管理学 教学课件 作者 梁士伦 姚泽有 第三篇.ppt

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1、第三篇管理的组织职能第七章组织的设计第八章人员配备第七章组织的设计[学习目的与要求]掌握组织的含义及组织的分类掌握有关组织的基本理论理解管理层次与管理幅度的含义掌握组织结构设计的程序、内容及影响因素系统掌握组织结构及其类型把握组织变革与创新内涵理解组织文化的概念、结构和功能,了解组织文化的塑造途径。第一节组织职能概述一、组织的含义及作用(一)组织的含义(1)实体组织:即名词意义上的组织,是一个有意形成的立式的职位结构。包括三种含义:一、组织必须有明确的目标,这是组织存在的基础与条件;二、组织必须具有分工与协作,是由组织目标所决定的;三

2、、组织要有不同的权力与责任制度,这是组织分工之后的后续结果。(2)职能组织:组织职能的“组织”是动词,而作为人的群体的组织是名词。动词意义上的组织,是为了实现分工和协作而进行的一种活动安排,是一种活动,是一个对人、财、物等资源进行合理配置的过程。主要包括以下的含义:一是合理地设计组织机构;二是适度分权与正确授权,分权是指上级对下级的委派程度,授权是各管理层次委任下属必要权力的过程;三是人力资源管理;四是组织文化的培育与建设;五是正确处理组织与环境之间的关系。2.组织的作用(1)人力汇集作用;(2)人力放大作用。3.组织工作的含义及其特

3、点(1)组织工作是一个过程。(2)组织工作是动态的。(3)组织工作要充分考虑非正式组织的影响。职位设计组织结构的整合人力资源管理组织变革权力分配部门化二、组织的分类(一)按组织的性质划分按组织的性质划分组织可分为经济组织、政治组织、文化组织、群众组织及宗教组织等。(二)按组织是否自发形成来分类1.正式组织:是为了有效实现组织目标而规定组织成员之间的职责范围和相互关系的一种结构。有以下特点:(1)不是自发形成的,反映一定的管理思想和信仰;(2)有明确的目标,并为组织目标的实现而有效的工作;(3)有明确的效率逻辑标准,组织成员都提高效率而

4、共同努力;(4)强制性,即以明确的规章制度来约束组织成员的行为。产品产出管理组织作业组织财产组织支配控制授权要求资源投入管理控制作业信息资金需要收益分配图7-2:组织体系2.非正式组织:是人们在共同的工作或活动中,由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而自发形成的组织。非正式组织有以下特点:(1)自发性;(2)内聚性;(3)不稳定性;(4)领袖人物作用较大,领袖人物是自然形成的。三、组织理论(一)古典组织理论代表性:泰勒的科学管理的组织理论;亨利·法约尔的组织理论;马克思·韦伯的行政组织体系理论。(二)近代组织理论特点:在集

5、权与分权的关系上,相对地主张分权,使组织成员能更多地参与决策以提高积极性;从组织形式看,倾向于扁平形的组织结构,主张部门化。(三)现代组织理论现代科学管理理论中社会系统学派的代表人物巴纳德的组织理论;现代科学管理理论决策学派的代表人物西蒙的组织理论;将系统理论应用于组织问题的研究进而创立了社会系统模式的霍曼斯的组织理论。第二节组织机构设计一、组织设计的程序和内容组织设计是指组织为实现战略目标而从结构上设计分工、协调以及控制机构的活动。(一)组织设计的程序1.确定组织目标2.确定业务内容3.确定组织机构4.配备职务人员5.规定职责权限6

6、.联成一体(二)组织设计的内容包括:决策子系统、指挥子系统、参谋子系统、执行子系统、监督子系统和反馈子系统。二、组织设计的影响因素分析1.经营环境对企业组织设计的影响2.经营战略对企业组织设计的影响3.技术及其变化对企业组织设计的影响4.企业发展阶段对企业组织设计的影响5.规模对企业组织设计的影响6.人的行为对组织设计的影响三、组织结构及其类型(一)直线型组织结构厂长车间主任车间主任车间主任班组长班组长图:直线型组织结构这种组织结构的特点是:每个主管人员对其直接下属有直接职权;每个人只能向一位直接上级报告;主管人员在其管辖的范围内,有

7、绝对的职权或完全的职权。其优点是:结构比较简单;责任与职权明确;作出决定可能比较容易和迅速。其缺点是:在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有的管理职能都集中由一个人来承担,这是比较困难的;而当该“全能”管理者离职时,难以找到替代者;部门间协调差。(二)职能型组织结构厂长科室科室车间主任职能组车间主任车间主任班组长班组长班组长职能组图:职能型组织结构其优点是:具有适应管理工作分工较细的特点,能充分发挥职能机构的专业管理作用;由于吸收专家参与管理,减轻了上层主管人员的负担,使他们有可能集中注意力以履行自己的职责。其缺点是:由于实行多头

8、领导,妨碍了组织的统一指挥,易造成管理混乱,不利于明确划分职责与职权;各职能机构往往不能很好地配合,横向联系差;在科技迅速发展、经济联系日益复杂的情况下,对环境发展变化的适应性差;强调专业化,使主管人员忽略了本专业以外的

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