连锁经营管理原理与实务 教学课件 作者 施玉梅第九章 连锁企业的网店扩张和选址.ppt

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1、第九章连锁企业网店扩张与选址案例导入家乐福的选址秘诀——十字路口家乐福多年以来一直是世界第二大零售商，欧洲第一。其选址的科学化也是备受称道。那么其通用的选址原则到底是怎样的呢？（1）地理位置要求：开在十字路口。第一家店是１９６３年开在巴黎南郊一个小镇的十字路口，生意异常火爆。十字路口成为家乐福选址的第一准则。同时还要交通方便，满足私家车、公交车、地铁、轻轨等各种交通要素的通达。这里人口密度要相对集中；该区域还要具备相当面积的停车场。（2）建筑要求：占地面积15000平方米以上，建筑物长宽比例10：7或10：6。（3）商圈半径：国内一般标准是公交车8公里车程，不超过2

2、0分钟的心理承受力。（4）灵活适应当地的特点：家乐福店可开在地下室，也可开在四五层，但最佳为地面一二层或地下一层。家乐福一般占两层空间，不开三层。（5）租期要求：家乐福能够承受的租金较低，而且一般签订长期的租赁合同（通常是20年－30年）。（6）外聘公司进行市场调查：一般需要分别选两家公司进行销售额测算，两家公司是集团之外的独立公司，以保证预测的科学和准确性。一、连锁门店开发的原则合理布局兼顾经济性以顾客为中心安全便利性适合长期发展第一节连锁企业的网点扩张战略二、实现连锁企业网店扩张战略的条件资金条件人才条件管理基础市场机会三、连锁企业网店扩张的途径自建并购加盟合作

3、第二节商圈分析和市场调查一、商圈分析（一）商圈概述商圈的概念商圈的形态商圈顾客的来源第二节商圈分析和市场调查一、商圈分析（二）商圈分析的意义1、商圈分析是新设店铺进行合理选址的前提2、商圈分析有助于店铺制定竞争经营策略3、商圈分析有助于店铺制定市场开拓战略4、商圈分析有助于加快资金周转第二节商圈分析和市场调查一、商圈分析（三）影响商圈大小的主要因素1、店铺的经营业态2、店铺的经营规模3、店铺的商品经营种类4、竞争对手的位置5、交通地理状况6、店铺的促销手段第二节商圈分析和市场调查一、商圈分析（三）商圈划定的方法1、雷利法则2、赫夫法则3、参照法4、调查法1、雷利法则

4、（零售引力法则）主要探讨大城市是如何吸引小城镇顾客的两个竞争城镇的商店吸引顾客的能力取决于该城镇与邻近城镇的人口和距离。来自较多人口城镇的商店产生较大的吸引力，但距离越远吸引力越小。雷利法则的内容在两个城镇之间设立一个中介点，顾客在此中介点可能前往任何一个城镇购买，即在这一中介点上，两城镇商店对此地居民的吸引力完全相同，这一地点到两商店的距离即是两商店吸引顾客的地理区域。原理：两城市从中介点吸引顾客的数量比率，与两城市的人口成正比，同两城市距离中介点的距离平方成反比。雷利法则雷利法则Dab为A城镇商圈的限度Pa表示A城镇人口Pb表示A城镇人口d表示城镇A和B的距离两

5、个前提两个地区都接近公路零售商经营能力一样局限性只考虑里程而非行程距离适用于日常用品商店而不适用于高档消费品未考虑促销等其它影响案例:假设：Ａ城镇人口9万人，Ｂ城镇人口1万人，Ａ距Ｂ20公里。20Ｄab＝──────＝15(公里)1＋√1/920Ｄba＝──────＝5(公里)1＋√9/115(公里)5(公里)Ａ***Ｂ中介点图：A地区大概的商圈2、赫夫法则赫夫法则是探讨同一城市中不同商店的商圈规模的方法。它认为一个商店商圈的大小取决于它的吸引力，吸引力由三个方面的因素决定：（1）商店经营面积（规模）（2）顾客到商店的距离（3）顾客对路途时间的重视程度结论：消费者到

6、某商店购物的可能性等于该商店对消费者的吸引力与在这一地区全部同类型商店的吸引力综合的比率。赫夫法则赫夫法则商店对顾客的吸引力取决于规模和距离2个要素Pij：i地区消费者在j商业区或商店购物的概率Sj：j商店的规模（营业面积）或j商业区内某类商品总营业面积Dij：i地区的消费者到j商店的时空距离：通过实际调研或运算获得的消费者对时空距离的敏感参数案例:一个消费者有机会在同一区域内3个超市中任何一个超市购物，已知这3个超市的规模和3个超市与该消费者居住点的时间距离如表所示。表：三个超市的规模和与该消费者居住点的时间距离商店时间距离（分钟）规模（平方米）A4050000

7、B6070000C3040000如果λ=1，每个超市对这个消费者的吸引力是：A的吸引力是：50000/40=1250B的吸引力是：70000/60=1166.67C的吸引力是：40000/30=1333.33该消费者到每个超市购物的概率分别是：到A的概率=1250/（1250+1166.67+1333.33）=0.333到B的概率=1166.67/（1250+1166.67+1333.33）=0.311到C的概率=1333.33/（1250+1166.67+1333.33）=0.356赫夫法则对预测新位置商店的销售是非常有用的工具，可以评估新店的潜在商圈，预测销