管理学教学课件作者 张友苏 案例分析分粥制度.doc

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1、分粥制度有7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私，他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题：要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法。方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好，阿克顿勋爵作的结论是：权力会导致腐败，绝对的权力绝对腐败。方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。方法三：大家选举一个

2、信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。方法四：成立一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样多。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。现代管理学是这样表述的：制度至关重要；制度是人选择的，是交易的结果。

3、好的制度浑然天成，清晰而精妙，既简洁又高效，令人为之感叹。问题：1.该案例给了你什么启示？效率和公平能否通过管理来实现？2.现实生活中有许多不合理的东西，你能设计一个好的制度来解决它吗？