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时间:2020-03-03
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1、营销调研报告营销调研的最后一步工作是撰写和提交调研报告。调研报告是对调研结果的总结和对调研结论的说明,是综合反映调研成果的文字表现形式。凡是进行调研,无论是何种类型的调研,都要撰写调研报告。撰写调研报告是充分体现调查质量的关键环节。如果调研报告写得拙劣,即使是最好的调研材料也会黯然失色。因此作为一名调研人员必须把握撰写调研报告的技巧。调研报告应满足以下几个基本要求:第一,简明扼要,重点突出。调研报告中切忌罗列一大堆数据和高深的数学公式,而应主要阐述调研中的发现和结论。第二,对象明确,讲求实用。调研报告是给各级营销决策者看的,内容要实用,结论尽可能量化而明确,符合读者的理
2、解水平。第三,说明调研结果的局限性和误差范围。★调研报告的主要内容调研的目的与方法;调研结果的分析;得出的结论;对策建议;附件(有关的图表、附录等)。★调研报告的格式1.标题标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。关于标题,一般要把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。2.目录目录主要包含了报告所分章节、附录及相对应的起始页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。3.调查目的说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所要了解的问题。4.调查方法对调研过程中所使用的调查研究方法、选取的样本类型与大小、调研得到的研究结果
3、等做非技术性的简短说明。5.结果和局限性调查结果在调研报告正文中占较大篇幅。报告要按一定的逻辑顺序提出、紧扣调研目的。发现的结果主要用叙述的形式表达,使得项目更为可信,同时应有一些总括性的表格和图像。在调研报告中,撰写人员还应指出报告的局限性,让报告使用人在决策时有所考虑。6.结论与建议这是调研报告中最实质性的部分。其中说明了调研所得的主要结论,调研人员针对结果所提的建议也包括在这部分里。7.附录任何一份太详细或太过专业化的材料都不应出现在正文部分,而应统一编入附录。例如,在附录部分收录问卷样式、抽样技术、编码表、参考文献、详细的统计表等。
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