品质管理教程02.doc

品质管理教程02.doc

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1、第一牽為質管理統說第二秦统計辱桧请第三牽機年統请员機年分配第国牽统計製繹管制與管制圖第乏牽計蚤仍管制圖第大牽計數优倉制圖第七牽製繹能力分柝第/、#允收抽樣的基本方法第几秦計數优的樣計童第十秦計蚤优的樣計童第十一秦量具之▲现度朝再住虚第十二秦屈質管理之新七尢孕法统計辱拖一據钥厶侮披第卷料观分杨资料的网辱科拓方袪。畚丕哒的状丝下,耗由棵本资料所握供的讯夂,經歸纳分杨、加希楡立、決第與预洌等遏轻。『以事赏(魏字)仔決策』。◎©古以來,厶類毯事各顼科宪溺動他昱為束更理,力・昱召會支明進多的念動力。鉉币逼$贡理的路E克滿涵沌再挫折,厶伺證卅直枸,统計辱©鉉銚咸務一㈣極金理的科辱

2、科宪2:凰。◎统計辱蛊由披企资料、整理资料、分柝资料员超釋盍臺等规阴观終好所銅威。◎统計辱科久遇終:谡宅合迤的理始或橫弍披倉樣本资料、赏驗谡計、抽樣或橫擬1•资料分杨卑科制P估計卑檢宦i—決罪或预测加務二估計+假毂檢立InferentialStatistics=Estimation+TestingHypothesis2.2统計精神就昱科毋科宓的精神◎弟老统計辱家«$(R.A.Fisher,1890-1962)G统計方法的0的县基於經瞼飆察,去股進嬪們對畫统的3解即统針的墓本絹神O◎參構一畫列有鈕鐵有畫统虹可分杨砖砂宪過程,以猩存容飆可叢的结希…即斜辱科宛的鶴神。盞统理

3、谕…線傕畫统Organization/Process'Ref:TheSixSigmaWay,byPeterS.Pande,RobertP.Neuman,&RolandR.Cavanagh,McGraw-Hill.”『畫统三爰麦…輸入、區終、輸出』俗用的幾個统計毋術褚※妍繰:诫次砌拓中所有欲採封之事務之全糠對兔。※參數:用來協徒®融的騎徵之數仍,或籍毎數。※樣本:由毎廳中随機抽取部分群廳之倉合。※统計量:用來端佐此梯本的游徵之數催。毎赚(Population)、參數(Parameter)、梯本(Sample)、計屢(Statistics)欲瞭解致速3管畫辱隹各邇至④务專

4、对間,經随機抽樣30铉诫畫辱住,計溥偌果:◎诫畫辱隹备週年你务專崎問為21hrs…•谿传計。◎诫養辱隹备邇年你猪專对間為21-25hrs-—區間金計,虹有95%的檜9,枸宿毎融年佝仍為择於该區間內,即诫畫辱隹备迪年佝务專对問為21・25hrs。此絡之為溜佶計再區間传計徧诫畫畫粵會宝籍,『本盏粵隹各週年你箱專崎間務23hrsJ,傩腿老進轻随機抽樣,欲以零降的遙料籤證卑藝斤此宣絡,鉉资料顧丘俸擬希昱不能駁斥此宣絡,0為,◎诫畫辱隹各週年佝务專崎間為23hrs的碓京95%金桎區間21・25hrs之內。徧该畫畫粵會宣絡,『本盏粵隹各邇年你箱專崎間為30hrsJ,傩腿老進轻随機

5、抽樣,砍以零曉的色料屢證俱駁斤此室縮,鉉资料顧丘傩艇舟能駁斥此宣絡,0為,◎诫畫辱住备週年他务專对問為30hrs不卷95%宿翹屋間21-25hrs之內。此區轻縞之為假谡楡圭23统計忌现代召會所扬演的缩色『以事蚩(數字)仔決象』◎致沼經清…艮調、存桑年帝测、失薫年議测、各顼經筒紫方而…市埸(占有率、剁年、睡卑◎金管方而…的管、人倚、财管、&<◎3耀方丽…屈質、可叢虚、立逼•冼量◎農紫方而…易雀飯隹、隹產蚤、咸功年俱存溜年◎醫篠方丽…流的病的感錄横式、威功年观存涪年◎聚育方丽…炎辱秤鑑、犯赛年◎飆丸方而…菸邈另霧的登歡迎終度、邇休二的參维2.4统計毋的毀屐◎滋於1世妃,頷

6、男倉或君纟爲瞭解阖家(State)的厶▽、經濟、住注、稅赋、天支卑範儀等。◎盍到18世圮左右,纟爰懾徇资料俱圈彩航孑的範園,即所褐敘佐统計毋(DescriptiveStatistics)—聘资料多以分柝後,用數滌、栈弍或圖恚陳孑出來。◎19世圮京細20世圮初,演變包箔资料的解釋、资料分柝歸纳、更藉碓的佶計观檢建结果、卑横弍建構等,即所褐加希钱,計毋(InferentialStatistics)或分柝统計辱(AnalyticStatistics)—由随機端樣,經樣本统計邂去加於母糠參數,或檢室毎隨參數。對勧能资料阳有趨勢分析、建構横弍俱西測的功能。现代统計辱大卸1、Ka

7、rlPearson,(1875・1936)…令绍匍翠的统計量,山星範、楫準旌2枸團像數,尤虫(£歸分杨飆含劎十方檢宣都為虫貪獻。2、R.A.Fisher,(1890J962)…握出J梯本统計方協,吆建立一致傑、有敘俊、充分性、最犬統似法等.挑出责屢谡計,另農對常緩分配細t分配砖理希俱應用都南極丸卞獻。3、J.Neyman,(1894-1981)andEgonPearson,(1895-)—卷传計再檢蚩方而挑供理希墓琥,厶挑出塑I、堂II複稚殳檢建力、猶賴屋間等觀念。4、A.Wald,(1902-1950)—^計決第理诉之砖锁。數辱、社會科辱观统計辱之

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