《管理学》题库.doc

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1、《管理学》题库《管理学》第一套习题一、概念题(每题2分,共10分)管理系统管理原理计划基准化思想人才共20分))。A、财.B、物C、人D、信息2、积极性的木源是()。A、动机B、需要C、金钱D、环境3、上下级Z间有完全的信任,这是()领导。A、剥削式B、仁慈式C.协商式D、参与式1、4、二、单项选择题(每题1分,管理的基木对象是(利用产品生命周期曲线预测未来的销售额和利润变化趋势,运用的是事物发展的()规律。连续性B、相似性()的结果是形成一定的体制。A、5、A、计划B、组织C、领导D、控制6、产品事业部一般是()屮心。A、利润B、成木C、投资D、收益7、正确处理

2、肓线经理与职能经理的关系,应该将指挥权给()0A、育线经理B、职能经理c^双方D、共同上级8、控制的核心环节是()。A、设沱控制标准B、调节干预行为C、监督测量D、控制机构9、鱼刺图法是一种()的方法。A、分析问题B、分配资源C、选择行动D、提高效率10、“不同的人对管理方式的要求不同m这是()理论的观点。A、XB、YC、超YD、AD、偶然性C、相关性(11、泰勒认为,科学管理的屮心问题是A、提高劳动生产率B、增加工资12、以下不属于领导职能范畴的是(A、指挥B、人事C、)。C、)时间动作分析D、增加利润激励D、沟通)决策。D、稈序性13、决策方案的后果有多种,毎

3、种都有客观概率,这属于(A、确定性B、非确定性C、风险性某企业生产某种产品,固定成木为160000元,单位变动成木为10000元,每台售价12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是(14台B、12台银行设立商业信贷部属于(14、A、15、A、职能16>企业是一・种(A、政治17、以人为屮心的领导方式最关心的是(B、客户)组织。B、社会C、70台部门化。C、地区)0D、80台D、过稈C、盈利)0D、公益A、职工的成长B、下属的执行C、工作过稈18、通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指(A、强化B、期望19、工厂是一种()。A、生产场所B、法人纟R织C、公平C、政

4、治群体20、企业文化的形成,首先取决于()。A、环境需要B、领导的倡导C、不断宣传D、工作绩效)理论。D、双因素D、社会团体D、不断强化三、多项选择题(每题2分,共20分)1、管理的任务是()。A、配置资源B、建立秩序C、实现利润D、营造氛围2、企业可以()。A、选择环境B、适应环境C、利用环境D、改造坏境3、决定人才去留的主要因素是()。A、事业B、待遇C、文化氛围D、人际关系4、()属于外在激励。A、奖金B、目标C、归属感D、福利5、“领导情景”主要指()A、任务的性质B、职位的高低C、下属的成熟程度D、上下级关系6、非正式组织的特点是()。A、成员模糊B、角

5、色不明确C、目标明确7、现场调杳法包括()oA、观察B、实验C、访谈8、分析问题的管理方法包括()oA、因果图法B、盈亏平衡分析C、ABC法9、波特认为,除了现有竞争者Z外,行业环境还包括(A、潜在竞争者B、替代者C、供应商10、弗鲁姆认为,人们的工作动力取决于()。A、效价B、公平感C、期望值D、角色明确D、问卷调查D、5W1H法)。D、客户D、强化程度四、判断题(每题1分,共10分,在括号内打/或x)1、企业只有顺应环境不能改变环境。()2、人才都应该得到晋升。()3、企业文化有优劣Z分。()4、企业的利益分配应该“向一线倾斜”。()5、管理者都是领导者。(

6、)6、非正式组织也有积极作用。()7、企业可以制定高于上级标准的内控标准。()8、成功的管理者运用同样的管理模式。()9、盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。()10、企业是以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧I韦1绕盈利这一屮心。()五、简答题(每题4分,共20分)1、王科是一个优秀的推销员,在被提拔为领导9个人的销伟经理后,仍然主要精力用于联系业务并保持个人业绩突出,你认为他是一个合格的管理者吗?2、简述企业如何处理与利益相关者的关系。3、简述目标管理的内容和特点。4、企业如何对人才进行管理?5、简述马斯洛的需要层次理论及其启示。六、案例分析题(

7、每题10分,共20分)案例一王利的困惑王利已经在北京数据系统公司工作了5个年头。在这期间,他从普通计算机程序编制员晋升到了资深的程序分析员。他对白己所工作的这家公司相当满意,很为工作屮的创造性要求所激励。一个周末的下午,王利和他的朋友及同事李安一起打网球。他了解到他所在的部门新雇用了一位刚从大学毕业的程序分析员。尽管王利是个好脾气的人,但当他听说这位新來者的起薪仅比他现在的工资少30元时,不仅发火了。王利迷惑不解。他感到这里一定有问题。下周一的早上,王利找到了人力资源部主任张华,问他自己听说的事是不是真的?张华带冇歉意地说,确有这么冋事。但他试图解释公司的处境:“

8、王利,稈序

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