管理学试题库.doc

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1、管理学试题库一、填空题1.法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》屮把管理的职能分为、、、和O2.管理者所扮演的人际角色包括、和。3.管理者所扮演的信息角色包括、和。4.管理者所扮演的决策角色包括、、和5.正式组织以为主耍标准，非正式组织以为主耍标准。6.决策遵循的是原则，而不是原则。7•人们对待风险的态度有三种类型：、和o8.程序化决策涉及,非程序化决策涉及o9.从环境的可控制程度看，可把决策分为：、、o10.根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分成、和三种类型。11.头脑风暴法的特点是倡导O吋间一般在小时，参加者人为宜。12.线性规划的模型包含和

2、两大部分。13.常用的解决不确定型决策问题的方法有、和o14.计划工作是对决策工作在和两个维度上进一步地展开和细化。15.根据计划的程序化程度，可以把计划分为和o16.根据涉及时间长短及范閑广狭的综合性程度标准，可以将计划分为与o17.战略性计划主要由、、和三阶段构成。18.根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为两类：和o19.根据美国管理心理学家维克多•弗鲁姆的期望理论，人们在丁•作中的积极性或努力程度（激发力量）是和的乘积。20.网络图由、和构成。8.外部_般环境大致可分为、、.、五个部分。9.组织结构可以用、和三种特性来描述。10.组织层级与组

3、织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态；一种是的组织结构形态；另一种是的组织结构形态。11.组织部门化的基本形式有、、、、o12.和是组织层级化设计中的两种相反的权利分配方式。13.依拯所在职位的不同，员工培训可以分为、和三种形式。14.最常见的离职培训方式包括、以及等。15.对管理人员的培训方法有、、o16.组织变革就是组织根抑的变化，及时对组织中的要索进行,以适应未来组织发展的工要求。17.组织存在两种能够产生不同结果的冲突，分别是和o32.组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份出现的，直线关系是一种和的关系，而参谋关系则应当是一种和

4、的关系。33.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的、、、和的总和。34.一般认为，组织文化有三个层次结构，即、和三层。35.领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类和。36.按照权变理论，领导方式是领导者的、、的函数。37.领导权利的五种来源有、、、、o38.马斯洛认为，每个人其实都有五个层次的需要：、、39.根拯赫兹伯格的理论，和,其中，是那些与人们的不满情绪有关的因素，是指那些与人们的满意情绪有关的因素。32.根据道格拉斯•麦格雷戈的理论，管理者对人性的假设有两种对立的基本观点：一是;另一种是O、

5、、以及41.常用的主耍有四种激励方式：42.激励理论一般分为激励的、激励的和激励的043.按照行为主体来划分，沟通可分为和。44.按照组织系统，沟通可分为和沟通。45.引起冲突的原因、和O46.控制的过程都包括三个基本环节的T作：••9•047.控制是为了保证与动态适应的管理职能。48.根据时机、对彖和冃的的不同，可以将控制分为、O49.预算内容要涉及以下儿个方面:、、、50.、与是保证计划冃标的实现所不可缺少的，同属于管理的“维持”职能。二、判断分析题1•法约尔被称为“科学管理Z父”。2、管理者也称为领导者。3、战术决策主要集中在最高管理层所作出的决

6、策。4、高层管理者对技术技能的要求比基层管理者更高。5、高层管理者更关注管理的领导和控制职能。6、管理幅度与管理层次Z间是正比例关系。7、泰罗提岀了“社会人”的观点。8、控制是计划、组织、领导的基础。9、不断美化优化组织的外观形象是组织规范文化建设的内容。10、高层管理者更关注管理的领导和控制职能。11、不确定型决策中的大中取大法是悲观法。12、矩阵制这种组织结构是一种双重领导模式。二、选择题1.被称为是“人事管理Z父。”A・亚当•斯密C.罗伯特•欧文B.泰罗D.亨利•法约尔1.被称为是“科学管理Z父。”A.亚当•斯密B.罗伯特•欧文C.亨利•法约尔D

7、.泰罗2.—对于高层管理最重要，对丁•中层管理较重要，对于基层管理较不重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技能4.越是处于高层的管理者,其对丁概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按顺序排列。A.概念技能,技术技能,人际技能B.技术技能,概念技能,人际技能C.概念技能,人际技能,技术技能D.人际技能,技术技能,概念技能1、对于基层管理者而言，（）管理技能耍求更高一些。A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、平衡技能2、1927年到芝加哥附近西方电器公司霍桑工厂进行“霍桑试验”的是（）A、马斯洛梅奥C、麦格雷戈D、法约尔3、股份有限公司的最高权力机构

8、是（）。A、董事会B、总经理C、股东会D、监事会5.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是