项目二：电脑常见故障排除.ppt

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1、电脑启动过程第一步：电源启动当我们按下电源开关时，电源首先启动并开始向主板和其它设备供电。注意：电源刚开始工作，电压不是很稳定，于是主板控制cpu，使其不进入工作工作状态等待电压稳定之后，cpu才会进入工作状态项目一：电脑常见故障排除第二步：电脑自我检测（基本内存）一旦cpu开始工作之后，电脑就开始进入到自我检测状态，并开始检测基本内存（640k），如果出现问题就会发出报警注意：由于电脑只检测内存开始的640k，所以有的时候内存损坏的时候也能够通过健康监测。第三步：电脑自我检测（显卡）基本内存通过后，电脑就开

2、始检测显卡，并在屏幕上显示显卡相关信息（厂商、型号、显存和日期等）注意：由于电脑监测速度很快，所以这个过程一闪而过，有的时候就会看不到第四步：BIOS接管计算机设备当电脑的自我检测完成之后，所有的任务就由BIOS接管（启动设备、系统时间、电脑频率等）注意：如果BIOS出现了问题，则电脑将无法启动第五步：详细检测电脑硬件（CPU和内存）接着BIOS将检测并显示CPU的类型和工作频率，然后开始测试所有的内存（不同于检测基本内存），并同时在屏幕上显示内存大小注意：有的时候安全检测可以通过，但是详细检测却无法通过。表

3、现出来的现象就是可以开机但很快就死机第六步：详细检测电脑硬件（IDE设备）内存检测通过后，BIOS开始检测电脑中安装的IDE设备，包括硬盘和CD－ROM，并将检测结果显示在屏幕上。注意：如果在BIOS对硬盘模式设置错误的话，电脑就会对IDE设备做出错误的检测。第七步：详细检测电脑硬件（I/O接口设备）电脑继续检测I/O设备，如键盘、鼠标，串口设备和并口设备等。注意：如果检测错误，电脑会根据BIOS中的挂起模式中的设置，选择继续还是停止。第八步：详细检测电脑硬件（即插即用）标准设备检测完毕后，系统BIOS将开始

4、检测和配置系统中安装的即插即用设备，并同时显示结果。注意：如果安装了设备，但是电脑没有检测到，就需要检查原因。第九步：更新信息（ESCD）当电脑检测完所有的信息后，就要将检测结果保存起来，并在屏幕上显示“UpdateESCD…Success”这样的信息注意：如果电脑硬件没有发生变化的话，则电脑就不会显示上述信息，所有并不是每次电脑启动都会有信息显示电脑启动故障判断POST（POWERONSELFTEST加电自检）上电自检是电脑接通电源后，系统进行的一个自我检测的例行程序，他对系统中几乎所有的硬件进行检测。大家

5、可以根据自检中的提示信息来判断故障的所在，并根据具体情况来进行故障的排除。项目一：电脑常见故障排除第一：按下电源键后，电源会发出一个正5伏（+5）的电压给主板，如果主板接收到这个信号，则开始启动，如果没有接受到就无法启动。正四反四原则：将电源的20芯输入线的第一排正数第四根和第二排倒数第四根线短接，如果电源启动了，则表示电源是好的。注意：但有的时候，电源因为老化或其他原因，无法再开机就提供正5伏的电压给主板，就会导致电脑第一次启动失败第二：电源启动后，主板开始检查CPU的工作状态，如果CPU损坏或是因为超频导

6、致的CPU无法正常引导，都将表现为电源工作，CPU风扇转，但是没有任何信号输出，这就说明，电脑的CPU存在故障。第三：CPU如果工作正常，那么就开始检查主板是否正常，主板的故障比较特殊，因为主板损坏的几率比较小，所以一般都是最后才判断主板的故障，一般情况主板的损坏都是因为电源的功率不够或太高导致的主板烧毁，一般都可以从表面看出来。如果主板的BIOS有问题，则同样不会启动。第四：电脑检查主板的时钟发生器，如果时钟发生器出现故障，则电脑不启动。这时候只能通过更换主板解决。第五：电脑检查内存的64K基本内存，因为6

7、4K基本内存是电脑启动的必须容量，所以，如果内存有故障，或是因为质量不好，都将导致电脑无法启动，且表现为黑屏。再这之前的所有过程，电脑的显示屏都是黑色的，没有任何输出，所以说，如果电脑黑屏，就应该从以上各个环节寻找问题。第六：电脑开始检测显示卡，并且往显示屏上输出关于显卡的信息。具体的型号以及显存的大小等信息。如果在检测的过程中出现问题，就会发出一长两短的报警声。报警声根据BIOS的厂家不同略有不同。具体见下表。一短正常启动两短常规错误，BIOS设置错误一长一短内存或主板错误一长两短显示卡或显示器错误一长三短

8、键盘控制器错误，检查主板一长九短BIOS损坏，更换BIOS芯片间断的长响内存条故障不停的响电源，或者显示卡和显示器未接好重复短响电源问题AWARDBIOS报警声一响内存错误两响BIOS中的内存项目设置错误三响系统基本内存错误四响系统时钟错误五响中央处理器错误六响键盘控制器错误七响系统图形模式错误八响显卡的显存错误九响BIOS错误一长三短内存错误一长八短显示卡错误AMIBIOS报警声第七：电脑开始显示