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时间:2019-11-28
《案例探讨:李经理的烦恼.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、李经理是某公司计划供应科的主管,主要负责生产定单的计划排产和原材料及相关产品配件的采购工作。让李经理感到头疼的是采购这一块,几个采购员的工作效率不高,一件事情经常需要拖很长时间才能处理,并且在处理时,经常互相扯皮,久而久之就变成了一种习惯。 虽然李经理为每位采购员分派和划定了明确的业务范围,并告诉他们要做什么,该怎么做,但由于属下的工作绩效不高,责任心不强,爱偷懒,经常需要李经理过问催促才能完成,对于一些本该采购员拿主意的小事也要李经理亲自过问。每次的工作会议都搞得李经理很恼火,问题一大堆,因为窝了一度子的火就不断的批评训斥几个下属,每次开会都变成了训斥会。结果采购员非但没有积极改进
2、业务,反而消极怠工,采取抵抗情绪,并经常私底下抱怨工作时间长,薪资报酬低,电话费不够用,经常遭罚款,领导爱训斥人。没办法,许多的采购业务都要李经理亲历亲为,久而久之李经理本生就变成了大半个采购员,整天忙得焦头烂额,团团转。再加上有时候供货商的供货周期不稳定,以及公司部门之间信息流不顺畅、不及时,相互之间不配合,推脱责任,一到生产旺季就导致采购部门不能及时的把原材料定来,业务开展执行起来就会非常困难,自然因此而发生的断货就会经常发生,自己再怎么高效率工作,还是于事无补,问题越来越多,最后也搞得自己心力交瘁。 更严重的是,由于生产用原材料不能及时到位,直接造成车间停工停产;因不能按计划生
3、产,又全打乱了生产主计划员的工作,搞得他无所适从;这又导致了营销系统不能按客户定单要求及时出货,遭致客户的连续投诉。车间、生产主计划的催料,营销系统的催货,客户的投诉,整个乱成了一锅粥。请大家帮帮李经理!
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