区域拓展：关段运作要诀.ppt

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1、关段运作要诀圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究王经理今天要开车赶往360公里外的城市参加会议。会议时间13:30。王经理计划8:00出发，12:00达到，到达后吃饭休息一下，精神饱满的参加会议。如果你是王经理你会如何安排这四个小时的行程？360公里将行程按时间分为4个阶段每个阶段设定阶段行程目标在实际的行驶过程中，到达目的地时的状况会有哪些？圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究360公里状况一：提前到达110公里/小时360公里状况二：可能迟到90公里

2、/小时圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究360公里状况三：肯定迟到70公里/小时日常业务计划如同行程安排，不同的阶段安排将会产生不同的结果。许多主任其实都在运用关段运作，但在技巧上却存在很多不足，导致效果不理想。掌握关段运作要点，不但可以增强团队信心，而且能够鼓励团队士气，更能有效保障业务目标的达成。圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究关段运作的定义关段运作的解析关段运作的类型关段运作的应变课程大纲一、关段运作的定义关段运作是以目标管理为指导思想，是为

3、了完成结果目标，在推动过程中实施有效掌控的策略。圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究二、关段运作的解析服务室人力10人，月业务目标10万。关段指标第一周第二周第三周第四周第一关第二关第三关第四关第五关第六关第七关第八关单关目标1.51.51.51.51.51.51.51.5单关达标率15%15%15%15%15%15%15%15%累计进度1.534.567.5910.512累计达成%15%30%45%60%75%90%105%120%件数指标1111累计件数1234关段运作的解析全月分为四周运

4、作，周一为周单元结束；每周又分两关，增加周四的结关检视；月目标至少120%，每周基准30%；月件数目标4件，每周1件。全月分为四周运作，周一为周结束每周又分两关，增加周四的结关检视周一、周四为一周的两个检视点。增加周四结关检视点，有利于周末假日营销的追踪推动，确保其能够顺利进行。以“周一做为周结点，周二启动”有利于团队运作，便于总结、利于启动。有利于周末假日营销的开展。月目标至少120%，每周基准30%月件数目标4件，每周1件100%的业务目标计划，经常只能达成80%左右，甚至更少。根据专家经验将目标计划调整至120%，每周30%，

5、前重后轻，有助于月目标的达成。每周一件是服务专员完成周工作的最低标准指标。只有坚持每周一件才能有效提高件数产能。圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究第一周诉求破零，要求每人突破FYP1000元，检视上月未达成者第二周诉求实动，要求每人达到FYP3000元检视上周未破零者第三周诉求达成，要求每人达到FYP10000元检视上周未实动者第四周诉求超越，要求突破FYP10000元以上检视上周未达成者主任应检视服务专员各周业务进度是否正常，要建立阶段标准。以某业务室关段运作为例：（注！以上业务标准可视当

6、地公司实际情况调整）三、关段运作的类型全力抢关——激进型前重后轻——领先型平均主义——保守型严重落后——消极型你是哪一种类型？因主任业务性格的不同，在执行关段运作中会出现不同类型。圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究四、关段运作的应变状况一：虽然达成关段目标，却在营业单位排名落后状况二：虽然未达成关段目标，却在营业单位排名领先状况三：推动出奇顺利，提早完成关段目标状况四：推动遇到困难，业绩严重落后于关段目标关段运作过程中的不同状况状况一：虽然达成关段目标，却在营业单位排名落后第一周第二周第三周

7、第四周第一关第二关第三关第四关第五关第六关第七关第八关累计进度1.534.567.5910.512实际达成1.83.34.66.17.39累计%15%30%45%60%75%90%105%120%实际达成18%32%46%61%73%90%A服务室均达成各关段目标，第三周结束时累计达成90%，但落后于所在的甲区拓部平均105%的达成进度，甲区拓部共有20个服务室，A服务室排名也从原来的第5名滑落至第12名。状况一的应变提高目标，达到所在营业单位应有的排名；加快脚步，紧跟营业单位业务进度。主任在调整业务节奏时，要借力使力激励团队，而不

8、要打击团队。主任应告诉属员目标调整是因为外部环境变好的结果，大家不要放弃赚钱的机会。圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究状况二：虽然未达成关段目标，却领先于营业单位举例第一周第二周第三周第四周第