刍议对预付费客户的抄核收管理.pdf

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1、·70·经济论坛刍议对预付费客户的抄核收管理顾元春（江苏省电力公司大丰市供电公司，江苏盐城224100）摘要：随着社会的不断发展，供电企业的企业管理越来越重要，要想提高供电企业的企业管理就要提高经营管理，就需要营销部门和财务部门共同的配合，形成新的管理机制采，用创新的电费抄核收管理模式，并对其加强监督工作，才能使供电企业的经济效益提高。结合工作实践，本文简单阐述对预付费客户的抄核收管理，关键词：抄核收；抄表管理；收费管理中图分类号：F426.61文献标志码：A文章编号：1674-3024（2012）12-070-021高压预付费表客户抄核收管理令进行抄表。对不具备条件没有安装高压远程抄表系

2、统的1.1合同管理及变更用电客户，抄表中心必须按公司规定的抄表例日采用电量收益（1）电费管理中心负责与高压预付费客户签订书面的系统或远红外等方式进行抄表，并负责将抄到的表码及时《电费电价结算协议》，内容包括：购售电程序、余额不足通过SG186核算系统传送至电费管理中心。提醒功能、断电责任界定、贸易结算表计及办法等事项。1.3核算、收费管理对于新装配电变压器需要安装高压预付费表计的，由客户（1）电费管理中心高压核算专责负责对所有高压远抄服务中心负责协调客户与电费管理中心签订《电费电价结预付费客户的电费核算。对于作为贸易结算依据的高压远算协议》；对于原表计改造为高压预付费表计的，由公司抄预付费

3、表计，高压核算专责根据高压预付费专责传递的计量中心牵头联系，督促客户尽快与电费管理中心签订《电表码进行电能量电费核算；对不作为贸易结算依据的高压费电价结算协议》。凡实行高压预付费的，所选用的高压远抄预付费表计，高压核算专责应按照《电费电价结算协预付费装置应保证与公司SG186电费核算系统接口兼容议》中确定的表计的表码进行核算。良好。（2）对客户预付的电费不进行实际的贸易结算，只（2）《电费电价结算协议》的效力界定如下：对于原作为对预付费装置电能量充值的依据，待抄表例日抄未签订《供用电合同》的，《电费电价结算协议》独立存表后，再对客户进行实际的贸易结算并开具正式的电费在并生效；以后再补充签订

4、《供用电合同》的，必须将已发票。签订的《电费电价结算协议》作为《供用电合同》不可分（3）客户采用银行转账方式向公司预付电费的，客户割的附件；对于原已签订《供用电合同》的，此次签订的《电在银行办完转账手续后应将银行回单送至电费管理中心，费电价结算协议》同样作为原《供用电合同》不可分割的电费管理中心高压预付费专责根据银行回单对客户进行预附件，并且要覆盖掉原《供用电合同》中电费、电价、贸售电充值并出具微机打印充值单（充值单上应载明客户名易结算的相关内容。称、编号、预付费金额、预购电单价、预购电能量等内容）（3）新装配电变压器需要安装高压预付费表计的必须一式两份，一份交客户，一份存档。经过公司营销

5、部核准，由客户服务中心高压业扩专责牵头（4）在工作日内对客户预售电，要求客户必须将款项组织验收，验收合格后在送电前，必须将有关书面资料（包交银行，电费管理中心预付费专责凭银行回单对客户进行括客户资料、配电变压器资料、表计参数准予送电批复等）预售电充值；在节假日、班前班后等时间客户要求预售电传递至电费管理中心；原表计改造为高压预付费表计的，充值的，为方便客户，经电费管理中心主任同意，预付费必须经公司营销部核准，由计量中心负责将表计参数资料专责可以收取小额现金（不超5000元），但要在上班后第传递至电费管理中心；无客户服务中心传递的相关用电资一个工作日内将款项缴入公司开户银行。料或无计量中心传

6、递的更换表计参数资料的，电费管理中（5）在客户未交款的情况下，任何人不得对客户充值，心不予建户和预售电充值。如遇特殊情况可能造成客户停电时，必须经电费管理中心（4）已有的预付费大工业客户用电容量发生变更时（增主任、营销部主任、主管经理逐级批准后，方可在客户未容减容、暂停、恢复），由公司客户服务中心高压业扩专预交款的情况下对客户充值。充值电量额度不得大于客户责负责组织现场核定，办理相关手续；工作完结、经主管3天的用电量，且必须由客户书写欠款证明。经理签字后1个工作日内，将书面工作单传递至电费管理（6）对于预付费表计作为贸易结算表计的，应按照以中心，电费管理中心将其作为增减预付费大工业客户基本

7、下规定对其进行预售电充值：电费的依据。a.对单一制电价客户，按照客户预交电费款除以国家1.2抄表管理规定的目录电价，根据计算出的电能（对于高压供电低压对高压预付费客户的抄表必须以提高10kV表计抄表计量的客户要加上变压器损耗电量）对客户进行充值。同步性为原则，必须与公司规定的35kV变电站10kV出b.对大工业和执行功率因数调整电费的客户，按照客口表计的抄表时间吻合。抄表时由电费管理中心专责人员户预交电费款除以该客户历史