品质优先-IQA简介.ppt

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1、品质优先－－IQA附件2：由总公司营销部提供1我们身处一个什么样的大环境？2行业需要诚信疾病、意外、养老……，风雨人生的依托更需要诚信的承诺。保险的真谛正在于此！3新保险法修订中重点强调——强调保险经营的诚信原则强化代理人的行为管理和保险公司的管理责任更强调对投保人和被保人权利的保护法制倡导诚信4调查发现，随着社会的开放和经济的发展，消费者与企业都喜欢与品质优异诚信的公司来往，并且愿意为品质服务付出值得的代价。社会呼唤诚信诚信5追求诚信的时代——你是否值得信赖？你是否可以倚赖？如何向客户推荐自己？如何让客户主动推荐你？6在竞争日渐激烈的今天，如何更直接、更有效的迈向目标？销售人才千帆

2、竞发，客户需求纷繁复杂，是什么让您掷得更准？在日益重视个人专业技能的社会里，如何向客户轻松展示您的专业形象和价值？品怎样在变化中与时俱进？7IQA——我是平安人，公司是AAA，我有IQA！品质证明价值提升8IQA是什么？9国际品质奖INTERNATIONALQUALITYAWARD（IQA）由LIMRA颁发的国际公认寿险业务员高品质销售的权威证书10美国寿险行销协会（LIMRA）是一个国际行销研究的权威组织，创建于1916年，目前在全世界已有600多个会员，总部设在美国，致力于整合资源，透过研究、调查、教育等服务来提升各会员的行销技能。美国寿险行销协会为了提升全球寿险从业人员的契约品

3、质，于1961年创建“国际品质奖”。介绍一下LIMRA…11专门为全球寿险从业人员设计，旨在于提升契约品质，树立专业的寿险顾问形象。什么是IQA？（INTERNATIONALQUALITYAWARD）“国际品质奖”的获得是需要完成一定数量的寿险契约，这些契约必须要通过严格的品质考验，品质来自客户的继续交费。拥有一支由来自全球有40多个国家数万名寿险从业人员组成的精英成员队伍。12高业绩，高绩效高品质，高诚信MDRTIQA一对让你驰骋寿险行销界的双证……13MDRTIQA产能迈进MDRT品质达到IQA14作为一名优秀业务员，我为什么要拥有IQA？。。。。。。15品牌认证IQA是寿险从业

4、人员成功的一个象征，是寿险销售人员在从业品质方面的高端认证。它将是你高品质行销的一个权威证明。16品质表彰拥有IQA，标志着一个寿险从业人员拥有的卓越品质和行业信誉，是其对公司和客户实质贡献的表彰，是提升其专业服务身价的有效途径。17诚信证明向客户展示IQA证书，用最直接和有效的方式给客户留下你专业而诚信的形象，瞬间增加客户对你的信任和认同。IQA18拥有IQA需要达到什么标准？192002年IQA申请者必须同时具备以下四个条件2001年全年累计13个月件数继续率在90％以上2000年与2001年两年件数分别在40件以上品质优良，无不良投诉记录必须是专职寿险从业业务人员20为主约件数

5、(不包括趸交、短险、综合开拓)。继续率=2000年内承保的且在13个月后仍有效的保单件数特别说明总件数2000年内承保、不包括契撤件(全额退保件)、死亡件、核退件的保单件数(不包括趸交、综合开拓、短期险)*100%21IQA颁给什么样的证明？22第1、5、10、15、20、25、30年的IQA连续获得者将得到一张由美国寿险行销协会（LIMRA）颁发的精美荣誉证书和一个专用帖章。第2、3、4、6、7、8、9、11、12等非整年度IQA连续获得者将得到一个由美国寿险行销协会（LIMRA）颁发的专用贴章以表示证书在当年度继续有效。23能让我看看证书大概什么样子吗？？？24证书样本25IQA

6、证书如何维护？26一张证书请至少保持五年！如果在某年度没有达到IQA标准，此年度将无法得到当年贴章，表明此年度没有获得继续的认证；如果在某年度达到IQA标准，经继续申请后将得到当年贴章贴于证书上，表明获得继续的认证；在持有证书后每隔五年，将更新一次证书！272002年参加IQA认证的费用情况为树立销售队伍的市场信心，体现公司对品质工作的重视程度，本次2002年度IQA申请费用将全部由总公司承担支付。以后年度的IQA申请费用将由业务员自行承担28各位追求品质展业的一线将士们——您应该加入IQA的行列29