中国保险中介行业发展趋势(2019白皮书).ppt

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1、中国保险中介行业发展趋势河北·经代:凤翀白皮书（2019）0203保险中介市场发展趋势研判保险中介发展三个阶段01我国中介市场格局目录CONTENT我国中介市场格局PART01保险中介三大主体保险中介保险专业中介保险专业代理机构保险经纪机构保险公估机构……保险兼业代理银行代理汽车销售公司（4S店）邮政代理……保险专属代理保险公司营销员保险专属代理创新模式……保险中介分类保险中介细分2010年出现专属代理EA模式（ExclusiveAgent）2016年阳光财险、人保财险开始建设“专属代理门店”走进社区，开始独立代理人

2、地区试点。2018年7月13日银保监会发布了《保险代理人监管规定(征求意见稿)》首次定义“独立代理人”概念。2019年4月25日银保监会批准阳光保险在全国推行专属独立代理人模式，将“专属代理门店”模式首次由区域推向全国.监管要求中着重强调了对专属独立保险代理人的甄选要求、日常监控以及相关问题与风险的报告制度。我国中介市场格局2018年底中介机构数与营销员数量2647家3.2万家764万人保险专业中介机构保险兼业代理机构保险公司营销员？较2017年增加41家其中，四大上市险企（包含人寿、平安、太保、新华）营销员407万

3、人兼业代理网点22万余家。我国中介市场格局2018年中介渠道保费收入及占总保费收入的比例（单位：万亿元）保险中介为我国保险销售的主要渠道，且保险中介渠道保费收入占比仍在逐步提升2018年，保险中介渠道保费收入占总保费收入的比例为87.4%，并且，从2011年到2018年，保险中介渠道保费收入占比几乎都超8成，保费年复合增长率达15.49%。2013-2018年各中介渠道保费收入占总保费收入的比例我国中介渠道保费贡献程度最高的依然是保险公司营销员渠道，其次是兼业代理机构，最后为专业中介机构。但专业中介机构的发展迅速，2

4、013年至2018年间，保费收入占比从6.7%提升至12.7%。而且，随着“产销分离”加速的趋势，保险专业中介机构的保费收入占比有望继续保持大幅提升的势头。我国中介市场格局泛华的业务重心从财险转为人身险泛华金控2016年前的保费业务结构都以财险为主，从2017年开始，泛华金控开始逐渐将业务重心向人身险转移，并且在2018年1月10日，泛华金控将旗下车险服务基础设施和牌照出售给车车科技，将标准化的财险交给科技公司，自身则聚焦人身险。所以，其财险业务收入占比从2016年的68.4%下降到2018年的7.78%，而人身险业

5、务收入占比则相应从23.69%上升到82.71%。保险专业中介机构的保费业务结构在16年时仍以财险保费收入为主。随着商车费改的深化，车险市场竞争日益激烈，且人口老龄化与消费者保险意识的增强，从2017年开始，保险专业中介机构保费业务结构重心大幅向人身险转移。保险专业中介机构保费业务结构正转向以人身险业务为主保险中介发展三个阶段PART02保险中介发展三个阶段传统营销员核心标签：以产品为中心数字化中介平台核心标签：数字化传统专业中介机构核心标签：以客户为中心1992年，友邦正式将个人保险代理人（营销员）机制引入中国.为

6、当前寿险销售的最主要渠道，寿险产品新规后其占比进一步提升2000年后，江泰等保险经纪公司及广东方中等保险公估公司成立，中国保险专业中介体系初步建立当前，随着互联网技术的高速发展，涌现了依托互联网流量和场景的新型数字化中介平台1.0时代2.0时代3.0时代典型代表：友邦、国寿、平安、太保等保险公司的营销员队伍典型代表：泛华、大童、明亚、江泰等保险专业中介机构典型代表：微保、蚂蚁保险、水滴保险商城、小雨伞等网络流量或场景平台保险中介发展特点1.0时代营销员制度的引进与发展1992年，友邦将个人代理人制度引入中国，颠覆了传

7、统保险的柜面被动销售模式，推动了我国保险业的一次革新。以寿险产品起家的平安及国寿迅速学习借鉴这一新模式，将营销员制度移植到了自己的寿险销售渠道；1996年泰康及新华保险逐渐效仿友邦模式，代理人从业规模逐渐攀升，促进了我国保险业的发展。营销员体系运营模式营销员与保险公司签订代理协议，向客户销售该保险公司产品，并取得佣金收入。保险产品条款的专业性和复杂性要求专业人员为客户进行清晰地讲解，面对面、一对一形式的沟通更为深入，容易与客户建立信任。近年来营销员数量增速较大，保险巨头营销员占行业总比高2015年8月，保险监管部门彻

8、底取消了保险营销员资格考试，转由保险公司自行组织考核，此后营销员数量出现激增。当前，四大上市险企去年营销员合计440万人，占比超过行业总数的一半。保险中介发展特点1.0时代保险营销员规模提升，助力我国保险业的持续增长保险中介发展特点1.0时代当前保险公司对个人代理人的管理参考《保险公司代理人管理办法》，各公司制定自己的“基本法”，设置了营销员团