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时间:2019-11-02
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1、文档山东杏坛职业技术学院教案2013~2014学年第1学期课程名称电子商务基础分院、系(部)商学院教室B417授课班级对口主讲教师于建云电子商务基础教案前言:2010年7月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。文档第一讲电子商务概述1.1电子商务的概念什么是电子商务?你的理解?举例你所了解的电子商务的网站以及模式。文档1.1.1不同组织对电子商务的描述ElectronicCommerce:目前没有统一的定义,但有两个内涵:技术:电子方式商务:商务贸易活动维基百科对电子
2、商务的定义:电子商务或EC(E-Commerce)是指在因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息科技包括:因特网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。1.1.2电子商务的基本概念电子交易(E-Commerce)网
3、络营销电子支付物流配送电子数据交换电子商务(E-Business)企业资源计划管理信息系统客户关系管理供应链管理人力资源管理网上市场调研战略管理财务管理广义的狭义的维基百科定义:狭义的电子商务—是指利用Internet从事商务或活动。广义的电子商务是使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动
4、到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。1.1.3电子商务的功能及特点电子商务的功能产品广告推广与宣传业务咨询与洽谈产品网上定购与电子支付意见征询商务交易与管理电子商务的特点全球普遍性业务快捷性整体协调性文档安全保障性1.2电子商务的产生与发展1.2.1历史背景:基于EDI技术的电子商务在Internet上的电子商务1.2.2全球电子商务的发展趋势EDIE_MAILINTERNETECEB1.2.3我国电子商务的发展趋势1990-1993,开展EDI的电子商务应用阶段1993-1997,“三金工程”199
5、8年开始进入互联网电子商务发展阶段2000年,务实发展阶段1.3传统商务与电子商务1.3.1运作过程:交易前的准备贸易谈判与磋商过程合同签订过程资金流转移过程1.3.2电子商务与传统商务的区别交易虚拟化交易成本低交易效率高交易透明化1.4电子商务的分类1.4.1按交易对象分类B2C(BusinesstoCustomer)B2B(BusinesstoBusiness)B2G(BusinesstoGovernment)1.4.2按地理范围分类本地电子商务远程国内电子商务全球电子商务1.4.3按交易的网络平台分类基于EDI的电子
6、商务基于Intranet的电子商务基于Extranet的电子商务基于Internet的电子商务1.4.4按运作方式分类直接交易型电子商务间接交易型电子商务文档1.5电子商务对社会的影响1.对社会活动的影响改变商务活动的方式改变人们的消费方式改变企业的生产方式对传统行业带来革命全新的金融业政府行为的转变1.5.2电子商务与社会效益促进知识经济的发展大大推进经济全球化进程促进了新行业的出现1.5.3电子商务与企业经济对企业组织管理体系的影响对企业业务流程和企业战略模式的影响对企业综合效益、竞争优势的影响降低采购价格减少库存和产
7、品的积压缩短生产周期更有效的服务客户案例易购365:http://www.ego365.com/8848:http://www.8848.com/阿里巴巴:http://www.alibaba.com/京东商城:http://www.360buy.com/思考题电子商务真的能给企业带来利益吗?是否所有的企业都适合走电子商务之路?第二章电子商务框架模型2.1电子商务的框架文档2.1.2网络基础设施层l它包括各种各样的物理通信平台和信息传递方式。如远程通信网Telecom、有线电视网CableTV、无线通信网Wireless、
8、国际互联网Internet、企业内联网Intranet、企业外联网Extranet及各种增值网VAN。lISP:互联网服务提供商InternetServiceProvider,如电信。lICP:互联网内容服务提供商InternetContentProvider,如新浪。lIAP:互联网接入服务提供商In
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