山东大学远程教育-现代企业管理模拟题与答案

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1、《现代企业管理》模拟卷一、名词解释1•企业：是从事生产、流通和服务性活动的独立核算的经济单位。2.市场细分：市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。3.质量：质量的含义有广义和狭义之分，狭义的质量就是指产品质量；广义的质量既包括产品质量，还包摇工作质量。4.有限责任公司：它是由较少法定人数的股东组成法人。5.目标市场：所谓目标市场是指企业的目标顾客也就是企业营销活动要满足的市场需求，是企业决定要进入市场。6.生产过程：是指从投料开始，经过一系列的加工

2、，直至成品生产出來的全部过程。7股份有限公司：它是由一定人数以上的股东组成，全部资本分为均等的股份，公开发行股票，股票可以自由转让股东以所拥有股份多少分享公司表决权和李瑞分配，以瓦认购的股份金额为限承担公司债务的一类企业是法人。8物质磨损：固定资本的物质磨损（有形磨损），是指固定资本因正常使用或自然力作用而引起的磨损。固定资本折I口，是指固定资本在使用过程中因损耗而转移到商品中的那部分价值的补偿方式，按固定资本的磨损程度，逐渐从销竹收入中提取，以备将来固定资木更新。用公式表示:折旧费=1古【定资木原始价值/I古【定资木平均使用年限。8市场营销：是指

3、企业在市场上所进行的产品经营和销伟活动。二、填空题1•全面质量管理的基木观点是（“三全一多”的观点）和（“四个一切”的观点）。2.按资木构成的不同，企业可分为个人企业、（全民所冇制企业）和（集体所冇制企业）三种类型。3.市场调查是指企业对购买力、（人口）、（购买欲槊）。及同行业经营情况的调查。4.按照工作地专业化程度以及工序数目的多少，可以划分为（大量生产类型）、（成批生产类型）和（单件生产类型）三种生产类型。5.企业的机修车间属于（检验与计量）部门。6.流水线生产效率高的主要原因是设备按（产品专业化）形式布置。7经营）决策、管理决策和业务决策。8

4、.“泰勒制”的最大特点是（科学管理）。9.产品功能可分为必要功能、不足功能和（多余）功能。10.管理的首要职能是（效益或效率）。1、进行市场细分的目的之一是为了发现（目标）市场。2、盈亏平衡分析法主耍用于（经营）决策。3、构成市场的三耍素是人口、（购买力）和购买动机。4、管理理论发展到今天经历了三个阶段（古典管理理论）阶段（行为科学理论）阶段和（现代管理理论）阶段。5、新产品包括全新产品、换代新产品、（派生产品）和（改进产品）6、大量大批生产类型的适应性（弱）8、一般竟争战略主要包括低成本战略、（产品差异）集屮重点）战略。9、工作研究以提高（工作效

5、率）为主要H的。10、市场预测的方法分为（定性）预测方法和（定量）预测方法两大类。1、PDCA循环中的D的含义是（执行）2、工作研究的主要目的是（指导人们的管理实践）3、企业是一个自主经营、（自负盈亏）、（具有法人资格）4、传统的企业组织结构形式主要有直线制、职能制、（直线职能制）和（事业部制）四种。5、享有科学管理之父美誉的是（泰勒）6、管理系统有目的性、（集合性）和（层次性）三个主要特征。7、按照决策问题是否重复出现可以划分成常规决策和（非程序）决策。8、（特殊）功能两大类。19、生产过程可以进一步划分为生产技术准备过程、基本生产过程、（辅助生

6、产过程）和（生产服务过程）。20、全而质量管理的基本观点是（用户至上）和（预防为主）。三、问答题1.生产过程的组织原则有哪些？答：企业的生产过程是在一定的空间内通过许多相互联系的生产单位来实现的。生产过程的空间组织就是根据生产的需要和经济合理的原则研究企业内部生产单位如何如何设凰以及生产单位及其设施在空间上如何布凰等问题，使之形成一个既有分工乂有密切协作的有机整体。企业内部的车间、工段、班组等生产单位的设置，通常有三种基本组织原则，相应地存在着三种专业化组织形式。分别是工艺专业化形式、对象专业化形式、混合形式。2.全面质量管理的特点有哪些？答：全面

7、质量管理的基本观点是（“三全一多”的观点）和（“四个一切”的观点）。全面质量管理的特点：（一）“三全一多”的观念。（1）全面的质量管理（2）全过程的质量管理（3）全员参加的质量管理（4）全面质量管理采用的方法是科学的、多种多样的。（二）“四个一切”的观念。（1）一切为用户服务的观点（2）—切以预防为主的观念（3）—切用数据说话的观念（4）一切按PDCA循环的观念3・大量生产类型的特点冇哪些？答:（1）大量大批生产的品种数少，产屋大，生产的巫复程度高，这就使它在设计工艺，生产组织和生产管理方面形成了优势。（2）大量大批生产设计上具冇一次性，并形成标准

8、图纸，这样可以使设讣质量不断捉高，而且相应工艺文件减少,标准的工艺保证了工艺质量，使工艺质量大为减少，也大大缩短了工艺准备