广东省汽车营销师职业技能鉴定标准

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1、附件广东省汽车营销师职业技能鉴定标准〔2009版〕1、职业概况1.1职业名称汽车营销师。1.2职业定义从事汽车市场分析与开发，并进行汽车产品销售、服务和管理的人员。1.3职业等级本职业共设三个等级，分别为；高级汽车营销员(国家职业资格四级)、助理汽车营销师(国家职业资格三级)、汽车营销师(国家职业资格二级)。1.4职业环境室内、外。1.5职业能力特征身体健康，思维敏捷，口齿清晰，听觉色觉正常；具有一定的分析、调研、观察、理解、表达、判断、应变及人际交往能力；申报国家职业资格二级，须会驾驶汽车，並持有C1级以上驾照。1.6基本文

2、化程度高中毕业以上(含同等学历)。1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业技术教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限，本职业三个等级，每期培训时间均不少于120标准学时。1.7.2培训教师培训教师应熟练掌握系统的市场营销知识，具备一定的汽车行业经营管理经验和丰富教学经验，同时具有良好的表达能力和知识传授能力；担任培训高级汽车营销员的教师，须取得助理汽车营销师以上的职业资格或对等的专业技术职务。培训助理汽车营销师的教师，须取得汽车营销师以上职业资格或对等的专业技术职务。培训汽车营销师的教师，须取得高级营销师职业资格，

3、并从事汽车经营管理工作或对等的专业技术职务。1.7.3培训、面试场地培训应有不小于标准教室面积的教室，面试场地要有符合保密环境教室和准备室。1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事本职业的人员。1.8.2申报条件——高级汽车营销员(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作3年以上。(2)连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级汽车营销员正规培训达规定标准学。时数，并取得结业证书。——助理汽车营销师(具备以下条件之一者)14(1)连续从事本职业工作6年以上。(2)以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院、职业技术学院和

4、大中专院校本专业或相关专业毕业班学生。(3)取得本职业高级汽车营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。(4)取得本职业高级汽车营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理汽车营销师正规培训达到规定的标准学时数，并取得结业证书。(5)取得其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。——汽车营销师（具备以下条件之一者）(1)连续从事本职业工作13年以上。(2)取得本职业助理汽车营销师资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(3)取得本职业助理汽车营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3

5、年以上。经本织业汽车营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业4年以上。(5)具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理汽车营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。(6)具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理汽车营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业汽车营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(7)取得硕士研究生及以上学历证书后，取得本职业助理汽车营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上。1.8.3鉴

6、定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试和操作技能考核均采取闭卷笔试方式或者上机考试等方式；理论知识考试和操作技能考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。汽车营销师还需进行综合评审。1.8.4鉴定时间理论知识要求笔试时间为90分钟，操作技能要求笔试时间为90分钟，综合评审时间不少于30分钟。1.8.5鉴定场所设备不小于标准教室(考室)面积的考试(核)场地。1.8.6考评员与考生配比理论知识考试考评员与考生配比为1∶20，每个标准教室(考室)不少于2名考评员。2、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2

7、.1.2职业守则(1)爱岗敬业。(2)遵纪守法。(3)诚实守信。(4)公平竞争。(5)待客热心。(6)开源节流。(7)注重调研。(8)开拓创新。2.2基本知识──────本标准中相关专业是指：经济类、管理类等专业。142.2.1法律常识(1)法律与行政法规的概念。1)概念。2)区别。(2)相关法律、法规知识。1)合同法的相关知识。2)反不正当竞争法的相关知识。3)广告法的相关知识。4)消费者权益保护法的相关知识。5)价格法的相关知识。6)产品质量法的相关知识。7)担保法的相关知识。8)商标法的相关知识。9)劳动法相关知识。10

8、)票据法相关知识。11)信息产业公告相关知识。2.2.2社交礼仪知识。(1)社交的基本原则1)互惠原则。2)平等原则。3)信用原则。4)相容原则。5)发展原则。(2)基本社交礼仪1)职业要求基本礼仪。2)职业形象要求。3)职业相关沟通礼仪。4)待人接物基本要求。5)交际中的忌