物业保安管理制度汇编

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时间:2020-01-15

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1、......物业保安管理制度第一章总则第一条目的建立健保安服务规章制度,预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。第二条适用范围适用于本公司所管辖的区域第三条 工作时间每天24小时三班轮流值班6:00-14:00  14:00-22:00   22:00-6:00第三条工作规范1、行为规范1.1保安员上岗时应文明、大方。1.2穿着统一服装、扎系武装带。1.3不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。1.4头发应整洁,帽沿下头发不得超过2cm,不得留长鬓角,鬓发长不超过耳屏。1.5精神振作、姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得

2、东倒西歪,前倾后靠,不袖手、背手、插腰或将手插入衣服口袋,不准在执勤时抽烟、聊天、吃零食。学习好帮手......1、站岗规范2.1站岗时间上午7:30-8:30 中午11:30-12:30 下午5:30-6:30(特殊天气不站岗)2.2站岗规范2.2.1站岗要端正、不得缺岗、误岗(迟到或早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其它小东作,非紧急情况不得下岗。2.2.2对于进出园区的车辆,在保安员视野5米之内时,必须行举手礼。2.3在下列场所中行举手礼当值中遇领导时;站岗、值勤、交接班时;纠正业主违章、违规时;受到领导接见、慰问时;遇领导视察、检

3、查工作时;统一制服参加公司重大庆典活动时;上主席台领奖、发言(开始和结束)时。        第二章岗位职责第一条保安队长岗位职责(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。学习好帮手......(二)上岗前集合本班队伍,检查着装。仪容、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。(五)

4、对工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。(六)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。(七)队长对本队内工作负责。用品须妥善保管,损坏按价赔偿。第二条门卫职责(一)保安人员在必要时,查询进入小区的陌生人,并向业主解释,以加强小区内治安管理,若有失敬及不便,敬请谅解。(二)本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区,严禁小摊小贩进入小区叫买叫卖。严禁废品收购人员及可疑人员进入小区,实行24小时保安巡逻和电子监控,外来人员进入小区实行登记制度,亲友来访须经住户同意方可进入小区。学习好帮手.

5、.....(三)为保护小区住户家庭财产安全,住户从小区搬出物品时,须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入证,非小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记,对未办理物品放出手续或未登记者,值勤人员有权利拒绝放行。(四)严格落实对外来人员、车辆进行查询,非住户机动车辆(除消防、救护、执行公务警车、清洁和特许的车辆外)其它车辆未经许可一律不准驶入住宅小区。(五)装修人员和临时人员必须办理出入证,由住户作保证,拉运装修材料的车辆白天必须由业主引领进入,夜间不的进入,大件物品必须有出门证可放行。(六)门卫室是小区的窗口,是保安的主要岗位,保安员要认真行职责,对出入小区的人、车辆进

6、行查询、登记、管理,并做好值班日志、监控巡更、交接班记录等,严禁外来车辆和出租车进入小区,保安门卫人员应该尽忠职守,坚守岗位,确保安全,不得睡岗,不得在岗期间吃零食,阅读与工作无关的书籍。第三条巡逻岗位职责(一)当值班巡逻员要认真对所辖区域、楼层进行仔细巡查,发现可疑人或事,要礼貌查询或做好监控,但不能无故进入业主(用户)房内。(二)检查治安、防火、防盗等情况,发现问题及时处理,并做好记录。(三)检查消防设备、设施是否完好,机房门、电井门等是否有损坏和关闭,如无关闭,应将其关闭。(四)检查走廊、消防楼梯等疏散通道是否畅通,公用通道灯光是否有熄灭现象。学习好帮手......(五)检查

7、电器开关、水笼头、门窗是否关好,若无,请随手关好。(六)制止业主(用户)在走廊燃烧香纸,随时查看装修队、施工队是否违章装修或违章施工。(七)负责巡逻区域的车辆安全,绿化带是否践踏,以及公共设施是否被人损坏等。(八)巡查人员每天都对巡查内容进行登记,属于损坏或不能处理的问题,及时报告队长,队长在每天或工作例会时交与管理处处理。第四条 监控室岗位职责1、接班人员必须提前10分钟到岗,并进行有针对性的预检查;  2、双方在交接时,应注意以下问题:  ⑴、设备运行情况;  ⑵

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