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时间:2020-01-14
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1、个人与团队管理(上册)练习题一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、(A)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是(C)(A)通过观察反思自己的行为 (B)通过阅读反思自己的行为 (C)只进行大量细致的观察 (D)通过讨论反思自己的行为 3、一般来讲
2、,中期职业目标的时间段是(B)。(A)1-3年 (B)3-5年(C)5-10年 (D)10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是(C)。(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间(C)不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正
3、确的是( B )。(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的(D)。(A)委托培训 (B)岗位轮换 (C)远程学习 (D)工作观察法7、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是(B)。(A)闲聊的电话
4、 (B)帮助团队成员解决问题(C)干扰 (D)鸡毛蒜皮的小事 8、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是(C)。(A)在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利(B)简明扼要地说出自己的所想,不需要什么理由(C)不顾及他人感受的发言(D)用直接和适当的方法表达自己的需求9、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不一样,通常的社交距离是(B)。(A)0-0.5米(B)1.25-3.5米(C)0.5-1.25米(D)3.5-7.5米10、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,
5、下面关于沟通目的的说法不正确的是(B)。(A)人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的(B)沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系(C)沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础(D)当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么11、有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于(B)。(A)单选式提问 (B)封闭式提问(C)开放式提问 (D)多选式提问12、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是(B)。
6、(A)环境的布局设计 (B)装饰周围环境的花费(C)环境的颜色搭配 (D)办公用品的陈设13、白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的(D)。(A)目的意图(B)沟通对象(C)方式方法(D)时间安排14、小赵在公司的报告会上介绍新上马的项目情况时使用了PPT等视觉辅助手段。他这样做的原因主要在于(B)。(A)公司的规定(B)吸引听众的参与(C)小赵的个人爱好(D)报告的必要格式内容15、下列内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是(C)。(A)主题 (B)目标
7、(C)建议 (D)要求采取的行动16、某公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但碍于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(D)。(A)正确的内容 (B)正确的形式和人员 (C)恰当的时间 (D)适度的费用17、小倪所在的团队要举行一个会议,但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家,大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了(B)。(A)决定会议的时间(B)决定会议有没有必要开(C)决定会议的效果(D)决定会议的方式18、会议过程经
8、常会出现一些意外状况和困难局面,这不包括(D)。(A)偏离主题 (B)独霸会场(C)私下开小会 (D)讨论过于热烈积极20、孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手,你认为面对这种类型的谈判对手,他采取哪种说服手段
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