欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:47335592
大小:148.50 KB
页数:33页
时间:2019-08-14
《住院患者满意度调研表》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、实用文案住院患者满意度调查表您好:患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!固始友好医院住院科室:外科前列腺姓名:陈元明家庭地址:杨集联系方式:4361615引入:在问此情况前,要先和病人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)1.请问您住院交了多少钱1000元2.请问您知不知道你的主治医生是哪位?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。不知姓名,经常查房,问病情3.请问我们的护士
2、穿刺的技术怎么样,在服务态度怎么样。可以4.请问你住院时导医,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排队等侯时间等。可以5.请问您的病房卫生打扫的怎么样,每天打扫及时吗,(回访必须有洗手间的卫生情况)有没有意见或建议。可以6.请问你在办理住院的流程时有没有感觉不方便的地方没有7.请问您对我院医生.护士哪位印象比较深刻。五楼护士医生都态度好请填写出您对医院的其他意见与建议:没有建议或意见签名:2016年8月12日住院患者满意度调查表您好:患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的
3、意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!固始友好医院住院科室:内科脑梗死姓名:杨启安家庭地址:沙河联系方式:15837675048引入:在问此情况前,要先和病人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)1.请问您住院交了多少钱1000元2.请问您知不知道你的主治医生是哪位?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。可以3.请问我们的护士穿刺的技术怎么样,在服务态度怎么样。可以4.请问你住院时导医,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排队等侯时间等
4、。可以5.请问您的病房卫生打扫的怎么样,每天打扫及时吗,(回访必须有洗手间的卫生情况)有没有意见或建议。可以6.请问你在办理住院的流程时有没有感觉不方便的地方文案大全实用文案不麻烦7.请问您对我院医生.护士哪位印象比较深刻。刚入院时因没带够买饭票钱是三楼内科医助周倩倩帮助付款签名:2016年8月12日住院患者满意度调查表您好:患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!固始友好医院住院科室:内科脑梗姓名:陈传芬家庭地址:赵岗联系方式:引入:在问此情况前,要先和病
5、人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)1.请问您住院交了多少钱14402.请问您知不知道你的主治医生是哪位?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。知道,有询问病情3.请问我们的护士穿刺的技术怎么样,在服务态度怎么样。态度好4.请问你住院时导医,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排队等侯时间等。等侯时间短5.请问您的病房卫生打扫的怎么样,每天打扫及时吗,(回访必须有洗手间的卫生情况)有没有意见或建议。干净,没有意见6.请问你在办理住院的流程时有没
6、有感觉不方便的地方没有7.请问您对我院医生.护士哪位印象比较深刻。服务态度都好,请填写出您对医院的其他意见与建议:没有意见签名:2016年8月13日住院患者满意度调查表您好:患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!固始友好医院住院科室:内科脑梗塞姓名:孙德良家庭地址:李店联系方式:引入:在问此情况前,要先和病人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)1.请问您住院交了多少钱12402.请问
7、您知不知道你的主治医生是哪位?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。知道3.请问我们的护士穿刺的技术怎么样,在服务态度怎么样。满意,服务态度好4.请问你住院时导医,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排队等侯时间等。办理速度可以,等侯时间短文案大全实用文案5.请问您的病房卫生打扫的怎么样,每天打扫及时吗,(回访必须有洗手间的卫生情况)有没有意见或建议。干净,及时打扫,没有意见6.请问你在办理住院的流程时有没有感觉不方便的地方没有不方便7.请问您对我院医生.护士哪位印象比较深刻。食堂吃饭,只吃粥,不吃馍也收2元,打饭人员
8、态度差,训
此文档下载收益归作者所有