管理-培训-专案管理-华为专案管理培训

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1、專案失敗的風險初探二零零三年四月1、對專案失敗的風險有所認識2、熟悉項目中規避風險的關鍵行為這是一門實戰，不是理論。我們的目的是...王向東：講述本次目的（2分鐘）什麼叫做項目失敗專案失敗典型印象專案失敗風險認識專案成功關鍵行為目錄專案成功的定義：什麼叫做項目失敗按預算按時高品質專案成功的新公式：什麼叫做項目失敗與項目的所有利益相關者共同設定對專案的成本-進度-品質均衡的期望在整個專案過程中都對期望進行管理。如果均衡發生了變化，一定要確保所有的利益相關者都知道並接受新的均衡情況在預算內按時、按質交付專案

2、成果++反之，沒有滿足項目干係人的需求就什麼叫做項目失敗成本進度品質產品或服務需求項目需要的得到的諸如：虧本不能按時驗收不能按時回款什麼叫做項目失敗專案失敗典型印象專案失敗風險認識專案成功關鍵行為目錄專案失敗典型印象印象1：C國SC專案，H省第一個空白市場進入專案，合同總金額800余萬，合同工期2個月。公司高層一而再到現場與客戶“協調”，然而，拉弓沒有回頭箭。為頂住這塊市場，為頂住“客戶滿意”，不得不為之，結果血累累、淚汪汪。實際上，支出1200萬，工期已有整整一年，至今仍未進行初驗。印象2：E國第一單

3、總金額為400多萬美元的城域網合同，合同中包括光纜外線設備及其工程服務，是一個典型的TURNKEY專案，代表處、地區部和公司都為之高興，為之鼓舞。然而，隨著時間的流逝，隨著不同的專案階段的執行，勝利的光環消失了，大家的喜悅慢慢褪盡了，換來的是沉重的思考。在400多萬美元的合同的光鮮外表下，顯露出的是傷痕累累的公司利益：到目前為止，該項目可以計算的虧損已經達到200多萬美元。項目還未結束，公司資源還在源源不斷地向這個“池塘”中投入，因為大家知道，如果不繼續進行，我們的損失會更大，那麼，公司利益的軀體上可能

4、還會多添幾道傷口。.專案失敗典型印象印象3：N國G專案，專案要求覆蓋N國首都以及幾條高速公路極其沿途的城鎮和鄉村。2000年5月開始我司進行該專案的投標，2001年8月開標宣佈我司中標，歷時將近一年。本次項目的總成交價格為：1090萬多美元，總的虧損數額為：330萬美元。這是公司必須花費的成本，但沒有任何收入的淨虧損部分。華為設備和服務的毛收入為約600萬美元，以600萬元的毛收入平衡330萬美元的虧損？難！難！！難！！！專案失敗典型印象*成功的實現專案目標取決於如何控制專案的風險*什麼叫做項目失敗專案

5、失敗典型印象專案失敗風險認識專案成功關鍵行為目錄專案管理風險工程分包風險配套採購風險法律風險1、項目級風險2、模組級風險從項目盈虧角度來看，項目風險就是導致項目成本或收入不利變動的事件發生的不確定性。根據對專案成本或收入影響的範圍，可將項目風險分為：項目風險分為：網路規劃設計風險項目級風險指影響項目整體的成本或收入模組級類風險指影響專案某模組的成本或收入專案失敗風險認識金融風險環境風險項目級風險明細分類模組級風險明細分類環境風險政治風險經濟風險工程分包風險工程總價風險分包工程取價風險唯一分包商風險外協份

6、額過大風險分包商與業主關係曖昧風險分包商資質風險分包商管理風險金融風險專案付款風險尾款回收風險現金流風險貨幣貶值風險法律風險司法腐敗/保護風險合同條款模糊風險合同工期延期罰款風險第三方請求權風險外協採購風險設備供應商風險配套設備集成風險配套設備服務風險配套設備商務風險網路規劃設計（總體方案）風險傳輸及路由規劃風險站點規劃與賠償風險設備利舊或租賃風險配套設備需求風險專案管理風險工程延期風險項目資源獲得風險合同變更管理風險專案主要風險清單：投標應控制住紅色標注的主要風險，要解決主要矛盾專案失敗風險認識【風險

7、名稱】：政治風險（政局不穩、政府部門腐敗、武裝衝突、社會治安差風險）【經典案例】：在N國G專案中，該國政局很不穩定，前國王被刺以後，各種勢力鬥爭非常激烈，社會關係管理複雜；同時，由於國際形勢的影響，以及本地毛派活動頻繁等原因，社會治安混亂、如果發生武裝衝突、罷工或是政變，工程就會無限期拖下去。項目級風險：政治風險專案失敗風險認識【風險應對】：評估風險發生的可能性及嚴重性，以決定是放棄，還是在投標價格中增加政治風險補償。【風險名稱】：經濟風險（外匯管制及資金進出管理嚴格）【經典案例】：在N國G項目中，當地

8、對進出境資金管理相當嚴格，項目實施中大規模的資金運作必須有政府配合，這增加了管理費用與專案收入風險。項目級風險：經濟風險專案失敗風險認識【風險應對】：在投標價格中考慮增加外匯風險補償（實際上沒有）。【風險名稱】：項目尾款回收風險【經典案例】：在N國G項目中，用戶極力要求在割接投入運行以後再給我司進行初驗，想推遲初驗、延遲終驗、延長維保期的決心非常大，實際操作中找出各種藉口以達到他們的目的。初驗不能獲得，意味著我司20%的初驗款、20%的終驗