质量品质意识培训

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1、质量品质意识培训大家讨论什么是质量?什么是质量管理?它能解决什么问题?它又不能解决什么问题?质量及质量管理的定义质量:一组固有特性满足要求的程度.满足是关键其中;方针和目标的“拉动”作用；要平衡质量与成本、技术、工期等要素的关系。质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。识别资源及其限制并将其整合质量管理的八大原则主要内容目前存在的主要质量问题质量问题的原因常用解决问题的方法和路径持续改进目前工作中存在的主要质量问题在我们日常工作工作中存在许许多多的质量问题,而且引发大多数问题的原因是错综复杂。解决问题第一步就是我们必须知道工作中究竟存在那些质量问题

2、。列举目前常存在的十个问题漏加工如:漏攻牙、钻孔。在钻孔时，拿错钻模，造成批量不良。不按图纸或工艺要求进行生产，造成批量错误不良。漠视图纸要求不看图纸而按经验生产．对不合格品的尺寸强辩其尺寸不重要质量意识弱，如：未注公差尺寸．对于不合格与合格品未进行标识．订铭牌工序改至喷漆后极易造成订错．电气性能、噪音、振动等不合格品流向下工序，到ＯＱＣ方发现．如：潜油电机安装整机端盖装错方向（与图纸及ＷＩ不符）对于ＥＣＮ的更改，不能及时作出相应的反应（特别是库存、待返工产品）。大家讨论统计分析有多少与质量有关系多少与工作过程有关系分析质量问题发生的原因通过对以上十个问题

3、的分析,找出它们产生的原因(使用方法可用头脑风暴法、因果图、亲缘图等等概述总结根据80//20原则，我们可以得到如下的结论：管理问题占主要地位。。。：许多质量问题都与质量问题有关。。。；大多数问题都可以通过建立质量管理体系，并持续改进得到改善。。。常用解决质量问题的方法和路径ISO90001质量管理体系6西格玛SPCQC14种工具大家总结每个质量管理工具都有其自身的优缺点。。。每个质量管理工具的使用都是有条件和交互的。。。工具不能替代人的主观能动性。。。体系（系统）的“贡献”最大。。。持续改进任何错误均不可能保证以后不重犯。。。我们唯一能做的是以预防为主。

4、就是要在防止、减少和控制错误等方面做文章。在质量管理工作中就是要不断的持续改进。。。总结质量管理是企业工作中的重要组成部分有效的质量管理可以降低产品成本、提高效益、增加企业的竞争力质量管理就是要不断地持续改进