马云：唐僧管理的团队

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1、马云：唐僧管理的团队来源:中国企业家网阿里巴巴（行情，资讯，评论）是一个非常年轻的公司，成立不到四年，如果要我写一•本书,我会写《阿里巴巴1000个错谋》，我们公司在前四年犯了无数个错误，止是这些错误帮助我们成长。一个企业的成功是因为他的技术、资金还是人才，我认为这些东西都很重要，只有完美结合才能把企业发展好，要把他们结合起来是比较困难的，只有人才能把他们结合起来，一个优秀的人能将没钱变成冇钱，倒霉的人能把钱发个精光。人既然重要，那么我请问今天身在商海的企业家，你们在人身上投入了多少钱？在国外的论坛上国外的CEO讲的最多的就是共同的价值观、H标，国内的CEO讲的最多的就是赚钱、盈利、

2、挖人。2000年是互联网最红火的时候，但有种感觉告诉我互联网将走下坡路，我们立即召开会议,果然在2001年、2002年互联网出现状况，面对这样的情况我们做了三件事：一是：延安整风运动互联网没有历史是我们在创造历史，一个企业在你的领域做到笫一乞的时候，什么东西才能证明你把公司带往这个方向是对的呢？有一次，我在纽约参加论坛的时候，在早茶上见到克林顿，美国的政治、经汛外交在世界上都是第一位，作为领袖他并不知道在一开始应该把美国帶往哪个方向才是正确的？但又是什么计他做到了呢？他当时说了一句话：是使命感。我反问白己阿里巴巴的使命感在哪里。开公司以来，我所做的任何事我认为是对的，不管别人怎么讽刺

3、。任何企业在创造过程中都有使命感，包括儿百年前，爱辿生做电灯泡时说：要让天下亮起來,于是整个公司致力于发展电灯泡，最片真的是他们的电灯泡扬名天下；迪斯尼乐园是：让全世界的人开心起來，所以他们做的任何爭、拍的任何片了都是开开心心的，阿里巴巴的使命是：让天下没有难做的牛意，我们的公司不是IT公司，如果明天我发现有比互联网更有用的东西，我一定会放弃互联网，因为我们的任务的帮助客户成功，所以我们的产品要越做越简单，让天下没有难做的牛•意。二是统一思想在1999年、2000年经过互联网的“文化人革命”之后，我们请了一批人，100名员工來口17个国家，各个人的价值观都是不同的，都认为白C的方向是

4、对的。如果一个企业没冇共同的方向，就像在拔河过程中往不同的方向使力一样，就永不会赢，没有共同的日标企业就不会往前走。所以继延安整风运动之后我们便统一思想，建立共同的价值观。所以每个员工进入我们之而都要认同我们的企业文化，做一家80年的企业，而不是做八个刀。要成为全世界十大网站而不是全国十人网站之一。一个公司最值钱的东西是共同的忖标、价值观，是这些东西支櫟着整个金业。我们的员工可以业绩不好，不可以价值观不好。我们是平凡的人在一起做不平凡的事，如果你认为你是杰出的,你是精英，请你走开。国内最好的团队是唐僧的I才I队，刘备的I才I队是可遇不可求的I才I队，唐僧的使命感很好，我的H标就是西天

5、取经，是一个**性很强的人，唐僧这样的领导不一定要会说话，慈悲为怀，这样的领导很多企业都有。孙悟空呢？能力很强，品德很好，但是缺点也很明显，企业对这样的人是又爱又恨，这样的人才每个企业都有，而II有很多。猪八戒呢？好吃懒做，一个企业没有猪八戒是不正常的。沙僧呢？懦懦无能，挑但牵马，八小时工作制，这样的人企业更多。这是一个平凡的团队，这是严格创造的团队，然而就是因为这个平凡的团队经过九九八十一难，才収到真经。不过要管理这个团队，对领导的要求是很高的。一个领导者要有三样：眼光、胸怀、实力，一个金业家的眼光不好，永远成不了好的金业家。三是企业文化根源企业文化的根源地是价值观和使命感，这些东

6、西贴在墙上是11号，记在心中是冃标。每个员工进入公司Z前都要三个月的培训，形成统一的价值观，我们公司一千一右员工，真正发挥作用的才七百人，我们公司很注重对员工的培训，投在员工身上的回报是很人的，公司最人的资本是人，只冇人成长了，企业才能成长，婆让人成长是很难的，你怎么对待你的员工，你的员工就怎么对待你的客户，花钱花发时间在员工、领导身上是非常重要的。我们公司的平均年龄是26岁，这是个容易犯错谋的年龄，但我鼓励他们去犯错谋，我们应当在不断的犯错谋中成长。我们公司的口号是唯一不变是你的变化，公司毎半年都要变，你不变市场变，你不变股东变，你不变客户变，公司永不把赚钱放在第一目标，我们的任务

7、是创造价值、影响别人的牛•活。非典时期，我们公司一个员工到广州开广交会，不幸染上非典，公司整栋楼被封，有些人就说，明知道广州有非典，为什么还要派员工去呢？是因为我们已经答应客户一定去广交会，一个企业永远记住你的承诺。团队靠什么支撐？公司上下从CEO到普通的员工都有三个代表，代表广大的客户利益，代表广大的员工利益,代表股东利益。这三个代表的秩序是不能改动的，很多公司认为要把公司股东利益放在第一位,我认为是不对的，是客户给你钱，不是股东给你钱。一条路刚开始很开