高端商务礼仪下载与高端商务礼仪培训汇编

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1、高端商务礼仪下载与高端商务礼仪培训汇编高端商务礼仪下载高端商务礼仪培训高端商务礼仪培训主要是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。高端商务礼仪培训，就是为提升个人形象和交往艺术、提升企业形象和竞争力，而开展的培训工作。随着商业活动越来越全球化

2、，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把高端商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工篇二：企业内训：高端商务礼仪。企业内训：高端商务礼仪明阳天下拓展培训主题：商务政务接待礼仪中西方餐饮礼仪人际交往行为举止天数：1天课程大纲：前言：视图顿悟一礼仪的重要性一、商务接待礼仪一行为细节中内心语言的流露1、公务接待举止A、迎接与引领B、陪同与乘电梯C、商务介绍顺序与原则D、握手与名片E、商务会谈座位F、商务会见座位G、商务谈判座位H、接待会务准备与现场服务I、送别与赠送J、公务乘车座

3、位K、现场突发事件应急反应2、人际交往举止一一行为细节的差异A、端庄的站姿B、从容的表情C、轻盈的移动D、客套的寒暄E、优雅的取物F、适当的赞美二、商务“仪表”礼仪一一视觉效应是你能力的9倍1、第一印象的重要性2、职场着装四原则3、职场男性着装要求与禁忌A、公务西装的选择B、公务衬衫穿着“五”原则C、公务领带D、公务配饰三一定律E、职场商务休闲装要求4、职场女性着装要求与禁忌A、职场时尚正装要求B、职场裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项E、职场商务休闲装要求三、商务“餐饮”礼仪一有益亦有趣1、宴请准备2、中餐餐饮礼仪A、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区B、餐具

4、的正确使用方法C、中餐的座次原则D、中餐宴请外宾的要求3、西餐餐饮礼仪A、西餐的座次原则B、西餐的正确吃法及餐具的摆放C、正式西餐“七”道菜D、红酒的饮用与鉴赏常识本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。篇三:11月25日+高端商务礼仪与职场礼仪。百乔罗经典培训课程20**年11月25-26日上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】¥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管理人员、总经理祕书、行政祕书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及髙级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈

5、、接待、服务的相关人员。【报名电话】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景curriculumbackground为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。课程目标curriculumobjectives为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与伙伴有效沟通并赢得尊重助你在商务场合表现大方得体，帮助你处理尴尬的局面，避免失礼提升职业素养，掌握职场礼仪授课方法Teachingmethods.讲授，案例分析，故事小组讨论，大组分享，演练训练

6、，内省课程大纲curriculumintroduction一、高端商务礼仪--以建立关系为目标1.2.3.4.5.6.印象管理一管理好要传递给对方的印象在商务交往中留下美好的第一印象商务活动中的语言管理一话到口边需三思商务活动中的语速语调语气音量管理一反映一个人的文明程度商务活动中的肢体语言管理一无声胜有声商务活动中的眼神管理一眼神折射了你的内心世界7•二、商务礼仪一商务礼仪决定商业关系1•见面礼仪（握手，称呼，问候,介绍，交换名片）掌握交往中礼仪的空间距离问候礼仪一一声问候传递内心的声音握手礼仪-YourHandshakeSpeaksVolumesAboutYou称谓

7、礼仪--不同的文化不同的称呼自我介绍礼仪一大方，充满自信介绍他人礼仪-要懂得先介绍谁商务活动中的表情管理一微笑是世界共通语名片交换礼仪一既是一个微型简历，又是人际交往中的友好纽带2.接待礼仪迎来送往的细节一细节决定成败会议礼仪参会者礼仪一守时，安静主持人礼仪一照顾全局发言者礼仪一简短扼要鼓掌礼仪一与气氛相协调会议室内的接待礼仪--敬奉饮品礼仪送客礼仪--留有回味商务宴请礼仪一了解东西方差异慎重安排时间、地点、菜单（不以昂贵为首要标准）西餐礼仪一不触犯对方的感觉饮酒礼仪一不劝酒点菜礼仪入座及退席礼仪进餐中沟通礼仪结账礼仪商务送礼礼仪一不以昂