国际文化贸易概论(会展策划)第二章会展市场调研策划

《国际文化贸易概论(会展策划)第二章会展市场调研策划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第二章会展市场调研策划（一）会展市场调研概述1＞识记：（1）市场调研的含义和类型（42）1）含义：市场调研是指按照科学的方法和程序，有目的、有计划且系统地收集和整理与市场有关的各种信息和资料，并对其进行分析和研究，从而得到一定的结论，为管理者进一步的市场营销活动提供准确可靠的参考和依据2）类型：①宏观市场调研。是企业的宏观市场坏境，即在长时间和大范圉内可能对企业的生存和发展产生重大影响的宏观因素，包括政治环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。②微观市场调研。主要涵盖了对企业本身市场营销状况的调研和对企业目标市场的调研。企业本身市场营

2、销状况的调研包括市场营销组合4P,即产品（或服务）、价格、销售渠道和促销策略的调研，目标市场调研即指対消费者的调研。另外有时还有对竞争対手的调研。补微观市场调研包括1）4P调研2）消费者调研：消费者需求和购买欲望调查、消费观念的调研、消费者信息来源方血的调研、消费者购买决策过程调研、消费者购买行为特点调研3）竞争对手调研补：市场调研的意义1）市场调研的日的是为决策者提供其所需要的信息，减少决策中的不确定因素，降低决策错误带來的风险2）市场调研是市场预测的基本前提（2）会展市场调研的类型（45）1）会展活动开始前的立项调研,即为会展项目

3、选择和策划而进行的调研。2）会展活动进行期间与结束后的评佔调研,主要指为总结会展项目运营情况，评价项目效果而在会展活动运行期间及之后进行的数据收集、调查分析工作。（3）会展项目的分类2、领会：（1）会展市场调研的主要内容（46）1）宏观市场调研：①人口环境②经济环境③科技环境④政治法律坏境①社会文化环境2）微观市场调研：①会展主办者的内部环境②市场目标客户，即会展的参与者③竞争对手④合同商（2）会展市场调研的程序（48）1）确定调研目标2）制定调研策划方案3）实施调研4）分析与整理调研信息5）撰写调研报告补：调研报告的内容1）调研机构

4、和项目的慕本情况2）调研的目的、方法、步骤3）所调查的内容的数据总结4）调研数据的分析说明5）调研结论和建议补：市场调查报告的形式1）引言2）正文3）结论4）附件（二）会展市场调研策划1、识记（1）会展市场调研策划的目的和意义（50）会展市场调研策划是指在进行正式的会展市场调研活动之前，明确调研活动目的，界定调研所要解决的问题，调研活动的具体内容，使用的方法，调研经费预算，调研人员安排，调研结果评估等各方面的工作。意义：1）会展市场调研策划是会展市场调研工作的纲领2）会展市场调研策划是会展市场调研工作的实施标准3）会展市场调研策划明确

5、了调研人员的行为准则（2）会展市场调研策划的基本原则（50）1）系统性原则2）全面性原则3）适用性原则4）可行性原则5）科学性原则6）经济性原则2、领会（1）会展市场调研策划的范围和内容（52）1）会展市场调研策划的范I韦I不能太宽泛，以至调研结果参考价值下降，也不能太狭窄，排斥了很多实际可能是真正问题的因素。策划重点吃了确定问题和目标以外，就是制定具体的调研方案。2）内容：①界定拟解决问题②确立目标③设计具体调研内容④确定信息来源⑤规定信息的统计和分析方法⑥经费预算⑦安排调研小组的组织结构和人员配备⑧规范调研报告的具体要求补：问题的

6、界定要三方面的因素1）这个问题是在现实情况中能解决的范圉之内，而不是一些不科学的臆想2）这个问题所涉及的调研方案是目前现有的市场调研理论和实践屮已经成熟使用的3）这个问题的调研必须在一定的时间段内能够保证完成补：辅助界定调研问题的方法1）和会展主办机构内部的决策者以及其他层面的工作者讨论，了解他们考虑的会展项冃运营屮急待解决的主要问题，和需要调研的主要内容2）拜访行业专家，听取他们的意见3）收集二手资料，以历史数据与结论来指导本次调研问题的界定4）用拟定的问题來进行试调研补：确定信息来源的方法1）确定信息来源首先要明确对一手资料和二手

7、资料的要求2）明确信息来源应该依靠普查还是抽样调查3）选取调研对象4）信息获取渠道也是一个需要重点考虑的问题3、应用（1）提出某个（假设的，或实际的）会展项目市场调研的程序设计框架1）确立调研主旨，会展市场调研的出发点通常有两个:发现会展项目运营中的问题和解决问题2）确定调研类型：探索性调研，描述性调研，因果性调研3）设计调研进程：文献地调研阶段；实地调查；收集、整理和分析资料以及起草会展市场调研报告；第一次市场调研报告会；市场调研报告的定稿和呈交4）编制会展市场调研策划方案补：市场调研策划方案格式1）开头格式2）调研工作概述3）调研

8、北京阐述4）描述具体调研内容5）安排具体调研步骤6）调研人员的部署和安排7）调研工作预算8）结束语（三）会展市场调研实施计划1＞识记（1）市场调研人员的选择与管理（64）市场调研人员分为监督人员和调查人员。1）监督人员。