工具：管理者自我检查表

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1、管理者自我检查表有关您的管理行为，请利用以下的自我检查表，先进行一下自我反省。自我检查表可以让您了解自己身为管理者，已做到何种程度，同时也显示应该要加强哪一项目。只要在各项检查项目后的评估栏内做上记号，就可以了解应该朝哪一方面努力。另外，在课程中或结束后，也可再做定期的检讨，确认自己的弱点是否已有所改善。作为管理者的行为(工作)评估充分做到部分做到几乎没做到不知做法尚须研究1、了解组织的目的、目标及状况，对自己应完成的使命有明确目标。2、采収依据事实及原理、原则的科学方法來管理。3、是否注意到部属成员的行为，并能掌握其行为的变化与原因。4、努力理解部属成员的需求和态度，了解

2、产生其行为的主要原因。5、了解部属成员的态度到底是何原因造成，并努力了解其原因。6、为部屈成员能专心于职务，对其所屈何处、接受何人的指示，担负何种责任等，均有明确的指zjso7、分配工作时，使部属成员能有「自己就是该工作的主要负责人」的主人翁意识。8、交付部屈成员工作时，不是限制其行动，而是明确提出成杲的责任，授权给他们主动计划，加以执行，使能享受达成工作的喜悦。9、使工作的基准明确，让部属成员自己可以评价本身的工作结果。1()、对部属成员不仅明确目标及方针，亦让他们参与目标、方针的订定，对职场的问题及其相关的问题意识，积极对谈。11、经常指导部属成员，使能广泛获得创造力源

3、泉的知识与信息，并欢迎部属成员自由想象。12、将部属成员视为具有无限潜能及创造力的个体，要求部属成员发挥其应有的才能。为了自己能了解，同时让部属成员认可，对组织的上下左右的职务及应负有的责任，绘制功能组织图，并加以活用。14、对现行的组织，经常敏感地接纳变动的要因，并做运用面的研究及组织本身的再检讨，朝迈向更好的组织运作而努力。15、为进一步提高部属成员的工作意愿，工作分配时需思考让部属自己制订工作目标，并能自行负责完成计划、实施、控制的功能。16、指导部属成员利用分析性思考，经常研讨现行的工作方法，不断进行改善。17、激发部属成员的问题意识，指导改善方法。实施改善时，尽力

4、为部属成员排除障碍。18、根据经营方针、目标、使命、任务、预测及问题等，拟定有效果的计划。19、对部属成员下达命令时，除留意确实传达命令的内容外，尚需留意激励部属成员执行意愿的命令方式。20、努力创造部属成员的工作条件，使部属成员依本身观点、意愿，主动从事工作，而不只是被动的奉命行事。21、留意让部属成员充分了解计划基准，使他们能参照该计划及基准作自我控制。22、与相关人员协调吋，留意尊重彼此的立场，以实现更高价值为目标，进行有效的协商。23、在培育部屈成员过程中，考虑促进部属成员木身的成长，及建立良好信赖关系。24、为有效推行部属成员培育，对培育过程适当应用「管理流程」。

5、25、新进人员及调派人员报到时，视为良好机会，让他们有正确的起步。26、经常通过日常的工作，培育部属成员。27、身为管理者会经常启发部属成员，并竭力协助部属成员达到启发效果。28、为了通过工作培育部属成员，确实做到直接指导及塑造提高启发意愿环境的两个方面。29、基于部属成员需求不满（挫折）产生的行为，经常会给职场带來负面影响，因此需培养部属成员对需求不满的忍耐性，并给予侧面的协助。30、养成部属成员能自我启发的良好态度，让他有符合自己需求的经验。31、为了启发部属成员良好态度，要经常对部属成员「积极倾听」。32、处理职场上有关人的问题，采取掌握事实，依据事实处理的作法。33

6、、为了与部属成员建立良好信赖关系，要进行适当的沟通。34、召开会议要慎选议题和参加成员，会议主席的任务是要获得更高价值的结论。35、不只是为了达成组织的目的与目标，也不是凭职位的权力，而是努力运用领导力影响部属成员，带动部属成员的行动力。36、充分了解领导的类型及其特征，发挥対应不同状况的有效领导。37、以团队领导者为己任，针对团队和成员的平衡，经常努力提升集团整体的能力。38、为使部属成员的个人目标和组织目标相结合，努力掌握部属的需求、期待，给予充分的激励，促使组织全体來达成目标。39、掌握组织内非正式组织（小团体），善于提高职场内部士气。40、提高领导者的现状判断力，找

7、出最适合状况的管理方法，努力提升管理能力。