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1、电子商务师培训教案基础知识■数据库基础■电子商务基本业务流程■常用检索工具■电子支付工具■生产企业物流■网络安全基础知识■电子商务立法范围一、数据库基础1、数据库种类■(1)格式化模型■层次型■网络型■主要代表：IBM公司的DBTG数据库■(2)关系型模型■重要代表：■ORACLE>SYBASE>DB2>SQLServer>Access2、SQL(结构化査询语言)-1987年被ISO定为国际标准，用于操作关系型数据库。■日前标准：ANSISQL92■所有关系数据库管理系统均采用SQL作为基础工具语言。■组成：■数据定义■数据操作(包括杳询)■数据控制。■属性：■一种非过程化程度很高3

2、、常见关系型数据库(1)ORACLE■适用范围：■大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统，■使用SQL作为它的数据库语言。■ORACLE数据库由三种类型文件组成■数据库文件■FI志文件■控制文件。Orac1e数据字典■是ORACLE自动建立并更新的一组表，表中记录的内容：■用户的姓名■描述表■视图■用户权限。■特点：■只读，仅允许查询■ORACLE本身利用数据库字典来管理和控制整个数据库■DBA通过数据字典来监视ORACLE的使用(1)SYBASE■SYBASE是美国SYBASE公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上笫一个真正的基于clie

3、nt/server结构的RDBMS产品。SYBASE数据库的权限■SYBASE数据库按权限由高到低，将用户分为四种不同的类型:■系统管理员■数据库属主■数据库对象属主■其他一般用户。SYBASE数据库的权限■系统管理员账户在第一次安装SYBASESQLServer时自动建立。■系统管理员具有整个系统的最高权力，同时具有以下角色：■系统管理角色■系统安全员角色■操作员角色，有权执行所有SQL命令■系统管理员是系统数据库Master的属主，可访问所有数据库和数据库对象。(1)DB2■DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，它有多种不同的版木：■DB2个人版(PersonalEditi

4、on)■DB2工作组版(WorkgroupEdition)、■DB2企业版(EnterpriseEdition)、■DB2企业扩展版(Enterprise-ExtendedEdition)■不同版本的基本的数据管理功能一至，区别在于支持远程客户能力和分布式处理能力。DB2的各个版本的适用范E■个人版：■适用于单机使用，即服务器只能由本地应用程序访问。■工作组版：■提供了本地和远程客户访问DB2的功能，远程客户要安装相应客户应用程序开发部件■企业版：■包括工作组版屮的所有部件，同时增加了对主机链接的支持。■企业扩展版：■允许将一个大的数据库分布到同一类型的多个不同计算机上，适用于大型数

5、据库中数据的分布式处理DB2的运行环境■OS/2■Windows（95/98/ME、NT、2000、XP）■UNIX操作系统■LINUX操作系统DB2通用数据库■通常将运行在不同平台上的DB2产品统称为DB2通用数据库，主耍是强调这些产品运行环境类似，并共享相同的源代码。■DB2通用数据库主要组件包括■数据库引擎(DatabaseEngine)■应用程序接口和一组工具。数据库引擎提供了关系数据库管理系统的基本功能:■管理数据■控制数据的访问(包括并发控制)■保证数据完整性及数据安全。■所有数据访问都通过SQL接口进行。(1)SQLServer■SQLServer是微软公司开发的一个关

6、系数据库管理系统，以Transact-SQL作为它的数据库查询和编程语言°T—SQL是结构化查询语言SQL的一种，支持ANSISQL-92标准。SQLServei•的安全验证模式■SQLServer支持两种身份验证模式：■WindowsNT身份验证■SQLServer身份验证。■角色的概念：■7.0版本引入，相当一组权限的集合■SQLServer为公共的管理功能提供了预定义的服务器和数据库角色，可以很容易为某一特定用户授予一组选择好的许可权限。SQLServer支持的网络协议■SQLServer支持多种不同类型的网络协议■TCP/IP■IPX/SPX■AppleTalk等。■SQLS

7、erver在服务器端的软件运行平台是WindowsNT、Windows9x■客户端可以是Windows3.x、WindowsNT>Windows9x,也可以采用其他厂商开发的系统，如UNIX、AppleMacintosh等。N电子商务基本业务流程lx网络商品直销的流转程式■(1)概念■是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。■B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴■特点：■供需直接见面环节少■速度快■费用低网络商品直销过程