浅议感性工学及其探究方法

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1、浅议感性工学及其探究方法【摘要】本文先从感性工学的研究意义着手，研究了什么是感性；其次，分析了感性工学的定义和本质，并针对研究范畴进行了综述；再次，从研究方法入手，主要论述了感性工学三种研究方法的概念；最后，研究了感性工学中的情感设计方法。希望通过本研究，能够加深设计领域对感性工学的认识与了解，促进感性工学的运用。【关键词】感性工学；量化；研究方法；情感设计二十世纪的最后三十年，产品设计在全球范围内进入了一个崭新的发展时期。相对于之前设计时只考虑功能和造型，现在的设计逐渐把“人”放入首要考虑的因素中。用户对产品的情感需求提高了，产品的设计趋势也

2、渐渐从功能实现转向情感化设计。感性工学是设计工程学领域的研究成果，在设计过程中发挥了显著的作用。感性工学刚刚兴起时，依据相关理论设计出来的产品基本都获得了用户和市场的认可。在中国，感性工学理论的研究才刚刚起步，相关研究成果还没有深入地、系统地进行整理。本文拟在此方面作初步的探究，为设计领域产品研发方法的研究奠定基础，提供理论支持。1.感性工学1.1感性《现代汉语词典》中“感性”的定义是：“指属于感觉、知觉等心理活动”和'理性'相对。我们生活中经常会出现“感性认识”和“理性认识”，这是两个有相对含义的词，这就不难理解"感性”含义。感性是最初认识事

3、物的阶段，理性却是一个对于判断的过程。众所周知，人们认识事物是从感性到理性的一个上升阶段。1.2感性工学的定义和本质马斯洛需求金字塔把需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，只有满足了底层的需求才会对更高一层的需求渴望满足。在产品设计中，在满足了消费者基本低层次的需求后，就要像向更高层次提出要求。要满足消费者心理喜好和精神的需求，就要针对产品的材料、外观、操作方式等要素来进行设计。这样，消费者会渐渐将将注意力转移到感性层面的需求，从理性消费转到感性消费。感性工学是一种运用工程技术手段来探讨“人”的感性与“物”的设计特性间关

4、系的理论及方法，运用它可将用户难以量化的感性需求及意象转化为细部设计的形态要素。它是一种产品开发技术并由消费者来导向，结合感性信息和设计要素，所呈现出来的产品以量化的方式出现。感性工学主要的成就在于，用定量的方式和理性的思维研究感性的原理。作为一种研究方法，感性工学主要是讨论人与物之间的相互关系，将用户心中产生的意象或概念转换成可以量化的设计参数。主要按照以下几步进行设计：1）将人们所产生的感性用工学理性的方法加以量化；2）根据数据通过电脑统计分析，计算出各个物理量之间的函数关系；3）量化出的数据所能代表的感性，可以作为以后设计的参考；4）设计

5、出更符合消费者需求和感性的产品。感性工学运用先进的现代工具和精确技术将消费者的感性量化成设计参数，可以帮助消费者表达他们的感性一一甚至是一些连消费者本身都无法意识到的感性。比如超市收银员对操作机器的感受；写字者对笔的使用感受，进而帮助他们表达对产品的需求。对设计师来说，感性工学不仅是设计过程中的工具，还是可以帮助设计师了解人们感性的工具。设计师因而可以有针对性的设计出不同的产品，来平衡消费者的满意度和制造成本。1.3感性工学的研究范畴一般学科都有各自的理论和原理，很少会有学科与学科的协作，而设计学就是一种复合学科。设计领域十分广泛，由很多学科的

6、整合和交叉而成，所以它的研究范畴也是综合性的。感性工学研究人机交互之间认知的感性，它的基础是心理学和认知学，感性工学的研究范畴包括：1）对人类的感觉、情绪、知觉、表象的研究形成了感性工学的理论基础；2）消费心理学的研究有助于了解消费者的真正需求；3）生理学的研究有助于了解人类的感性。4）产品语义学的研究有助于研究产品语义和分类产品意向；5）设计学和制造学有助于研究感性与产品色彩、材料、形态、工艺和设计方法之间的关系。感性工学的研究，要在各学科中寻找原理和知识及与此相关的理论。1.感性工学研究方法感性工学属于工学范畴，实施过程中要具体化产品中可以

7、让使用者感到快感的非确定因素。根据运用方法类型的不同，可将感性工学划分为六种类型，分别是阶层类别分析法、感性工学支援系统、复合式感性工学系统、感性工学数学模式、模拟感性工学和交互感性工学。本文具体分析三种研究方法。2.1阶层类别分析法阶层类别分类法和其他方法区别较大，不需要牵扯到具体的数学运算，是各种分析法中最简单、运用最普遍的一种分析法，这一方法是从产品感性方面进行层层分析的。将阶层类别分析法运用在产品开发过程中，所研究出的成果直接指向产品属性，将其运用到到新产品的开发设计中去，能够最大程度上反映用户的情感需求。在此分析法实施过程中，首先要针

8、对目标产品做感性市场的调查。调查的主要手段是，用户访谈、市场调研、资料收集等。其次，研究小组成员间充分讨论并详细表达每个人的想法，将讨论结果聚成的产品