情感设计产品——产品研发中感性工学方法论探究

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1、情感设计产品——产品研发中的感性工学方法论探究本文由qinzhen0911贡献pdf文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。维普资讯http://www.cqvip.com口　国文心刊艺百０年第６第９期全中核期术家２７０期总９　ＨＵＮＤＲＥＤ　ＣＨＯＯＬＳＩＡＲＴ　Ｓ　Ｎ　Ｉ４　　６１文章编号：０９０（０７００４０　１３—１２０）６—１６—４０４情感设计产品①　产品研发中的感性工学方法论探究　汤凌洁　（南京艺术学院设计学院，江苏南京２０１）１０３　摘要：如今的消费社会中

2、，品设计的趋势已由功能主义逐渐转变为产品语意的走　在产向。因此，将使用者的需求和偏好作为基础的感性工学方法应运而生。文章讨论了感性工　学的诞生背景，合具体成功案例论述了此方法的分类及其运用。结　关键词：性；性工学；品设计；感感产　中图分类号：５４Ｊ０　文献标识码：　ＡＥｍｏｉｎＤｅｉｎｎ　ｒｄｃｓｔｏ　ｓｇｉｇＰｏｕｔ　ＯｎｔｅＥｍｏｉｎｌＭｅｈｄｌｇ　　ｈ　＆Ｄ　ｆＰｏｕｔ　　ｈ　ｔａ　ｔｏｏｏｙｉｔｅＲｏｎｏ　ｒｄｃｓＴＮ　ｉｇ—ｊ　ＡＧＬｎｉｅ今天，随着人们生活水平的日益提升，技为导向的产　以科业制造

3、观点和设计手法已经无法满足人们对产品中的人性需　求，而使产业界面临着发展的瓶颈。早在２世纪８００年代，美　国卡内基?梅隆大学心理学和计算机科学教授、著名的经济　学家和管理学家、９８１７年诺贝尔经济学奖得主赫伯特?．Ａ西　蒙博士就认为设计学、心理学和信息学这三个当时新兴学术　领域的发展，将提供工程学再一次出发的机会，倡导发展　因而“人工科学”。当今的消费者主要由自己的主观评价来决定　感评价的具体方法因此而诞生。作为－ｆ诞生不到半个世纪　－－ｊ的新兴学科，感性工学已经在日本、国、国、典、韩美瑞中国台　湾等国家和

4、地区引起了学术界的广泛关注与研究，众多产业　界也通过与学术界的合作，用感性工学方法来验证和提升已　开发产品，并将研究成果引入至各种新产品的设计开发过程　中去。　一、感性工学的产生背景　产品的购买：产品外观造型的变化，表面的质感及色彩的　材质应用，品质功能的保证，以及某些隐约存在于人与物之间的感　回顾工业技术飞速发展的２世纪初，始于英国并很快　０起蔓延至北美的工业化进程所追求的是大批量生产的低廉产品　觉层面上的需求与感受，都成为产品是否可以得到消费者青　睐的重要因素。因此，将人类感性作为设计思考的出发点，和　

5、以人为中心的技术发展，将更有机会突破前人的成就与限制，　找到更多的可能性与创新性观点。　设计界未来的发展方向向所有的产品制造商和设计者提　出了一个现实的问题：何将那些隐藏在人们心中的对于产　如制造。工人的工资足以使他们支付起这些低价的产品，　而良好的销售情况又进一步推动产品制造商对市场份额的占领。　虽历经战争和社会变革，这一情况受到了影响产生了波动，但　生产商在总体上仍品尝着这种生产方式的甜头。这是一种生　产商利益优先的方式，产商站在自己的立场，自己的生产　生从品的某种情感认知捕捉到，并将它运用到具体的产品

6、设计中，　使人们的情感转化为真正的产品设计特性？感性工学（ａ．Ｋｎ　８ｉｎｉｅｎ）作为一种旨在捕捉产品使用者对于产品的情　ｅＥｇｅｒｇ，　ｎｉ意图出发，预测材料、通过技术、设备、性能、成本和物流经费　等方面，由此来策划设计方案。被制造出的大量统一的工业　产品也使得人们失去创造性，人们的生活因此而缺乏个性。　直到２世纪７年代，００人们不再仅满足于以往那些冰冷　①基金项目：本论文为国家“８９５工程～科技伦理与艺术”哲学社会科学创新基地项目阶段性成果之一。　维普资讯http://www.cqvip.com１７ｌ４

7、　　全国中文核心期刊艺术百家２００７年第６期总第９９期　ＨＵＮＤＲＥＤ　ＣＨＯＯＬ　Ｎ　ＳＳＩＡＲＴ　口　而机械味十足的工业产品，希望可以得到符合自身需求的　而赏心悦目的富有感情的产品。产品的种类和范畴随着消费者　需求在扩充，是面对越来越多对产品质量及适用性需求较　但高的成熟的产品使用者，增加产品种类并不是最佳解决方式，　更应为满足消费者需求而提出具体的产品针对性特点。随着　的或内敛的，实用的或装饰的，杂的或清爽的，复单功能的或　多功能的，酷的或温馨的，冷昂贵的或便宜的，等等，这些感觉　便称为“感性”。所有

8、这些高度主观性的感觉构成了你体验　试用的过程并将促成你最后是否产生购买行为。正是因为感　性不是由某一产品属性决定，是在经过综合平衡产品的所　而有属性后得出的，感性不易被产品制造商捕捉，有时甚至很难　被消费者自己察觉。在产品的研发过程中，与产品功能、制造　工艺相比，品的感性具有更多的不确定因素，产因为捕捉人类　消费方式的改变，品制造商开始将消费者对产品的感觉视　产为产品开发策略重要的参考依据，产品研发的趋势已转向以