打造智慧型管理团队

《打造智慧型管理团队》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、打造智慧型管理团队、员工团队，创造精英团队智慧型组织的管理模式：高层对中层要育“德”“理”,对基层要讲“仁”中层对高层要讲“忠”“礼”，对基层要讲“法”“勇”•基层对高层要讲“诚”对中层要讲“果”中层对中层要讲“和”“合”。上传下达的惯通性团结一致的协调性精诚配合的和谐性优质高效的效率性此模式取之于最新管理理念，结合本公司特点进行渗透、融合。捋顺规距与方圆的关系，协调互动。根据公司现有情况，近期做如下工作：%1.四小时复命制即，每完成一项指定性工作任务，及时复命，向上级或布置工作者汇报工作进展或完成情况，主要构件为5个W：what（

2、什么任务）,when（什么时间完成）,where（什么地点完成），who（找什么人或者需要什么人完成），how（怎样去完成的）。含义：对任何指令、命令，不管完成与否，受令人都要在规定时间内向下令人复命。完成任务后：受令人要及时向下令人复命。未完成任务：如果受令人在执行任务时，有不可克服的困难和阻力，无法按时、按标准完成规定任务，也要立即向下令者复命，并讲明不能完成任务的困难和原因。下令者根据情况，撤消原命令或更改命令的内容而成为新命令，复命的时间一般不超过四小时，故称“四小时复命制”。现实工作中，根据实际时间安排复命。解说：四小时复

3、命制的核心是“有命必复”，只要事件布置下去,就必须复命。怎么复呢？有个时间限制（四小时），也就是在规定的时间内及时复命。复命制符合古语“今日事，今日毕”原则，就是一件事不能无限的没有结果。四小时复命制并不是指四小时内完成，而是领导布置一项工作时，下属若不提出异议，就要按时完成，并在完成的时间后，给予领导汇报答复，若在执行工作的过程中遇到突发、意外事件，应在四小时内汇报；若在工作中遇到困难，也应在四小时内向上级汇报，使领导及时调动人力、物力、财力，协助克服困难，使工作顺利完成，而不应该在没能按时完成工作任务时，再提出种种理由，事过境迁

4、，耽误大事，已违背了四小时复命制。功能：工作中经常受到困扰，由于没有及时沟通“工作是否已经完成”，不及时复命，导致上下级、部门之间管理失调，窝工现象严重，以致延误工作时效。“复命制”可大大减轻领导工作的负担，提高企业员工工作效率，减少扯皮和失调现象发生。现在普遍现象，我们知道，往往领导者布置了工作后，都是领导在操心，完成工作的结果有这样几种：领导者天天问，天天跟进，则工作完成情况相对好些，若领导没时间和精力过问，则实际操作的人可能拖延工作，甚至不去做这项工作，当领导什么时候想这件事时，他有一大堆理由去解释原因，导致错过有效的时机而使

5、公司受损失。也致使许多领导整天忙的晕头转向，而工作效率却十分低下，四小时复命制能很好的解决这一问题。不复命，延误工作由受令人负全责。复命制考核办法：1、办了一不了了之一必须淘汰的复命严重不合格0分2、办了一没有按时办完，延误了工作一无效的复命不合格3、办了--按时办完有效率--及格的复命基本合格20分4、办了--很快办完效果较好良好的复命良好30分5、办了--办得又快又好，又创造了更多的效率--高效的复命优秀60分复命制方式：1、口头汇报；2、电话告知；3、短信；4、邮件。结合工作日志：N天1、干了什么工作2、工作结果3、下步工作计

6、划4、预计完成时间关键点:下令的关键点:时间、精准、效果。当在向下级下达任务时：一、必须讲明要求完成任务的具体时间（或受命者计划时间）；二、必须规定完成任务的时间和标准；三、规定完成任务所达到的效果。受命的关键要点：服从，讲方法而不讲理由。当上级下达任务时,必须完全服从，遇困难要善于思考，千方百计找方法解决，而不是随便找借口，为自己未能完成任务开脱。复命的关键要点：主动，真实，快捷。一、复命必须积极主动，而不是上级询问时再做反馈（否则扣绩效成绩）。二、复命内容保持真实性，方能确保上司做出正确的决策。三、及时、快捷，否则易造成错过处理

7、问题的最佳时机，最终导致任务难以达成。二、123法则工作中为解决工作凌乱、烦琐的困扰，特提出123工作法则：即做1观2思谋3A正在进行的工作按时间，保质量完成B观望、关注下一步工作C考虑下一步工作的具体打算解决工作无头序，东一下西一下，效率低下的问题，学会工作分“轻重缓急”。三、乐捐箱（自律箱）在工作中违反工作纪律不靠硬性处罚，靠自觉自律，自我约束。（例，迟到，早退，按员工守则，自己向“自律箱”投款（详细事项参考员工守则），不自投，记双倍下罚单。目的：人性化管理，强调自律。好习惯养成，利于公司发展，展示公司魅力，提升公司形象。此规定

8、自公布之日起试行。员工要积极配合并提出合理化建议。