保洁员质量检查作业规程

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1、保洁员质量检查作业规程1.目的规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境清洁卫生，对清洁工作质量作出客观评价。2.适用范适用于公司各项目物业管理中心的保洁工作质量检查。3.职责3.1.保洁主管、班长负责依照木规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。3.2.保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。4.作业规程4.1.室外公共区域的检查方法与质量标准见下表。序号项目检查方法质量标准1道路每区抽查三处，目视检查，取平均值。无明显泥沙、污垢，每100n?内烟头、纸屑平均不超过两个，无直径1cm以上的石子。2绿化带每区抽查三处，目视检查，取平均值。(1)无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径3cm

2、以上石子(2)房屋阳台下每100n?内烟头或棉签等杂物在5个以内，其他绿化带100i『内杂物在1个以内3排水沟抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值无明显泥沙、污垢，每100*内烟头、棉签或纸屑在两个以内4垃圾箱、垃圾中转站每责任区抽查两个，全面检查地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹5地面、墙面每天清洁后冃视检查(1)地面无黏附物、无明显污迹(2)墙面无黏附物、无明显污迹6果皮箱每责任区抽查两个，全面检查内部垃圾及时清理，外表无污迹，黏附物7标识宣传牌、雕塑全面检查目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴8沙井和污雨水井每责任区抽查3个，目视检查底部无沉淀物，内壁无黏附物，井盖无污迹9游乐场目视

3、检查目视地面无垃圾、纸屑、设施完好无污迹10化粪池目视检查进排畅通，无污水外溢11喷水池FI视检查目视无纸屑、杂物、青苔，水无变色或有异味12夭台、雨篷每责任区抽查一栋楼宇，目视检查无杂物、垃圾、纸屑，排水口畅通，水沟无污垢4.2室内公共区域的检查方法与质暈标准见下表:序号项II检育方法质量标准1地面每责任区抽查5处，口视检查。(1)无垃圾杂物，无泥沙、污渍。(2)大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀(3)地毯无明显灰尘，无污渍2墙面每责任区抽查5处，全面检查。(1)大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100cm无明显灰尘(2)乳胶漆墙面无污渍，目视无明显灰尘(3)墙面、墙纸干净无污渍3楼道梯间、走廊

4、地面目视检查，每责任区抽查两个单元，50【『走廊3处目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元梯级烟头不超过2个，走廊100n?内烟头不超过1个，目视天花板无明显灰尘，蜘蛛网。4墙面、窗、扶手、电子门、消火栓、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等每责任区抽查两个，全面检查无张贴广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘、用纸巾擦拭100cm,无明显污染5电梯全面检查电梯轿厢四壁干净无尘，无污迹、手印，电梯门轨道槽、显示屏干净无尘，轿厢干净无杂物、污渍6办公室全面检查整洁、无杂物，墙而无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘；空气清新7公共卫生间全面检查(1)地面干净，无异味，无积水、无污渍、无杂物(2)墙面瓷片、门、窗

5、用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画(3)设施完好、用品齐全(4)天花、灯具目视无明显灰尘(5)玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印8灯罩、烟感器、出风口、指示灯每责任区抽查3个，口视检査目视无明显灰尘、无污迹9玻璃门窗、镜而每责任区抽查3处，全面检查玻璃表面无污迹、手印，清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘10地下室、地下车库每责任区抽查3处，全面检查(1)地下室地面无垃圾、杂物，无积水、泥沙、油迹(2)车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘(3)车库的标识牌、消火栓、公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘4.3保洁主管会同班长等管理人员对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行一次，并将检查情况记录在“

6、卫生检查评分表”中。该表由相关部门归档保存一年，评比结果作为个人绩效考评的依据之一。5记录“卫生检查评分表”。