物业保洁员质量检查作业规程

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1、保洁员质量检查作业规程1目的规范清洁工作质量检查标准,确保小区环境清洁卫生,对清洁工作质量作出客观评价。2适用范围适用于公司各管理处的保洁工作质量检查。3职责3.1保洁主管、班长负责依照本规程对清洁工作进行质量检杳、卫生评比工作。3.2保洁员负责依照本规程进行清洁一卫生的自查。4作业规程4.1室外公共区威的检查方法与质量标准4.1.1道路保洁检查方法和质量标准如下:a)检查方法:每区抽查三处,口视检查,取平均值;b)质量标准:无明显泥沙、污垢,每100nV内烟头、纸屑平均不超过两个、无直径lcm以上的石子。4.1.2绿化带保洁检查方法和质量标准如下:a)检查方法:每区抽

2、查三处,口视检查,取平均值;b)质量检查:无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上无3cm以上石子;c)房屋阳台下每100itf烟头或棉签等杂物在5个以内,其他绿化带100nf内杂物在1个以内。4.1.3排水明沟保洁检查方法和质量标准检查方法和质量标准如下:a)检杳方法:抽杳两栋房屋的排水沟,目视检杳,取平均值;b)质量标准:无明显泥沙、污垢,每100m2内烟头、棉签或纸屑在两个以内。4.1.4垃圾箱保洁检查方法和质量标准如下:a)检杳方法:每责任区抽杳1个,清洁后全面检杳;b)质量标准:地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。4.1.5垃圾屮转站保洁检查方法和质量标准如下

3、:a)检查方法:每天清洁后目视检查;b)质量标准:——地面无粘附物、无明显污迹;——墙面无粘附物、无明显污迹。4.1.6果皮箱保洁检查方法和质量标准如下:a)检杳方法:每责任区抽杳两个,全面检杳;b)质量标准:内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物。4.1.7标识宣传牌、雕塑保洁检查方法和质量标准如下:a)检查方法:全而检查;b)质量标准:目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。4.1.8沙井和污、雨水井保洁检查方法和质量标准如下:a)检查方法:每责任区抽查3个,目视检查;b)质量标准:底部无明显沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。4.1.9游乐场保洁检查方法和质量标准如下:

4、a)检查方法:口视检查;b)质量标准:目视地面无垃圾、纸屑,设施完好无污迹。4.1.10化粪池清洗检查方法和质量标准如下:a)检查方法:口视检查;b)质量标准:进排畅通、无污水外溢。4.1.11喷水池保洁检杳方法和质量标准如2a)检查方法:目视检查;b)质量标准:口视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。4.1.12天台、雨蓬保洁检查方法和质量标准如下:a)检杳方法:每责任区抽杳一栋楼宇,目视检杳;b)质量标准:无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通,水沟无污垢。4.2室内公共区域的检查方法与质量标准4.2.1地面的清洁保洁检查方法和质量标准如下:a)检杳方法:每责任区抽杳5处

5、,目视检杳;b)质量标准:——无垃圾杂物、无泥沙、污渍;——大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;——地毯无明显积尘、无污渍。4.2.2墙面的清洁检查方法和质量标准如下:a)检查方法:每责任区抽查5处,全面检查;b)质量标准:——大理右、瓷片、喷涂等墙而用纸巾擦拭100cm无明显灰尘;——乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;——墙面、墙纸干净无污渍。4.2.3楼道梯间、走廊地面保洁检查方法和质量标准如下:a)检杳方法:目视检杳,每责任区抽杳两个单元,50nf走廊3处;b)质量标准:目视无纸屑、杂物、污迹,每个单元梯级烟头不超过两个,走廊100册烟头不超过1个,口视天花板无明显灰

6、尘、蜘蛛网。4.2.4墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等保洁检杳方法和质量标准如2a)检查方法:每责任区抽查两处,全面检查;b)质量标准:无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘,用纸巾擦拭100m2,无明显污染。4.2.5电梯保洁检杳方法和质量标准如2a)检查方法:全面检查;b)质量标准:电梯轿厢四壁干净无尘、无污迹、手印,电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿厢干净无杂物、污渍。4.2.6办公室保洁检杳方法和质量标准如2a)检查方法:全面检查;b)质量标准:整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。4.2.7公用卫

7、生间保洁检杳方法和质量标准如2检查方法和质量标准如下:a)检查方法:全面检查;b)质量标准:——地而干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;——墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污渍,墙上无涂画;设施完好、用品齐全;——天花、灯具口视无明显灰尘;玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手日J。4.2.8灯罩、烟感器、出风口、指示灯保洁检查方法和质量标准如下:a)检查方法:每责任区抽查3处,口视检查;b)质量标准:目视无明显灰尘、无污迹。4.2.9玻璃门窗、镜而保洁检杳方法和质量标准如2a)检查方法:每责任区抽查3处,全面检查;b)质量标准:玻璃

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