《资源与运营管理》课程期末复习指导

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1、《资源与运营管理》课程期末复习指导安徽电大经济管理部王永智《资源与运营管理》课程是安徽广播电视大学工簡管理筹专业的一门省开选修课,4学分，课内学时72课时，开设一学期。为了更好的指导学生平时学习，期末更有针対性的复习，特做以下考核说明：1、课程性质与考核对象凡选修本课程的学生，均要参加平时形成性考核和期末终结性考试。2、考核方式期末考试是对本课程学习情况的全面检验。期末考试为纸质闭卷，卷面满分为100分，考试时间为90分钟。终结性考试占合成成绩的70%,平时形成性作业占合成成绩的30%。3、考试命题的原则和试题

2、结构（1）木课程的考试命题是依据木课程教学大纲的规定和文字教材内容的，每份试卷的内容应覆盖本课程内容的70%以上章节。（2）考试试题类型包括单项选择题和案例分析题两大题型，每种题型各25道，每题2分。4、试题类型及规范解答举例一、单项选择题：（从下列每小题的四个选项中，选出一项正确的，将其标号填在题后的扌舌号内。每小题2分，共50分）1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（）。B、人员规范D、业绩标准A、工作描述C、任职资格2.理想的人员规范应该具备的要点不包括（）。八、与该项工作

3、直接相关的技能C、应聘者应具备的工作经验3.通常情况下，企业的利润是指在（A、一季度C、一•定的会计周期B、个人的社会关系D、与该项工作相关的个人品质）范围内的经营成果。B、一年D、一个月4.H盛机械厂新购进了一批机器设备，这属于（）。A、营业支iiiB、混合成本C、资本支出D、普通成木5.关于成本会计，说法止确的是（）。A、有固定的法律文木B、记录的是企业的“财务历史”C、是管理层获得财务信息和其他数据的依据D、可以按照企业的需要进行格式调整6.阳晨公司而临一个会造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属

4、于（）等级。⑷安全的（B）临界的（C）危险的（D）灾难性的7.星辰公司是一家家具制造企业，在人力资源方面，（）部门的人员是该公司的支持人员。（A）研发（B）市场（C）生产（D）财务4.（）属于犯了而试中的镜像效应错误。（A）凭借第一感觉对应聘者作出判断（B）对・口己有相似背景、外貌或言行的应聘者不口觉地产牛好感（C）应聘者说他（她）喜欢做填字游戏，就认定该应聘者文字能力不错（D）面试气氛过于友好和不止式5.公司指派小刘给新员工进行工作指导，作为指导伙伴的小刘，不是必须具备的特点是()o（A）发生状况吋不会慌张（

5、B）能够不厌其烦地重复某些信息（0真止喜欢团队工作（D）工作绩效最高6.北方汽车厂由于业务拓展，新建一厂房，这属于（）0（A）营业支出（B）混合成木（C）资本支出（D）普通支出7.根据传统的成本分类法，企业的成本可以分为三大类，不属于这三类的是（）成本。A、直接B、生产D、间接C、固定8.2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一•起重大瓦斯燃烧事故，死亡4人、重伤2人,直接经济损失达70万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（）事故。A、特别重大B、重大C、一般D、较

6、大9.对一个生产系统来说，资源是（）环节。A、输入B、输出D、交易过程C、转化过程10.计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（）。A、预测C、选择供应商15.周总作为一名铁矿企业的负责人，（（A）做出适当规定确保工作环境安全（C）自然灾害B、资源计划I）、保存记录）不是他在工作中应负的健康与安全责任。（B）报告并调查事故（D）进行风险评估，实施有效管理二、案例分析题：（（从卜•列每小题的四个选项中，选出一项正确的，将其标号填在题后的括号内。每小题2分，共50分）松下公司的创始人松下幸Z助

7、被尊为“经营Z神”，他在人才管理方面也有丰富而独到的见解，松下公司的人才管理正是以这些思想为准则的。具体來说，松下在用人方面有“七招”。一是寻求70分人才松下幸之助认为，人才的雇佣以适用公司的程度为最好。程度过高，不见得一定有•用。招募适当的人才，虽然不能达到100分，但达到70分是不成问题的，70分有时候反而会更好。二是人才不是“捡”来的，必须着意去培养优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，最好口己用心去培养。一个领导者想使口己的部下发挥与牛俱来的良好素质，就必须实施严格的训练。但还要留意训练方法，训练方法

8、不合适会得到相反的效果。因此，考虑到方法的适用性，也是领导者的责任。三是培养人才最重要的是确立“企业目标和经营方针”四是训练人才重在启发独立五是不景气之时正是育人的大好时机六是不可雇佣刖友七是不挖墙脚根据以上案例，回答以下各题。1.用人的关键在于选对人，而试是选人的重要环节，()不是面试时一•定要避免的问题。(A)太随意(C)镜像效应(B)说话太多(D)向所有而试者提问同样的问题2.而