资源运营管理期末复习指导

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1、资源运营管理期末复习指导一、判断题１.在招聘员工的程序中，首先应评估员工需求。（　　　）２.在岗位规范中所要求的人员的基本技能、能力和知识要和该项工作紧密相关，规格定得过高或过低都不能招聘到合适的人才（　　　　）。3.所有者权益是指企业所有的资产减去所有的负债（　　　　）4.资产价值的减少就是资产的折旧，所有的资产经过一定的年限就会折旧掉所有的价值（　　　）5.重视和维护健康与安全的费用比发生事故所付出的代价还要大，这是一般企业不愿为员工投保的原因。（　　　）6.设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。（　　　）7.任何

2、一个企业具备的资源都是一样的。（　　　　　）8.资源可以分为主要资源和次要资源，企业中的人力资源部门是次要的资源部门，为了减少费用，可以不设这个部门。（　　　　　　）9.TQM是指信息管理系统。（　　　　　　）10.客户的需求是一个组织得以存在的依据（　　　　　）11.资格是招聘时确定是否录取该候选人的决定性条件。（　　　）12.确定一定的选择标准有助于选择合适的人员。（　　　）13.无论哪种企业，他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种（　　　　）14.成本中心的设置是指员工个人负责自己的成本和费用（　　　　）

3、15.人人都负有同样的健康与安全的责任。（　　　　）16.健康与安全是管理的一个主要的活动，同时它也是法律规定的。（　　　）17.拥有充足的库存量是企业满足需求、提高收入的基础。（　　　　　）18.存货必须是以实物的形式存在，其他的形式都是不可以的。（　　　　）19.服务水平协议是指改进客户与供应商之间联系的方法（　　　　　）20.为了提供优质产品和服务，我们首先需要确定如何测量每一项标准（　　　　　）二、单选题１、下面哪个答案不属于工作描述中的内容（　　　）Ａ、工作的目的　　Ｂ、工作的主要任务　Ｃ、工作的范围Ｄ、工作所

4、需要的人员技能２、下面哪一种形式说明面试是不公平的（　　　）Ａ、一对一面试　　Ｂ、结构化面试Ｃ、让他们在相同的面试环境　　Ｄ、让所有人参加同样的测试3.下面哪一种成本是不随产品的数量的变化而变化()A.生产成本　　B。原材料　　　C。直接成本　　D。固定成本　　4.下面哪种类型的企业盈亏平衡点较高5、员工对于健康与安全也负有一定的责任，那么下面哪一种责任他们不应该负责？（　　　）Ａ、遵循安全法规　Ｂ、正确使用工具设备Ｃ、汇报工作场所中的安全隐患　　Ｄ、为同事的健康与安全负责6、如果我们把风险评估正式化，那么我们的评估需要

5、哪种形式？（　　　）Ａ、评估书面文件　　Ｂ、高成人员参与Ｃ、相关的管理条例　　Ｄ、没有正确答案　　7.资源是实现公司目标的（　　　　　）　　　A．手段　　B。方法　　C。前提　　　D。核心　　8.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（　　　）　　　A．需求预测　　B。资源调度　　C。预算　　　D。采购分析　　9.人们越来越多地使用“质量”这个詞，它是一种美学或道德的评价，是带有（　　　　）　　　色彩的因素。　　　A．主观　　B。客观　　C。理性　　D。逻辑　　10.一个组织的质量策略就是“按照标

6、准开发产品满足客户需求”，这句话本身就包含质量的（　　　　）A．逻辑性　　B。准确性　　　C。重要性　　　D。全面性　　11.下面哪一种形式说明面试是不公平的（　　　）Ａ。一对一面试　　Ｂ。结构化面试　Ｃ。让他们在相同的面试环境　　Ｄ。让所有人参加同样的测试12.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为学生都是这样。这种情况属于（　　　）Ａ。客观评价　　Ｂ。逻辑错误　　Ｃ。首因效应　　Ｄ。晕轮效应13.公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（　　　　　）A．全年预算　　B。不定期预算　　C。不

7、可控制预算　　D。弹性预算14.生产类企业的成本通常分为三大成本，下面哪一个答案不属于其中（　　　　）A．直接成本　　　B。财务成本　　C。间接成本　　　D。管理费用15.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故，如果你为员工投了保险，那么下面哪一个答案不是公司应付的代价。（　　　　　）A．病假工资　　B。车间设备的维修费　C。调查的时间　　D。员工住院费用16.如果一个孩子在父母带着购买商品时，由于商品的摆放不合理，砸伤了这个孩子，那么这个孩子的医疗费用由（　　　　　）负担。A．保险公司　　B。此商店　　C。旁边

8、的服务人员　　　D。他们自己负责17.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（　　）A．时间序列分析　B。趋势分析　　C。前导指数分析　　D。统计需求分析18.下面哪一项不属于组织资源的内容？（　　　　）A．采购流程　　B。存货流程　　　C。资源计划　　D。调度技术19.全面质量管理