从工匠控制到管理控制——隐性知识显性化之于科学管理的价值探究

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1、2014'~13期sci⋯⋯dTe。⋯肿hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2014．13．041从工匠控制到管理控制——隐性知识显性化之于科学管理的价值探究李翔宇，周春晓，胡汉汀(广西师范大学政治与行政学院，广西桂林541004)摘要：科学管理中工人所拥有的具有个体性、稳定性、难以流动性等特征的隐性知识，让磨洋工在生产劳动中成为可能。为了消除工人各种形式的磨洋工现象以提高工人劳动生产率，泰罗通过动作研究、工时研究以及工具研究等科学研究手段，将那些隐藏在工人个体身上的隐性知识转化为经过简单培

2、训就可以学会的显性知识，藉此实现了管理的科学化、劳动生产率的提高、劳资双方的富裕以及生产过程控制权的顺利转移，终结了工匠控制，开启了管理控制，推进了资本主义从工匠资本主义向管理资本主义转换的进程，实现了美国社会的和谐。关键词：隐性知识；显性知识；磨洋工；工匠控制；管理控制；专制；霸权中图分类号：C93：G3l1文献标志码：A文章编号：1000—7695(2014)13—0193一l2Fromcraftsman’Scontroltomanagerialcontrol—Aresearchontacitknowledge

3、explicitationinscientificmanagementLIXiangyu，ZHOUChunxiao，HUHanting(GuangxiNormalUniversity，Guilin541004，China)Abstract：Theemployeesinscientificmanagementhaveamonopolyandstabilityontacitknowledge，whichmakethesol—dietingpossible．Tosolvethisproblemandimprovethel

4、aborproductivity，Taylortriedhisbestontimeandmotionstudy．Dependingonscientificstudy，hecanacquirethetacitknowledgeandsharethemwithnewemployeesbytraining．Tacitknowledgeexplicitationrealizethescientificmanagement，improvethelaborproductivity，achievecommonprosperity

5、．Inaword，tacitknowledgeexplicitationendsthecraftsman’Scontrolandunlocksthemanagerialcontrol，pushingoncoursefromcraftsman’Scapitalismtomanagerialcapitalism，realizingtheharmonyoftheAmericansociety．Keywords：Tacitknowledge；explicitknowledge；soldiering；craftsman’Sc

6、ontrol；managerialcontrol；despotism；hegemony美国现代管理大师德鲁克在其名著《管理的实求科学，只要资源有限还依然是人类社会发展的约践》中曾指出：“科学管理⋯⋯是自联邦主义文献束项，效率逻辑就会一直起作用，科学管理就不可以后，美国对西方思想作出的最特殊的贡献”_1J，其能远离我们。尤其对于今天仍然被效率不高和劳资对“对全世界的影响力远甚于美国宪法和联邦制度。矛盾尖锐困扰、中国梦还尚未实现的中国，深入了过去一个世纪内，全世界只有一个思潮能与之抗衡，解和掌握科学管理似乎更有必要。一

7、方面，“中国与就是马克思主义”l2J。德鲁克此言并被虚妄，不仅西方发达国家的差距，在于中国既缺乏科学管理的“管理学的发展完全映照在泰罗科学管理遗产的光环熏陶，又缺乏管理科学的体系”。另一方面，科学之下”，其最令人震撼的是“让体力劳动者的劳管理“也同资本主义其他一切进步的东西一样，有动生产率提高了50倍”_41时至今日，当后现代管两个方面：一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷理已逐渐成为学界议论的热门话题时，科学管理却手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就”-o。依然在人们的视野中呈现。事实上，只要管理还追因此，要学

8、习科学管理，深入透析其是如何得以可收稿日期：2014—03—25。修回日期：2014—05—30基金项目：国家社会科学基金一般项目“西方管理学方法论百年发展史及其启示研究”(11BGL005)；教育部人文社会科学基金项目“多元学科方法论影响下的西方管理学方法论流变研究”(1OYJA630086)；广西“十二五”哲学社会科学规划研究课题“构筑广西社会稳定的堡垒