毕业设计（论文）-中国零售业发展电子商务的新思路

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1、•互联网普及和人们消费观念改变促进电子商务迅速发展，中国零售业纷纷开展网上业务。电子商务作为一种生存于虚拟化、数字化空间的商业模式，正成为我国零售商提高企业竞争力的武器。电子商务是一种以电子数据交换和因特网交易为主要内容的新型商务运作方式。它的出现和发展，使零售业在商品流通中的信息功能发生了质的飞跃。目前，我国有关电子商务的运作规则、法律认可、电子支付等方面还很不成熟，有必要通过信息基础设施建设、供应链管理、电子商务专业人才培养等方面制定我国零售业发展电子商务的对策与模式。关键词：零售业；电子商务；对策AbstractInternetandviewschange

2、topromoterapiddevelopmentofe_comnierce,onlineChineseretailerbusiness.Ase_commerce,digitalspaceofsurvivalinthevirtualbusinessmodelisemergingasthearmsofretailerstoimprovethecompetitivenessofenterprisesinChina.Electronicdatainterchafore_commerceisanewtypeofbusinessoperationsandtransacti

3、onsontheInternetasthemaincontent.Itsappearaneeanddevelopment,retai1commoditycirculationinformationfunctionintherehasbeenaqualitativeleapforward.Atpresent，therulesrelatingtooperationofe_commerceinChina,legalrecognition,electronicpayments,andsoonareverymature,thereisaneedforinformation

4、infrastructure,supplychainmanagement,e~commercetaientsinareassuchastrainingdevelopmentmodeofe~commerceandthecountermeasuresofChina"sretai1industry.Keywords:retai1;electroniccommerce;countermeasures摘要IAbstractIIIII第1章引言第2章我国电子商务发展现状与趋势分析2.1中国电子商务发展现状2.1.1企业对实施电子商务的认识逐步提高2.1.2传统电子商务模式已

5、满足不了企业的需要2.1.3电子商务模式的选择和创新2-2浅析企业电子商务模式的个性化策略2.2.1企业发展电子商务应追求个性化2.2.2制约企业发展电子商务的误区2.2.3企业发展电子商务个性化应采取的策略2-3Web使用挖掘在电子商务个性化服务中的应用2・3.1电子商务中Web使用挖掘的资源2.3.2电子商务中Web使用挖掘的流程102.3.3电子商务个性化服务中Web使用挖掘的应用2-4基于Web使用挖掘的个性化电子商务的设计112.4.1个性化信息服务112.4.2Web数据挖掘122.4.3基于Web使用挖掘的个性化电子商务模型的设计13第3章电子商务

6、环境下个性需求的表征与本质153.1个性的内涵与表征153.1.1个性需求的相关概念153.1.2个性需求的表征162.1.3个性需求的本质172.2个性化服务策略18第4章我国发展零售业发展电子商务的对策193.1电子商务中个性化信息服务与社区化相结合193.1.1个性化信息服务194.1.2社区化电子商务平台193.2如何实现个性化信息服务194.3如何实现电子商务中的社区化20第5章电子商务个性化服务与Web使用挖掘技术225.1电子商务应该具备个性化的经营模式225.1.1从电子商务经济环境来看224.1.2从网站策略需求来看224.1.3从企业经营方式

7、来看235.2Web使用挖掘技术245.2.1Web使用挖掘的概念245.2.2Web使用挖掘的步骤245.3Web使用挖掘技术在电子商务中的应用策略25第6章结束语27致谢28参考文献29第1章引言随着Internet应用迅速发展，电子商务以其成本低廉、快捷、不受时空限制为许多企业提供了新的发展机会，但是这种新型的商务模式也对企业提出了新的挑战。一方面，24小时的在线销售让用户有了更为便捷、更为广泛的选择，企业之间的竞争骤然加剧；另一方面，虚拟的网络环境让用户不能直接接触商品、不能全面地了解商品的质量特征，增加了用户挑选商品的难度。因此，如何利用技术手段了解电

8、子商务系统用户的偏好、习