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时间:2017-07-21
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1、目录摘要………………………………………………………………………………………….……4第一章零售业发展概况…………………………………………………………….…………..4第一节世界零售业发展情况…………………………………………………….……………..4一:零售业主导趋势连锁经营………………………………………………….………………4二:零售业对市场的控制能力正在上升…………………………………….…………………4三:零售业两极分化的趋势加剧…………………………………………….…………………5四:零售业组织结构
2、正向集中化转变……………………………………….…………………5五:零售业正向网络化迈进………………………………………………….…………………5第二节:我国零售业发展状况与特点……………………………………….…………………5一:规模迅速增大…………………………………………………………….…………………6二:多种业态并存发展………………………………………………………….……………....6三:市场集中度提高…………………………………………………………….………………6四:零售业现代化水平提高…………………
3、………………………………….………………7五:外资大举进入比重逐年激增……………………………………………….………………7第三节、零售业电子商务的出现与兴起发展……………………………….…………………7一:电子商务的出现………………………………………………………….…………………7二:与传统零售业的相比的优势……………………………………………………….………7三:电子商务对传统零售业发展产生的重大影响………………………….………………..8第二章:中国电子商务零售业现状情况……………………………………
4、.………………..8第一节:宏观环境与发展现状……………………………………………….…………………8一:宏观环境…………………………………………………………….………………………8二:发展现状……………………………………………………………………………………11第二节:目前零售电子商务经营模式…………………………………………….…………..12一:拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商..…………….………….12二:以专营为主,并兼顾其他服务的在线零售商……………………………….…………1
5、2三:为其他B2C零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站………………..……………13四:其他网络服务为主,兼做B2C……………………………………………..……………1318s五:传统零售为主,开辟网络零售销售渠道……………………………….…….………….13六:生产厂商兼做在线零售……………………………………………………………..…….13第三节:当前零售业发展电子商务的主要障碍与问题…………………………..…………13一:企业对电子商务认识不足……………………………………………………….....…
6、….13二:社会诚信链条十分脆弱………………………………………………….……………….14三:安全设施与保障措施存在隐患………………………………………….……………….14四:物流管理系统还不完善……………………………………………….………………….14五:人才短缺……………………………………………………………….………………….14六:法律体制还没完善…………………………………………………….………………….14七:基础设施建设落后……………………………………………….……………………….15第三章
7、:中国电子商务零售业未来发展趋势……………………………….……………….15第一节:如何加快零售业电子商务发展的建议………………………….………………….15一:政府应高度重视…………………………………………………….…………………….15二:建设诚信的市场经济环境…………………………………….………………………….15三:售企业与公众电子商务意识要提高……………………………….………………….…15四:法律法规制定与完善…………………………………………….……………………….15五:加快基础设施建设
8、……………………………………………….……………………….16六:注重安全体系的建设………………………………………………….……………….…16七:人才培养…………………………………………………………….…………………….16八:建立高度信息化的物流体系……………………………………….………………….…16第二节:中国电子商务零售业未来如何发展与趋势…..………………….……………..….17一:传统零售商将进入网络领域………………….………………………
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