高职商务英语专业人才需求调研报告

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1、高职商务英语专业人才需求调研报告张芬香湖南铁路科技职业技术学院，湖南株洲412000摘要：为了深化高等职业教育改革，我们应该进行高职商务英语专业人才需求调研。本文分析了用人单位和毕业生的调研结果，并根据实际工作岗位要求，提出了人才培养模式的改进意见。关键词：高职；商务英语；人才需求；调研InvestigationoftheNeedforTalentsMajoringinBusinessEnglishofHigherVocationalCollegesZhangFenxiangHunanVocationalCollegeof

2、RailwayTechnology,Zhuzhou,HunanProvince412000Abstract:Inordertodeepenthehighervocationaleducationreform,theauthorhasmadetheinvestigationoftheneedfortalentsmajoringinBusinessEnglish.Thisarticleanalyzestheresultsfromtheemployersandthegraduatesandprovidessomesuggesti

3、ontoimprovethecultivationgmodelaccordingtotherequirementsoftherelatedjobs.Keywords:highervocationaleducation;businessEnglish;theneedfortalents;investigation1调研背景高等职业教育肩负着培养生产、建设、服务和管理第一•线高素质技能型专门人才的重要使命，对于我国经济发展有独特的贡献。高职教育改革和发展要坚持以服务为宗旨、以就业为导向，优化专业结构。为了更好的进行商务英语专业

4、改革，特进行人才需求调研，以期通过摸清用人单位的需求，调整和改进商务英语专业人才培养方案，进一步提高人才培养质量，为社会经济服务。2调研设计本次调研采取问卷调杳方式和现场访谈方式。调杳时间为201()年7月，调查对象主要是广东地区的外贸企业和单位以及本专业毕业生。调查问卷共回收了用人单位有效问卷20份，毕业生问卷11份。用人单位调研内容涉及单位性质、规模和招聘人数、时间和途径；商务英语专业毕业生在企业的工作部门、岗位和收入；商务英语毕业生的能力、证书和素质的要求;专业设置的课程和实训项目等等。毕业生调研内容除了上述内容之外

5、,述包括对于课程设置、实训项目设置、教师要求、工作实际内容等方而。一方而全面了解毕业生就业的现状，另一方面针对人才培养模式提出相关问题。3调研结果3.1用人单位调研结果在调研的单位中，只有1家是外资企业，19家是民营企业。企业规模大部分在150人・300人之间，每年招聘人数多数在20人以上，说明企业用人需求量比较大。招聘吋间集屮在3月・9月，招聘形式为人才市场和招聘网站，而商务英语专业毕业生集中在营销部门和客服部门，招聘职位大部分为外贸业务员，外贸助理，跟单员，外贸文员。月收入在1500-2000Z间。在毕业生素质要求方面

6、，用人单位对于人际沟通能力，学习能力和职业道德要求较高；在专业技能方面，主要看重学生的英语听说能力，函电写作能力，销售能力，电子商务应用能力，办公软件应用能力，英语翻译和单证缮制能力。大学英语四六级证书是企业普遍要求的，3家要求有剑桥商务英语证书，4家要求冇国际商务单证员和报关报检员证书。在课程和实训项目设置方面，用人单位认为商务英语听力和口语、综合英语、外贸函电写作、现代办公设备与办公软件、进出口业务操作非常冇必要开设，实训项口屮国际贸易模拟实训、商务沟通实训和外贸函电与单证实训十分重要。3.2毕业生调研结果毕业生屮从事

7、外贸相关行业工作的为8人，其他为英语教师和人事文员；单位有8家是民营企业，2家为国有企业，月收入在1500-3000Z间，并且大部分享受医疗保险，养老保险、失业保险和带薪休假等福利，80%的毕业生通过招聘网站寻找工作，并且以收入和发展前景作为她们择业吋考虑的主要因素。

8、作者简介：张芬香，1977年牛，女，河南新乡人，硕士学历，讲师，研究方向:应用语言学,商务英语。木文系2010年湖南铁路科技职业技术学院商务英语专业改革院级课题阶段性成果。在求职成功因素方面，89%的毕业生认为人际沟通能力，学习能力，工作经验和职业道德非常重

9、要；在专业技能方面，毕业生认为必须的是英语听说能力，英语翻译能力，函电写作能力，销售能力和办公软件应用能力。在证书方面，大学英语四六级证书、报关员证、报检员证和普通话证比较重要。毕业生认为商务英语专业建设应该多给学生捉供对口实习的机会，以理论为基础突出实践教学，以实际操作为主。4调研结论商务英语专业设置