商务英语专业社会人才需求调研报告

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1、商务英语专业社会人才需求调研报告　我国加入世贸后，社会上对能够使用外语直接从事国际商务活动的复合型技能人才需求量急剧增长。目前，全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程，为社会输送了一大批复合型人才，社会需求推动了商务英语专业的建设，同时也使其成为学生报考的热门专业。但是，必须清醒地认识到，随着经济全球化趋势的发展，竞争会更加激烈，因此，高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略，以就业为导向，以全面素质为基础，以职业能力为本位，加强实践教学，深入研究社会需求变化。高职商务英语专业目前的主要就业方向是三资企业、

2、涉外企业与私人企业，专业的发展应做到：（1）以市场为导向。密切联系市场、关注市场、适应市场，专业建设要与人才培养规格为导向，确立人才培养模式，这是商务英语专业教学改革与创新的基本依据。（2）关注人才就业的空间。今后一段时期，企业商务文员将成为我国企业业务人员需求的主流，大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间，特别是在长三角地区，涉外中小型企业星罗棋布，为商务英语专业人才的就业与发展奠定了坚实的基础。（3）明确专业的培养目标，培养出合格的技能型人才，因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作。　　　　社会需求的调查分析

3、　　　　（一）调查目的　　随着我国加入WTO与国内经济结构调整，大批外资企业、独资企业纷纷涌入我国，江苏省的各类企业得到了较大的发展，商务英语人才的就业市场、用人单位的需求结构、人才层次、人才规格发生了新的变化。为更好地探讨商务英语专业的发展前景，了解社会与企业对商务英语人才的最新需求与就业走向，我校对我市的部分企业进行了各种形式的调查，旨在分析商务英语人才的社会需求结构。　　（二）调查对象　　我市的企业发展与用人需求在一定程度上代表着未来经济发展的方向，根据市场预测，未来十年内商务英语专业将是这一地区就业的热门专业之一，对具有较强的英语能力的商务人

4、才的需求会愈来愈急迫。2008年，我校分别组织英语教师和部分学生对30家各类企业进行了调查，同时部分骨干教师走访了校外实习基地企业，与实习单位和实习学生进行交流，就商务人员的岗位设置、能力要求、综合素质等进行了广泛的市场调查。　　（三）调查结果　　首先，对商务英语专业毕业生的需求量很大。从统计资料分析我校毕业生主要从事企业中的跟单、商务文员、商务助理、行政秘书、进出口业务、翻译、外贸销售等工作。　　其次，社会对商务英语人才的需求保持旺势。我市制造业、服务业、商业企业对商务从业人员的需求将继续保持旺势。调查表明，企业重视商务人员的配置，我市今后三年在现

5、在的基础上，对商务人员的需求稳中有升。再次，高素质商务人员尚不能满足社会需要。调查表明，社会对素质较高、专业能力与沟通能力较强的商务人才求大于供，衡量标准主要是语言能力与综合素质。最后，社会需要的是复合型商务应用人才。在接受调查企业，均明确要求商务人员具备扎实的职业知识、职业技能与职业素质。毕业生参加工作最需要的能力，排列前七位的是：英语应用能力，良好的心理素质和个人修养，与同事沟通协调能力，与客户良好合作能力，商务谈判能力，单证处理能力，市场拓展发展业务能力。　　商务英语专业人才的就业岗位与职业能力　调查表明，商务英语人才的需求方基本上是外资、合资

6、、外国公司代理或有意开拓国外市场的中资企业，学历起点是大专层次，岗位群广泛，职务多为涉外业务助理、外国客户服务、外贸业务员、商务秘书和商务文员等业务类，在被调查公司对相关专业职务能力的描述中,100%提到英语和计算机应用两项能力，95%提到与人沟通的能力。　　通过对商务英语专业的现状及社会需求调查的分析，笔者认为，牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观是高职商务英语专业建设与发展的前提。实践证明，教育观念与就业导向观念的更新是高职教学改革的先导，观念转变得越快，教学改革的思路就越清晰。当前，应进一步加强高职教育的理论研究，着重研究高职教育的定位，牢

7、固树立高职教育是有别于学科型、研究型、工程型的高层次的职业教育类型，其培养目标是高等技术应用型人才的观念。高职商务英语专业的发展应在此基础上准确定位，对岗位职业能力、完成岗位任务的程序以及各个程序的职业标准做出详细科学的描述，加强专业课程设置的针对性和职业技能训练的规范性与应用性。