组织职业生涯管理对员工离职意愿的影响研究【文献综述】

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1、文献综述组织职业生涯管理对员工离职意愿的影响研究本论文主要研究组织职业生涯管理对员工离职意愿的影响的研究,因此,在本文的文献献综述中分别针对组织职业生涯、离职意愿、以及两者之间的关系展开了相关的研究分析。1组织职业生涯管理的相关研究1.1组织职业生涯管理的定义有关于职业生涯的理论研究起源于20世纪60年代,至今为止已经经历了三个发展阶段,组织职业生涯管理理论是在职业生涯理论的基础上不断研究、发展而来。一般研究认为,组织职业生涯管理是指组织为了达成组织和个人的目标而采取的一系列旨在开发人的潜力的措施。以下是专家学者的研究结

2、果:Pazy(1988)认为组织职业生涯管理是组织旨在加强员工职业生涯有效性的政策和实践。Milkovich与Boudreau(1991)将组织职业生涯管理定义为一个过程,通过这一过程达到组织甄选、评估、指派与发展员工的目的,即提供员工完成未来组织需求的程序。Kossek,Roberts和Fishers(1998)认为组织职业生涯管理的一个主要特征为在很大程度上由组织进行计划和管理,而不是员工个人。Greenhaus(2006)则主要从管理的对象和内容上对组织职业生涯管理加以阐述,将其定义为:组织为帮助员工更好地认识自己

3、和所处的环境,形成职业发展目标和战略,以及获得反馈而开展的一系列相关活动或实施的相关政策。戴良轶,刘颖(2001)提出组织职业生涯管理是当今企业人力资源管理的重要组成部分,是组织协助员工制定职业生涯规划并且帮助员工实现其职业生涯发展的一系列活动。张旭,张爱琴(2003)认为,所谓的组织职业生涯管理,就是企业帮助员工确定个人在企业中的职业发展目标,并提供员工在工作中发展职业素质机会的人力资源管理方法,通过使企业发展目标与员工个人发展目标相联系并协调一致,从而双方结成紧密的利益共同体,进而达到互利共赢。91.2组织职业生涯管

4、理的内容与维度的划分关于组织职业生涯管理的相关维度的划分,国内外的标准都有所不同,但是还是有一些相同或者类似的方面存在,以下是国内外学者的研究:Pazy(1988)较早的对组织职业生涯的结构进行了研究,主要从三个维度来研究:职业生涯开发政策、促进员工发展、为员工提供信息。其中,(1)职业生涯开发政策,包括组织评估调查、人力资源规划、员工培训以及发展的相关计划;(2)促进员工发展,包括进行绩效管理,给予上级主管人员以奖励、考虑职业生涯发展的阶段性和员工个人与家庭的需要以及为员工提供咨询服务;(3)为员工提供信息,诸如组织计

5、划、职业发展道路和职位空缺等。Wils(1993)等人通过对254个组织进行调查,最后将组织职业生涯管理活动分为3大类:(1)非个人的职业生涯,如组织内部的职位配置活动、职位空缺公告、内部的晋升、岗位的横向移动;(2)组织的职业生涯,如接班人计划、高潜能管理、员工数据收集、工作匹配、未来工作数据收集;(3)个体职业生涯,如职业生涯规划、职业生涯咨询等。Herriot,Gibbons与Pemberton(1994)详尽地研究了组织职业生涯的内容体系,总结出了五个方面的内容:重视对员工的培训与发展、为员工提供工作轮换的机会、

6、为员工提供广泛的职业发展机会、为员工提供较大的职业流动选择度、提供公平的职业生涯管理。Grabtree(1999)对组织职业生涯管理的维度系统地进行测量,并对测量的信度和效度进行了研究,结果表明组织职业生涯管理由三个重要因子构成:培训、工作安排、咨询与安排导师。Sturges,Guest,Conway(2002)通过共同开发的10题项的组织职业生涯管理量表,发现包括帮助员工进行个人发展计划的制定和提供培训机会等的正式活动,以及为员工提供职业生涯咨询,提供可以协助员工进行职业发展的导师等的非正式实践活动两个维度。龙力荣、方

7、俐洛和凌文辁(2002)等人又以湖北十堰、襄樊、广州等地的12家企业为研究对象,通过开放式问卷调查和访谈等方法,发现我国企业组织职业生涯管理的结构主要体现在4个维度:即晋升公平、注重培训、组织自我认识的活动、职业发展信息的沟通。阮爱君、陈劲(2004)从职业生涯管理系统角度出发,确定了5组职业生涯管理实践活动组合以及影响职业生涯管理系统的因素,这些因素包括工作分析、薪酬体系、战略目标、管理人员的支持与员工参与和文化导入等。周文霞,李博(2006)9运用龙立荣开发的组织职业生涯管理问卷对多家企业的员工进行了调查,发现组织职

8、业生涯管理与员工的工作卷入度之间存在显著的正相关关系,而且,组织职业生涯管理中的各个维度与员工的工作卷入度的关系均达到了显著性水平,其中相关性最大的是“晋升公平”,相关性最小的是“注重培训”。1.3小结在各个阶段,国内外专家学者对组织职业生涯管理的研究都有所不同。组织职业生涯管理是一个长期的过程,其具有长期性、全局性

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