[精品]试论物业服务公司成本管控策略

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1、试论物业服务公司成本管控策略试论物业服务公司成本管控策略摘要：随着经济的发展，我国建筑业不断蓬勃发展，迎来了发展的春天。物业服务企业也随着房地产业的崛起而不断发展。物业服务企业为面向市场提供优质服务，在社会主义市场经济下，物业服务企业的竞争越来越激烈，如何加强物业服务公司的成本监控，使物业服务公司收支结构更趋合理，本文一起来探讨一下。关键词：物业服务公司成本管控措施策略随着国民经济的发展，我国房地产业发展形势越来越好，物业服务企业受房地产业带动也得到了成长。时代在发展，科技在更新，经过十几年的发

2、展，物业服务企业不仅在数量上得到了扩充，随着同行业中竞争越来越激烈，物业服务业的内在质量也不断在提高。物业服务企业耍想平稳发展，就要加强企业成本管控，从根本上扭转企业亏损的状态。一、物业服务企业成本管控的基本特征物业服务企业因其内容复朵多样，而且还有时间空间限制等特点，导致物业服务企业的成本管控也和生产型企业的成本管控方式不同。物业服务企业的收费多且杂，包括人员费用、公共设施维护费用等等，这也导致了不少业主反映物业收费乱且贵的情况，容易引发业主和物业的矛盾。同时物业服务企业的成本管控地域分布广，

3、管理层次多，成本不确定性大风险大，这些因素都导致了物业服务企业的成本管控困难。二、物业服务公司成本监控存在的问题（一）错误地把成本监控当做降低成本说到企业成本监控，很多企业首先采取的措施就是减少企业自身的支出,或者通过减薪裁员的方式，做到短期内明显效果的降低企业成本。虽然这在一定程度上降低了企业的支出，但是从长远来看，这不仅没有很好的做到企业成本监控，同时也会降低物业服务公司的服务质量和服务水平。短期地降低物业服务公司成本不仅没有满足业主对物业服务的需求，有时候其至会损害到业主们的利益。物业公司

4、的成本资金投入减少，就不能保证业主们所受到的服务还像以前一样好，进一步为业主和物业埋下纠纷的根源。（二）没有建立完善的成本监控制度在企业管理中，成木管理占据着一个很重要的地位，它对于提高整个企业的管理水平具有重大意义。然而这个阶段大部分的物业服务业企业没有从自身岀发，结合自己企业的发展，大部分物业服务公司都是参照生产型企业的成本管理模式，这会导致物业服务业企业的间接成本增加，使企业多出了很大一部分不必要的开支，造成企业资源的浪费，不仅不利于企业成本管理，还会造成成本管理的混乱现象。所以企业应该制

5、定符合自身发展的成本监控制度，探索出适合物业服务业企业的成木管理模式，不要照搬其他企业的制度，走适合自身发展的道路，才能让企业发展得更好。（三）物业服务业企业收费制度不完善业主和物业服务企业的支付方式大多数以包干制和酬金制为主，然而大多数企业还是选择酬金制为主，虽然酬金制比较先进，但是这不符合中国的国情。物业管理实行酬金制将会变成完全市场化的运行，但是酬金制也有明显的局限性，会导致物业服务企业为了口身利益的发展，会想办法钻空子，增大人为的成本投入，来提高酬金，同时也会造成企业缺乏节能减排的意识。

6、（四）物业服务业成本不断上升社会主义市场经济的发展下，通货膨胀的程度不断加重，在政府和物价因素双重影响下，导致近年来物业服务公司的能耗和人力成本不断上升，虽然在社会主义市场经济条件下，企业投入了巨大的市场价格的运作成本，但是却收不回应收的回报，物业服务的刚性成木不断走高，物业服务的收入却明显少于物业服务收入，有时候企业甚至连本都回不了，这使物业服务公司的生存环境更加恶劣，竞争更加激烈，严重影响到物业服务公司的工存和发展，这导致物业服务公司成木监控显得更加必要。三、加强物业服务企业成本管控的措施（

7、一）更新成本管控的观念开源节流节约成木是企业发展永恒的主题，在社会主义市场经济的大环境下，企业要在公司形成开源节流勤俭节约的观念，挖掘出企业内部的管控潜力，树立企业战略成本的意识，更新科学技术，用科学技术的发展降低企业成木，树立具体问题具体分析的理念，树立符合企业口身发展到的成木管控理念。除了从企业内部出发，还要着眼于企业外部，开拓企业外部市场，有长远的目标和眼光，调动员工积极性，激发员工的创造力，在细节处做到开源节流，在宏观处乂能使企业平稳发展，创造更好的利益。（二）与吋俱进，不断更新企业成本

8、管控的模式时代在发展，老套的物业服务企业成本管控已经跟不上时代的步伐，不能满足企业的需要。物业服务企业要与时俱进,不断更新企业成本管控模式，要加强对外企业的交流与学习，向外部企业学习，对企业内部和外部其他企业的动态都要有所了解，及时调整企业的成本管控模式。同时企业要树立好企业自身的文化，塑造企业特有的成本管理文化，并逐步渗透到员工当中，让所有员工一•起参与，把成木管控落实到每个人身上，让每个人自觉树立成木管控意识,自觉承担成本管控的责任。同吋企业也要加强和业主们的交流，增强与业主委员会的沟通，这