管理方法在管理提升活动中的应用

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1、管理方法在管理提升活动中的应用水电七局设备物资部林茂管理提升就是通过梳理流程、与先进企业和标准比较找出本企业的发展瓶颈、管理短板，然后进行组织结构整合、任务和职责细分、流程再造,从而达到提升企业的核心竟争力、不断创新力和可持续发展力。那么，在管理提升活动过程中就会用到许多管理方法，现就一些常用的方法进行简单的介绍。一、流程图(一)流程图是企业常用的一种作业流程分析的管理方法。其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然。作业流程图确实有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。制作流程图的好

2、处有三：1、所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。2、更换人手时，按图索骥，容易上手。3、所有流程在绘制时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。(-)流程图符号根据国家标准(GB1525-89)《信息处理-数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图》的文件，并参考美国国家标准协会(AmericanNationalStandardsInstitute,ANSI)系统流程图标准符号，考虑到可由计算机的Word软件中，T具列一插入一图片一快取图案一流程图,选取各种图示绘制；其中最常

3、用者，有下列八种，说明如下:符号名称意义准备作业(Start)流程图开始处理(Process)处理程序O决策(Decision)不同方案选择()终止(END)流程图终止►路径(Path)指示路径方向—文件(Document)输入或输出文件已定义处理(PredefinedProcess)使用某•匕立义之处理程序0□连接(Connector)流程图向另一流程图之出口；或从另一地方Z入口批注(Comment)表示附注说明之川(三)应用1、用于管理流程的制定、分析在用于管理流程的制定和分析时，可清晰地理清事件与事件之间的输

4、入输出信息、条件、判据和流向；可清晰呈现各管理接口之间的逻辑关系和接口信息。通过管理流程的分析、梳理，可以发现管理流程在逻辑、流向及输入输出信息等方面的问题，从而诊断出我们企业发展的瓶颈和管理短板。设备物资部管理流程分析流程编号流程名称分析员完成时间流程总体描述序号责任单位责任人流程图流程描述流程分析分析结论备注2、可配合组织结构、组织网络，进行管理流程的再造通过管理流程的分析和诊断，我们可以分析管理是否流畅、简洁，可以发现管理职能是否有缺失或交叉、各组织网络接口逻辑是否止确清晰、管理流程的流向是否合情合理……，进

5、而进行管理职能的再分配和流程再造。3、利用流程图还可以进行工艺流程、作业流程的标准化，可进行管理制度的梳理和分析等等。二、有效目标分解（一）不管是整个企业还是一个项目，目标和任务的分解显得尤为重要1、剥茧抽丝，去肉留刺目标和任务的分解就是耍“剥茧抽丝，去肉留刺”，把目标和任务分解的越细越好，直到不能分解为止。就好像剥茧只剩一根丝，吃鱼只留下刺样，这也就是台塑集团前董事长王永庆的“鱼刺理论”。具体做法有流程分析法和反推法。流程分析法就是顺着工作的流程对目标或任务进行工艺流程分析，分别列出第一级任务（目标）、第二级任务

6、（目标）……；反推法就是完成任务（目标）必须具备的条件或完成的任务着手，向前反推的一种方法。2、分层归纳，构建组织根据上面的目标或任务分解的情况，进行分类归纳，将同一类事件列表；再将该类事件按不同的管理层级归类，直到管理顶层；根据不同层级、不同事件，构建完成总的冃标任务的组织，绘制出组织机构图。对一个股份公司而言，最基本的就有行使决策权的董事会、行使监督和咨询权的监事会及行使执行权的管理组织。这里要注意的是：不要因职务而增设管理层级，也不要为了“扁平化管理”削减一些必要的管理层级，而要因事设置管理层级和节点，形成以

7、管理任务和目标为基础设置管理层级的事本位管理体系。3、理清关系，构建网络理清关系就是要理清%1每一管理层级的管理职责、管理任务；%1每一类事件的管理流程、上下层的逻辑关系和管理节点；%1不同类事件的接口、接口所需交换的信息和专递的指令。构建网络就是建立各种关系和联系，使组织结构形成有各种关联的能自动运转的组织网络体系：%1建立事件、层级、接口之间的逻辑关系；%1规定管理指令、文件流转、结果反馈等信息的流向及输出条件。（二）应用在管理提升活动中，使用该方法可以找出我们管理任务、职责的缺失,与其他管理部门在任务及职责上

8、的交叉、重叠和接口关系的模糊；可以找出管理层级的缺失或兀余，管理信息流的紊乱。然后，通过对企业管理进行梳理、归纳、整合，对管理流程进行再造、对组织网络体系进行整合，达到提升企业管理的目的。三、结语企业管理是一个永无止境的过程，管理提升活动的实质就是通过上级管理的强制力促使企业提升管理并使这种管理提升形成一个常态和习惯，从不自觉到自觉进行企业的管理提升。对企业