员工业绩下滑HR管理者如何处理

员工业绩下滑HR管理者如何处理

ID:45890325

大小:59.75 KB

页数:3页

时间:2019-11-19

员工业绩下滑HR管理者如何处理_第1页
员工业绩下滑HR管理者如何处理_第2页
员工业绩下滑HR管理者如何处理_第3页
资源描述:

《员工业绩下滑HR管理者如何处理》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、员工业绩下滑HR管理者如何处理    如果员工业绩下滑HR管理者该办?    领导者或者说是管理人员要具备高效的沟通技巧以及绩效管理能力如想帮助员工提升业绩表现就要根据员工的不同发展阶段灵活调整自己的领导型态给予员工恰当的指导和恰当的支持    解决绩效问题除了需要使用恰当的领导型态去帮助员工外领导者或者说是管理人员还要具备高效的沟通技巧以及绩效管理能力本文提出一种“四步法”能帮助管理人员处理这种情感上的冲突从而有效控制并解决员工的业绩下滑问题    肯·布兰佳公司的《情境领导Ⅱ》模型阐述到管理人员如想帮助员工提升业绩表现就要根据员工的不同发展

2、阶段灵活调整自己的领导型态给予员工恰当的指导和恰当的支持    但是如果员工的业绩表现发生下滑管理人员应该办呢?这和业绩提升的情况是一样的无论员工业绩提升或是下滑管理人员都应该随时准备好调整自己的领导型态    情感元素    资深经理人会告诉你处理好员工业绩下滑的问题是所有管理工作中最具挑战性、最困难同时也需要你投入最多精力的任务之一一旦这种业绩下滑的情况持续了一段时间那么很有可能会引发管理人员与下属之间的关系危机    我们发现一种“四步法”能帮助管理人员处理这种情感上的冲突从而有效控制并解决员工的业绩下滑问题    第一步:准备    解

3、决员工业绩下滑问题的第一步是做好充分的准备你要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上不要试图一次解决所有的问题    第二步:讨论    当你完成所有准备工作后你就可以约员工一起开会讨论一下问题所在了在开始讨论前有一项非常重要的工作要做那就是先设定会议目标和基本规则这将保证双方不会产生曲解或误会    要知道当员工的工作意愿下滑或业绩表现水平或行为发生严重错失时他们经常会变得非常敏感一旦受到攻击就会马上进入一种防御状态不断与你争辩问题    第三步:达成共识    在基本谈话规则下下一步就是确认双方

4、在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识你的工作就是尽量达成更多的共识以使问题向积极解决的方向发展    当你认为是恰当的时机再进一步的时候你可以问员工:“你愿意和我一起努力把问题解决掉?”    第四步:建立伙伴关系    你在第三步得到的答案将帮助你在第四步——建立伙伴关系中确立应使用种恰当的领导型态如果你的员工愿意和你一起解决问题那么你可以和他进行一轮“建立伙伴关系”的谈话双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态你应该给予该员工多少指导和多少支持    第五步:有挑战但值得    处理员工业绩下滑问题是管理人员面临的最大的挑战之一通常情况

5、下管理人员都希望能够避免遇到这样的问题因为这需要花费大量的精力而且他们也不知道该从何入手    然而只要你能够以真诚的态度与员工谈话按照四步法慢慢来那么你就能减轻因沟通能力略有不足而带来的负面影响并且为构建与员工之间的相互信赖的高效伙伴关系而奠定基础

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。