【精品】关于C2C电子商务的物流

【精品】关于C2C电子商务的物流

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1、题目关于C2C电子商务的物流刖B1C2C电子商务与物流1.1电了商务与物流的概念11.2C2C与物流的关系31.2.1电子商务与物流的关系31.2.2物流对C2C电了商务发展的制约32我国C2C模式的物流配送的市场环境分析42.1宏观环境分析42.2微观环境分析53我国C2C的发展现状63.1我国C2C交易规模63.2我国C2C网络购物的市场份额64口前我国C2C电子商务物流配送模式84.1C2C电子商务物流的运作模式84.2C2C电了商务物流配送成木较高的原因84.3典型C2C模式——淘宝84.

2、3.1淘宗交易过程94.3.2传统的C2C物流与淘宝的大物流模式104.3.3淘宗带动的物流配送114.3.4淘宗线下的物流配送瓶颈及对策115C2C模式下物流配送的发展策略125.1口前C2C模式物流存在的问题125.2C2C模式的物流配送未来发展趋势125.2.1未來C2C电了商务物流发展的新模式125.2.2电子商务物流新模式具有的优势135.3对未来C2C模式的物流配送的建设性意见13结论13参考文献14关于C2C电子商务的物流随着我国电了商务特别是C2C电了商务在我国的迅速发展,C2C网

3、络购物市场规模占有绝对优势,但其物流配送却成为C2C电子商务发展的瓶颈因索之-。本文首先阐述了“C2C电子商务”的相关概念;分析了C2C电子商务物流的发展现状及运作模式;对网购物流体系现状进行了深入分析,阐述了该网络物流体系存在的问题,并针对此问题提出建议;在对现冇C2C电了商务物流流程深入分析研究的基础上,提出了一种改进的C2C电子商务物流的运作模式,以求实现C2C电了商务网站、第三方物流公司(或快递公司)、C2C电了商务的买家和卖家共赢的局面,促进我国C2C电子商务物流的快速发展。【关键词】C

4、2C电子商务物流淘宝笫三方物流1—刖BInternet的发展促使电子商务在全球得到广泛应用,随着网络技术的进步和消费者网络熟悉度的提高,各种电子商务应用模式迅猛发展。在消费者对消费者(C2C)的电子商务应用上,C2C网上购物成了继企业对消费者(B2C)模式Z后的一种新型商业模式。我国的C2C电了商务的交易额快速增长,用户规模日益庞大。结合淘宝运营实例,深入分析其物流体系,阐述了其不足及对策;并对未來C2C模式的物流配送的建设性意见。1C2C电子商务与物流1.1C2C电子商务与物流的概念1」」电子商

5、务的概念电子商务作为一种新的概念、新的理论,对于其定义和理解,专家学者有着各种不同的观点。Kalakota和Whinston(1996)最初把电子商务定义为一种现代的商业行为式,目的在于适应公司组织及商家的需求,达到既能降低成本乂能增进商品与服务的品质,加强服务提供效率的目的。同时还指利用电脑网络来搜索和获得信息,从而支持人们及公司进行决策制定的行为。1997年,两位学者乂对电子商务的定义做了进一步的补充,认为可以把对电子商务的定义细分为不同的角度来解释,如从商务角度、业务流程角度、服务的角度和在

6、线的角度。Turban(2000,2002)在Kalakota和Whinston对电子商务的定义上对概念进行了两个理解角度的补充,认为从合作的观点看,电子商务是在组织间和组织内部进行合作的框架;从社区的观点看,电子商务为社区成员提供了一个学习、交易和合作的集会场所。他认为,电子商务描述了通过包描Intemet在内的计算机网络来购买、销售和交换产品和信息的过程。⑴美国学者schneider(2000)认为,虽然很多人认为电子商务就是在Internet上购物,但其实电子商务的业务领域并不仅限于网上购物

7、,而是包含了很多商业活动。Rayport(2000)认为电子商务是指相关各方利用技术作为屮介进行的交易,以及在组织内部和组织之间利用电子技术开展的活动。Laudon(2003)提岀,屯子商务就是利用Internet和WWW进行商务交易,即在企业与企业间、在个人与个人间、以及在企业与个人间进行数字化的商务交易。⑵狭义概念:利用互联网进行的商品交易活动。广义概念:不但包括屯子交易,还包括企业内部利用电子手段进行的管理活动,如建立企业管理信息系统(MIS)、市场调查分析、计划安排、资源调配等。屯子商务主

8、耍经营模式有以下四种:⑴企业之间(BusinesstoBusiness,B2B)的屯子商务;(2)企业与消费者(BusinesstoCustomer,B2C)的电子商务;(3)消费者对消费者(ConsumertoConsumer,C2C)的电子商务;(4)企业与政府方面(BusinesstoGovernment,B2G)的电子商务。比较项目B2B特点B2C特点C2C特点交易商品交易的岛品擾孟门类齐全,多为大额交易商品妥求适合网匕销儕,具仃标准化、不易变丿贡、适合传递等特征交易产品丰

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