索尼-绩效管理表》运用说明-9页

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1、《绩效管理表》《绩效管理表》是帮助员工提升绩效的一种工具。绩效考核的结果是奖金、调薪、晋升、晋级等人事项n执行时的重要依据。《绩效管理表》由目标制定及定期反馈和绩效考核两部分纟ft成，并且都包括了个人目标部分和态度•行为部分。员工在注重达成个人目标时，态度•行为同样垂要。营业部数码相机销售人员的考核管理不适用该《绩效管理表》，其考核管理参考《营业部数码相机销售人员薪资制度》FFCN-HR-CB002。第一部分目标制定及定期反馈1.公司目标在每年年初由公司统一制定发布。2.部门目标由各个部门根据公

2、司目标的分解自行制定。3.人事总务部鼓励各部门以“部门目标发表会”的形式，实施部门目标发布以及个人目标设定吋的沟通。4.个人目标制定时的若干注意事项：1）个人目标应与部门目标和公司目标保持一致；2）个人目标的制定应遵循SMART法则：Specific貝体的：个人目标应貝体说明应该完成哪些任务；Measurable——可测量的：个人口标的完成情况可以用量化的指标或具体的案例来考核；Action-oriented以行动为导向：完成个人目标应有具体的行动计划；Realistic——现实的：个人目标应该

3、通过努力可以实现，既非轻而易举，乂不能过于苛刻；Timing——时间限制，完成个人目标应有具体期限。3）原则上员工需制定3至5个个人冃标项目，每个冃标的比重在10%至40%Z间,合计达到100%；每个冃标后须记入为实现该冃标I何付诸实施的行动计划内容和起始时间。4）年屮任何时候，员工本人或其直属上司都可以在经过沟通后，对最初设定的但事实已经发生变化的目标（内容，比重，计划时间等）进行更正，并将更正后的内容记入“目标变更记入栏”。1.员工本人、直属上司和部门长/销售总监对员工的个人忖标和态度•行为

4、考核项目认可后，在《绩效管理表》上签章确认；确认麻，员工应努力达成既定目标，上司应努力帮助下属完成既定目标。2.原则上，每隔半年（鼓励更短的周期），员工及其玄属上司应该就目标完成情况进行跟踪反馈。人事总务部建议每位员工将《绩效管理表》打卬后，・考勤农、笔记本等放在一起，时常提醒自己检查H标完成情况。3.年度的绩效管理过程屮，我们不仅要注意达成自己的目标，还M该注意个人目标的实现应基于部门目标和公司年度经营日标的实现，并且所体现的态度•行为也要符合公司年度经营方针；因此2008年度绩效管理中“态度

5、•行为”的考核内容如下：考核项目判断基准责任感•积极性/具有强烈的目标达成意欲、大力提高业务执行效率“充分意识到个人目标和部门目标、公司目标的一致性，为实现个人和企业的共同发展而努力提高工作效率/对目标冇正确的认识，深刻理解质、量、效率、成本和利润Z间的关系改善意识/不断寻求或积极推动打业务相关的流程、制度、方法的优化，从而节约时间、成本，达成更优的结果“从部门、乃至公司全局的角度思考，树立效率和成本观念，并影响周边同事形成业务改善意识，从事业务改善行为团队精神/工作时以共同的企业理念、共同的企

6、业II标作为行为的指南、思考的皐础/积极丄动配合业务关联同事业务的完成、高效率完成匚作为下游同爭业务的开展打坚实的基础“视H己为所在团队的不可缺少的一员，以企业的发展和团队的成纟贞为H豪，为实现团队成绩而奋斗服务意识/视自己以外的公司同事为客户、为其提供高效率的服务/以恰当的态度对待毎一个外部客户，并为其提供更好的服务，真正从公司利益的角度來服务客户“真诚的提供服务自我激励“严格要求自己，勇于承担非常（更加）重大的责任与挑战“勇于面对困难，即使是在不利的客观因素影响下也能以积极的态度投身工作/将

7、责任感、工作积极性、改善意识、团队精神、服务意识落实到工作行为中&新入社员工的绩效管理：1）6月30L1之前入社的新员工，在试用期以内进行“新员工转正考核”，试用期满后使用该《绩效管理表》，在直属上司的辅导下进行日标的制定，由直属上司解释态度•行为考核的要求及标准，并最终以该绩效考核的结果作为奖金发放的依据；2）至12J]31日试用期满的新员工，在试用期内进行“新员工转正考核”，并H•该年度内不再使用该《绩效管理表》进行绩效管理，肯接以“新员工转正考核”的结果作为奖金发放的依据；3）至12月31

8、日试用期未满的新员工，试用期结束以后进行“新员T转正考核”，同吋不享有该年度的奖金。转止考核的结果供次年调薪时参考。入社日期试用期内试用期后次年1月奖金次年7月调薪1.1-6.30依据《新员工转正考核表》考核进行目标制定享有7.1-11.1不进行目标制定享有11.2-12.31不享有第二部分绩效考核1.员工和上司应该以而谈的形式进行年终的绩效考核，并在“最终考核而谈记录”栏中进行记入。其中，“冃标实际完成结果”栏要求员工及上司记入对应冃标的实际完成情况,“白我评价”和“直属上司评价”是对目标完成