管理学考纲内容

《管理学考纲内容》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、笫一部份管理学基础考试大纲（150分）一、考试要求•能准确地了解管理思想发展史屮的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献・能比较准确地理解管理学中的基本概念、特点以及影响因素•能系统地了解管理学中基本理论的主耍内容、了解各项管理职能的基本内容和原则•能灵活运川所掌握的管理学中的棊木理论和原则，分析、解决管理实际问题，对管理的基本工作能进行综合归纳•熟练运用管理学屮的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导、控制中的常用方法二、考试内容•管理与管理学掌握：管理的定义、性质及管理的职能•管理理论的形成和发展认识：主要管理理论形成的时间、研究重点、特点以及相关代表人物及其理论贡献

2、理解：现代管理理论主要学派的主要思想和代表人物掌握：泰勒的科学管理理论；法约尔的一般管理理论、韦们的行政组织体系理论；梅奥的人际关系学说;巴纳德的社会系统理论•决策理解：决策的基木特征与基木要素掌握：决策的基本概念；决策的分类；决策的过程；集体决策方法应用：有关活动方案的决策方法•计划认识:计划组织实施的方法理解：计划的概念、性质、作用与类型掌握：计划的编制过程；目标管理的过程；•组织理解：组织、组织设计的含义；组织结构的特性；组织设计的任务原则掌握：组织部门化的基本形式及具优缺点；纽织的层级化与管理幅度应用：应用组织理论分析问题•人力资源管理理解：人力资源计划的任务掌握：人

3、员配备的原则；绩效评估的含义、程序与方法•组织变革与组织文化认识：组织变革的一般规律理解：组织变革的动因；组织变革的阻力及其管理掌握：组织变革的含义；组织变革的内容；组织变革的类型与H标；组织文化的概念及其主要特征；组织文化的内容与功能・领导理解：领导的定义；领导的作用以及领导者的权利基础掌握：领导方式的基本类型；领导方式行为理论；领导方式情景论应用：应用领导理论分析问题•激励认识：激励的一燉形式和实务理解：激励的概念■对象掌握：激励的内容理论；激励的过程理论；激励的强化理论应用：应用激励理论及激励的形式与方法分析问题10、控制为控制过程理解：控制的的必要性；掌握：控制的类型

4、；控制的过程；有效控制的特征11、管理的创新职能认识：创新职能的基木内容理解：创新的概念；创新的类别与特征掌握：创新的过程；创新活动的组织管理学考纲内容•管理与管理学管理的定义：管理是指组织屮的如卜•活动或过程：通过信息获取、决策、计划、纽•织、领导、控制和创新等职能的发挥來分配、协调包括人力资源在内的i切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。（掌握）管理的性质：①管理具存两重性，即自然属性和社会属性.②白然属性体现在:管理是社会劳动过程的一般要求;管理在社会劳动过程中具有特殊的作用；社会属性体现在:管理作为一种社会活动，只能在一定的社会历史条件F和一定的社会关系中

5、进行•③管理的二重性是相互联系,相互制约的.（掌握）管理的职能：①信息获取；②决策；③计划；④纟fl织；⑤领导；⑥控制；⑦创新。（掌握）•管理理论的形成和发展（一）、古典管理理论：它形成T-纪末和坐世纪初的欧美，町分为科学管理理论和组织管理理论。1、科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。其代表人物：弗雷德里克•温斯洛•泰罗、弗兰克•吉尔布雷斯和莉莲•吉尔布雷斯夫妇以及亨利・L.甘特等泰罗的代表作有：《计件工资制》、《车间管理》和《科学管理原理》等。其主要贡献：提出科学管理理论，英理论包括：①工作定额;②标准化;③能力和工作相适应;④差别计件工资制;⑤计划职能与执行职能

6、相分离。泰罗被称为“科学管理之父”（其理论需要掌握）2、组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。其代表人物：亨利•法约尔、马克斯•韦伯、林德尔・丿也威克和切斯特・Z・巴纳德等。（1）、法约尔的贡献：其主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。他的著作《工业管理与一般管理》,法约尔被公认第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。（掌握）①、企业的六种基本活动和管理的五种职能。这六种基本活动是：A、技术活动;B、商业活动;C、财务活动;D、女全活动;E、会计活动;F、管理活动（指计划、组织、指挥、协调和控制，这也是法约尔认为的管理五种职能〈去年考过〉）②、管理14条原贝i

7、j：A、生L；B、权力L责任;C、纪建；D、统-指挥;E、统•领导;F、个人利益服从集体利益;G、报酬合理;H、集权和分权;I、等级链打跳板;述K、公平；L、人员稳定;M、百创精神;N、集体精神°（2）、韦伯的贡献：捉出了“理想的行政组织体系”理论。这集中反映在《社会组织与经济组织》一巧中。他认为冇三种类型：个人崇拜式权威、传统式权威和理性一合法的权威。（掌握）（3）、巴纳德的贡献：其主要体现在1938年出版的《经济人员的职能》一书中，其认为组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的活动或力量系统。巴纳