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1、物理诊断科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本科空工作计划及总结制订及时性按照医院整体耍求,按规定时间完成工作总结及T作计划的编写、上交1)二目标值,得100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算直接领导及和关记录2按时完成临床申请单按时完成率%1)二目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算中请单回馈时间记录3报告单按时完成率按时完成率达%1)二目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最
2、低至50分3)介于其屮按线性关系计算报告单时间记录4接诊人数接诊人数达1)二目标值,得100分2)比目标值每提高人,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低人,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算统计报告5符合率物理诊断与病理、CT、手术的符合率达%1)二li标值,得100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比1=1标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报告6患者满意度(患者满意度调查结果良好数最/总调查数量)X100%1)二目标值,得
3、100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比1=1标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算满意度调查报告7部门被投诉次数本科室的丄作投诉低于(〕次1)二目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算投诉记录、直接领导8仪器设备的管理仪器设备的定期维护、保养,及时维修,保证正常工作需要因维护、保养、维修不及时,造成无法止常工作,每发生一次,减分,累计最低至50分维护保养、维修记录9仪器完好率完好率达%1)二目标值,得100
4、分2)比1=1标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算检查记录10核心期刊发表文章数量在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量1)二目标值,得100分2)比
5、=
6、标值每增加篇,加分,累计最高至120分3)比目标值每减少篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算科教办统计报表11“导师”制负责本科室内2-3名主治医师、住院医师的培养和教育工作,定期开展教学工作。对所带人员有立期的评价。不能够定期开展教学工作,人员无评价,发牛一次,减分,累计最低至50分教学记录、评价记录1
7、2被指导人员的论文数量被指导人员冇篇联名论文发表1)二目标值,得100分2)比
8、=
9、标值每提高篇,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算论文发表记录13科研项目进度计划完成率科研项目实际进度目标完成数/科研项目进度计划完成数X100%1)=1=1标值,得100分2)比日标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算科研项目进度记录14科研项目按计划完成率当期实际完成的科研项目数/当期计划完成的项目数X100%1)=目标值,得10
10、0分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其屮按线性关系计算科研项目验收记录15研究报告完成的及时性研究报告完成延迟的天数1)二目标值,得100分2)比日标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算研究报告确认单16检査成本预算率(实际发生的检查成本/预算的检查成本)X100%1)二目标值,得100分2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分3)比日标值每提高%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表17预算的准确性(1—科室实际发生值/预
11、算值)X100%,日标值%1)在目标值高5%及低15%的区间内浮动,得100分2)比区间最高值每提高减—分,累计最低至50分3)比区间最低值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表18实际支出与预算值的比率(科室实际支出/预算支出值)X100%,目标值%1)二目标值,得100分2)比日标值每降低%,加分,累计最高至120分3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表19员工流失率(主动离职的员工数量/总人数)X100%,目标值%
12、1)二目标值,得100分2)比1=1标值每提高%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算人事科员工离职记录20科室绩效考核的组织管理在规定时间内完成本科室的绩效考核1)二目标值,得100分2)比日标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其屮按线性关系计算考核相关记录21科室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数1)二目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算考核投诉