矿区服务人力资源管理提升自我诊断报告

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1、矿区服务事业部人事劳资部人力资源管理业务自我诊断报告业务名称：人事管理工作目前管理现状：在油田公司人事处的统一安排下，负责对矿区各单位员工考核、人员流动、组织机构等日常工作。存在问题及薄弱环节：为加强人事管理工作，油田公司出台了专门的人事管理制度，并制定了相应操作流程，但在矿区在具体执行过程中也存在一些问题：一是缺乏系统、全面、并适合矿区发展的人力资源规划；矿区专业技术人才队伍总量不足、素质不高、员工队伍年龄老化、知识结构不合理与矿区健康发展矛盾日益突出；二是员工业绩考核评价体系不够健全，绩效考核及专业技术（技能）评聘工作开展不够到位；三是人力

2、资源信息管理工作离油田公司要求还有一定差距。专项提升方案：针对发现的问题，提出专项整改、提升方案。推进计划：一是在认真梳理矿区现有人力资源状况基础上逐步建立起与矿区服务发展目标相匹配的人力资源规划和年度实施计划；二是盘活选人用人渠道，通过内部培养、提拔骨干人才、外部聘用矿区紧缺人才，招收、引进高学历人才等多种方式来充实人才队伍；每年招收一定数量大中专毕业生作为后备人才储存；三是通过组织开展专业技术（技能）评定、聘任工作，加强专业技术人才队伍建设；四是进一步健全和完善绩效管理机制，组织开展绩效考评工作及指导、督查工作；通过加强考核和完善考评机制，

3、提高员工整体素质。五是加强人力资源信息化管理及制度化建设工作。业务名称：劳动用工管理目前管理现状：在油田公司人事处的统一指导下，负责对矿区各单位劳动用工总量调控；负责对矿区各单位员工流动的审批,监督和指导各单位加强劳动合同管理等等。存在问题及薄弱环节：随着劳动合同法等相关政策的出台，对劳动用工提出了更高要求。矿区各单位在人员招用，劳动合同签订、终止、解除等方面都建立了相应制度和操作流程，但在具体执行过程中也存在一些问题：一是部份单位在具体办理员工招收、录用和辞退、解除劳动合同等手续时在个别环节处理上还不够规范，存在潜在法律风险；二是因员工年龄老

4、化、人员流失、人才引进少等原因，导致矿区各单位因用工严重短缺，使用临时工现象较为普遍，存在较大用工风险，导致员工队伍不够稳定；三是在现有职工队伍中存在考勤管理不够规范、员工劳动纪律松懈，以及长期病事假人员等问题。专项提升方案：针对发现的问题，提出专项整改、提升方案。推进计划：一是认真做好矿区各单位劳动用工计划管理和人员招用工作，严把新招人员入职关，避免相应法律风险，同时要配合各单位、部门做好试用期满劳动合同转正及大学生见习期满定级考核鉴定工作，严把人员素质关；二是规范辞退及解除劳动合同各个环节，避免潜在法律风险；通过将部份技术含量低、人员流动性

5、大的业务进行业务外包和方式形式，控制矿区总体用工总量；三是加强各单位考勤制度执行情况检查，及时处理长期病事假人员及违反劳动纪律人员，提高工作效率和劳动生产率。业务名称：工资管理目前管理现状：油田公司人事处的统一核定矿区年度工资总额计划，负责编制矿区各单位年度工资总额调控计划，负责按月审核矿区各单位的工资总额。确保矿区年度工资总额使用不超过油田公司下达的计划控制额。存在问题及薄弱环节：一是在收入分配上仍存在着“同工不同酬"、“吃大锅饭和分配不公、内部分配激励机制不合理等问题；二是在劳动工资基础管理方面工作还不够到位。。专项提升方案：针对发现的问题

6、，提出专项整改、提升方案。推进计划：一是逐步探索提适合矿区特点的收入分配制度改革的意见和建议，通过优化工资结构，采取灵活运用多种分配形式，合理拉开收入差距；二是规范矿区服务绩效工资管理，真正体现多劳多得的分配激励机制；三是加强基础管理工作的指导和服务，规范各类统计报表的报送工作。业务名称：培训管理目前管理现状：在油田公司人事处的统一管理下，负责编制矿区的员工培训计划，监督矿区各单位年度培训计划的组织和实施，负责矿区各单位培训经费的管理工作。存在问题及薄弱环节：一是培训工作缺乏系统管理；员工对培训重视不够，油田公司对矿区员工教育与培训方面经费投入

7、不足，给培训工作带来困难；二是培训针对性不强，缺乏事先的调查研究；对培训效果缺乏跟踪、评价和考核；三是部份单位存在外培人员未按程序事先报批等“先斩后奏”现象，员工培训资料归档不够及时、全面等。专项提升方案：针对发现的问题，提出专项整改、提升方案。推进计划：一是重新修订培训制度和工作流程；将培训情况列入各单位、部门绩效考核指标，同时向油田公司争取最大的支持，尽力多组织符合矿区发展的岗位业务培训，加大培训的投入;二是加大培训效果跟踪，提高培训有效性；加大新招员工岗前培训及特殊作业人员上岗培训；三是加强对培训的管理工作，严格杜绝未经人事劳资部审批的送

8、外培训事件发生，同时做好培训资料及相关数据的分析、归档工作。人事劳资部二0一二年九月