强化路风建设打造诚信铁路

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1、强化路风建设打造诚信铁路［关键词］路风建设;诚信建设;铁路企业路风建设作为铁路诚信建设的重要组成部分，一贯是社会各界关注的焦点和热点。新时期铁路加强诚信建设，必须不断强化路风建设工作的力度。一、路风建设与铁路诚信建设的关系1•路风建设是铁路诚信服务具体表现。诚实守信是铁路企业信誉的重要内容，是铁路企业质量、品牌、形象和经营方向的综合体现。而路风工作则是铁路企业和职工思想、服务、运输、生产、经营、宗旨是铁路性质、宗旨和经营方向的具体体现。可以说路风建设是一个窗口，直接反映着铁路诚信建设的优劣。铁路诚信建设看什么，很重要一点就是看路风建设。以票谋私、乱收费等

2、这种种不道德的表现败坏着路风、路誉，吞噬着铁路诚信的“绿洲”。以票谋私，不讲诚信已成为制约铁路诚信建设的一大障碍。2•路风建设是铁路队伍诚信建设的前提。人民铁路为人民是铁路诚信和路风建设的宗旨最终归宿。随着市场经济的的发展，人们的价值取向多元化，一些干部职工的人生观、价值观发生扭曲，丢掉了人民铁路为人民的宗旨，把企业赋予的权利当做谋取个人私利的工具。这股不正之风由车上蔓延到车下，由客运蔓延到货运，严重侵蚀广大干部职工的思想。这就警示我们，加强诚信铁路建设的根本就是要有一支为了维护企业利益，真诚守信，甘于奉献的主人翁队伍。3•路风建设是铁路诚信经营的现实需

3、求。从本质上讲,诚信是一种声誉，更是一种无形的品牌和效益。路风事件表面上看，一些害群之马确实获得了一些个人的利益，然而在点滴蝇头小利背后，伴随的是企业营业收入十倍、百倍的巨额流失，这种行为成为经营工作中一个无形的黑洞，无情的吞噬着千百名干部职工辛勤的劳动成果。比这更可怕的是这种行为对铁路营销环境造成的恶劣影响。这种对企业诚信无形的伤害是多少经济价值都无法弥补的。二、路风建设的特点1•诚信建设的永恒性决定了路风建设的长期性。诚信建设是建立良好运输市场秩序的形成，树立良好企业形象的必然选择，不是一时一事的口号，而是贯穿渗透于社会主义市场经济发展的始终。随着时

4、代的发展，人民生活水平的提高,从能走得了到现在的更要走得好，人们对于铁路的要求和期望越来越高。诚实守信良好风气的形成，不是一朝一夕，一蹴而就的事。作为诚信建设的重要组成部分和体现者，路风建设对象广泛、成因复杂、波动性大，还有许多不尽如人意的地方。不断强化路风建设，任重道远。2•诚信建设的复杂性决定了路风建设的顽固性。诚信是铁路的风气、精神风貌、经营行为、理念等多种因素的综合体，是项烦琐复杂的系统工程，表现于铁路单位和职工个体行为和经营行为。从成因上看，路风问题的形成与职工的道德水准、管理方式、分配方式等因素密切相关；在时间和空间上有一定的稳定性，不可能通

5、过一两次整顿、一两次规范就可以解决的。在一个特定的时期既可能有老路风重复发生,又可能有新的路风问题发生。因此，对于路风问题必须要反复抓。否则让坏风气形成环境、形成气候就会更加积重难返，覆水难收。3•诚信建设的广泛性决定了路风建设的艰巨性。铁路企业流动性大，人员分散,路风问题又是涉及多工种、多部门的综合性工作，外部纷繁复杂的社会环境和内部管理的不完善,加之职工个体与社会群体接触的广泛性，决定了铁路职工工作态度和职务行为的多样性，也决定了路风建设的艰巨性。在东北铁路运力短缺，运能与运力的矛盾突出，使车票为路风问题的产生创造了空间；从处理的方式上看，往往是只注

6、重处理过程，不注重结果，从而助长了路风问题的发生。加之主管单位对路风问题抓的力度不够，落实责任、监督上存在的诸多漏洞，使路风建设的任务更加艰巨。三、整建并举，打造诚信铁路的几点对策1•提高素质是基础。路风建设要着眼于建设，就是着眼于提高人的素质。人是企业行为的表现者，提高人的素质关键在教育，重在日常引导。路风教育必须从大处着眼，从小处入手，从基层抓起，从日常工作抓起。要在广大干部职工中树立诚信光荣、失信可耻的风气和强有力的舆论氛围。以贯彻《公民道德建设实施纲要》为重点，大力加强干部职工的职业道德教育，培育职工牢固树立爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会

7、为主要内容的职业道德；以“三新教育”为载体，引导干部职工牢固树立'‘守信光荣，失信可耻”的服务意识和“守信就会赢得市场，失信就会失去市场”的理念,进而把职业道德、诚信意识应用于服务实践，形成"一诺千金”、'‘言必行、行必果”和“人人讲诚信、处处讲诚信、事事讲诚信”的良好道德风尚。2•强化领导是关键。路风好不好,关键在领导。抓路风，各级党政一把手要亲自挂帅出征，带头抓好路风工作督察，亲自抓复杂、碰硬问题的解决，亲自抓重要活动的推进。要强化路风管理责任部门、相关部门、环节干部的管理责任，坚决克服松、散、软，甚至纵容护短等问题。要追究相关干部、相关部门的责任，

8、一个也不能放过，一个也不能迁就。要加大各级干部包保路风的责任，不仅要上车进站且要