文档：通络开痹片培训测试题---答案

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通络开痹片培训测试题第一部分基础知识PARTOne疾病与治疗1、一句话描述出通络开痹片治疗疾病的种类：各类慢性关节肿痛疾病2、类风湿性关节炎、强直性脊柱炎的主要发病机制是：免疫系统紊乱造成3、骨关节炎的主要发病机制是：软骨组织受损4、直观的临床诊断，类风湿性关节炎和骨关节炎的明显区别是：类风湿性关节炎晨僵时间超过1个小时5、如果你是医生，对诊断为类风湿性关节炎的患者，您的处方中将包括哪些药品类别？治标药物：NSAIDs类药物治本药物：免疫调节剂+通络开痹片6、如果你是医生，对诊断为骨性关节炎的患者，您的处方屮将包括哪些药品类別？治标药物：NSAIDs类药物治本药物：软骨组织修复剂+通络开痹片7、NSAIDs药物的优点是什么？镇痛效果强+起效快8、NSAIDs药物的主要不良反应（长期使用的风险）是什么？消化道溃疡出血、穿孔、死亡9、写出不少于4个NSAIDs的药物名称：阿司匹林+尼美舒利+芬必得+扶他林+美洛昔康10、骨关节炎的发病率远高于类风湿性关节炎，对吗？对。PARTTwo通络开痹片产品知识1、马钱子中，主要起到治疗作用的成分是马钱子，而不良反应主要是由士的宁引起的。 2、通络开痹片的组份都有：马钱子、全蝎、木瓜、当归、红花、荆芥、防风、川牛膝2、为什么全蝎可以降低马钱子的毒性？马钱子与全蝎的功效是相近的，可二者的毒理作用却是相反的，马钱子中的士的宁可兴奋中枢神经，如果使用过量，会导致中毒，临床表现为抽搐，惊厥，甚至因呼吸肌麻痹而导致窒息死亡。而全蝎可抑制川枢神经的过度兴奋，使用过量会导致全身肌肉麻痹、瘫痪。所以二药相趾，正可谓以毒攻毒，既增加了疗效，又可相互消除对方的毒性。4、首次使用通络开痹片治疗的类风湿性关节炎患者，正确使用的方法（方案）是什么？NSAIDs类药物+免疫抑制剂（甲氨蝶吟）+通络开痹片，使用两周后，减少或者停止使用NSAIDs类药物，以疼痛感不再加强为准，随后单独使用通络开痹片。正确使用的益处是什么？不正确使用的风险是什么？益处：能够快速改善患者临床症状，缓解病情。同时给予通络开痹片足够的起效时间；NSAIDs类药物不能长期服用，一旦有条件能够停止使用带给患者的将是长期安全、有效的治疗方案！风险：中成药起效需要一定的时间，如果单独使用通络开痹片，患者的疾病症状不能快速缓解：1•对于医生来说会认为药物没有治疗效果影响处方信心，长此以往会拒绝处方产品;对于患者来说，疾病症状得不到改善会对医生处方的药品产生质疑，拒绝服用。5、通络开痹片的主要不良反应是什么？如何处理头晕、口干、口舌发麻、全身发紧，肌肉抽搐！一般情况可以大量喝水，3天后可自行消失，如果一周后仍然不能耐受的患者，我们建议改为一天3次，一次1片！6、什么情况下，通络开痹片需要一天服用三次？7、通络开痹片每盒多少片？每件多少盒？12片;24片;200盒。PARTThree竞品比较1、和舒筋活血片相比较，通络开痹的优势是？更强的止痛效果！2、和风湿马钱片相比较，通络开痹片的优势是？更安全！更便捷！ 3、有什么证据说明通络开痹片的安全性在同类屮最高？说明书屮批准的疗程为60天！4、通络开痹片是如何保证其安全性的？1、马钱子炮制方法是奶制法，这是成本最高，安全性最高的炮制方法;：2、组方中含有全竭，全蝎可以抑制马钱子致惊厥的副作用；3、每片含有士的1.2mg,一天摄入量为3.6mg,国家药典规定成人一天士的宁摄入量不得超过4.92mg,我们远低于国家规定，是安全的！5、为什么通络开痹片比风湿马钱片止疼效杲更好？通络开痹片中除了马钱子具有镇痛的效果外，全竭也有通络止痛的功效，川牛膝、当归、红花也可以镇痛！PARTFour相关政策1、通络开痹片是国家甲类医保吗？不是，是国家乙类！2、在完成上一销售年度任务量80%的前提下，通络药业承诺客户不少于多长年的代理权限？10年！3、所有客户都能得到永久代理权益吗？不是！4、对于已经得到永久代理权的客户，什么情况下，通络药业会终止合作？1、战略合作期内，乙方发生违反国家相关法律、法规，导致甲方在指定市场或更大范圉内，产品销售受到严重影响，则甲方有权终止本战略合作协议；2、战略合作期内，乙方年度内出现恶意窜货行为，则甲方有权终止本战略合作协议；3、战略合作期内，非经甲方书面同意，乙方代理同类中药品种，则甲方有权终止本战略合作协议。5、对于已经得到永久代理权的客户，公司是否退还战略合作诚意金？不退!6、所有医院代理客户，都可以参加未来的OTC二次分红吗？ 在3年内，未达到1000分（含1000分）以上的客户，不可以参加二次分红!7、关于给客户返学术费，公司承诺不会超过10个工作日？8、为了维护价格体系，公司开具增值税发票，单价不低于30元？第二部分销售拜访一、用封闭式的问句，让客户认可，在治疗关节肿痛方面，通络开痹片优于单纯的活血化瘀药物。招商经理：您一定清楚，关节炎、肩周炎都是以疼痛为主要临床表现吧？马经理：是的。招商经理：那同样是屮药，医生和患者更应该选择镇痛效果好的产品吧？马经理：是的。招商经理：治疗关节肿痛的中药，按组方分为两大类，一类是以活血化瘀为主的产品,比如舒筋活血，七厘接骨片等；而另一类是在活血化瘀的基础上，加入镇痛药物，如马钱子、乌头等；如果您是陕生，您会选择哪一类呢？马经理：应该会选择后者吧，止疼效果会好。招商经理：当然，只有快速止疼，患者才有治疗信心呀！（出现开放式问句的次数：扣分：实际得分：）二、用封闭式的问句，让客户接受通络开痹片在同样含有马钱子（或者乌头）的药物屮，应该成为首要的选择。马经理：那这一类的中药也不少吧？招商经理：有一些。前面所说的那些镇痛的屮药都有较强的毒性。如果您是医生，肯定会选择安全性更高的产品吧？马经理：当然！招商经理：如果两个有毒性的产品，一个被批准的疗程不超过15天，另一个为60天,您觉得哪个安全性更高呢？马经理：当然是后者！招商经理：在所有含有马钱子的产品里，只有我们的通络开痹片加入了全竭，全蝎一方面具备镇痛作用，更重要的是全蝎中含有的胆笛醇，可以大大降低马钱子的毒性。有兴趣的话，马经理可以比较一下这类产品的使用说明书，其他药品批准的疗程，都在15天以下，而通络开痹片被国家批准的疗程为60天，这就说明了通络开痹片比其他的马钱子复方制剂安全性更高，对吧？马经理：当然！ 招商经理：再问一个问题，作为长期治疗的药物，一天使用3次和一天使用一次，疗效相同的前提下，你会选择哪个？马经理：当然会选择1天1次的产品！招商经理：在治疗慢性关节肿痛的屮药里，通络开痹片是唯一1天服用1次的产品哦。马经理：听起来不错。招簡经理：那一个安全性最高、独家医保、疗效确切、服用方便的产品，您会错过吗？（出现开放式问句的次数：扣分：实际得分：）三、用探询的方式，让区域代理客户认识到永久代理通络开痹的巨大优势和机会。招商经理：王总，听说您在转型做口服品种，确定好品种了吗？王总：选了儿个品种，还可以。招商经理：哦。都是是xx地区总代理吗？王总：有些是，有些不是。招商经理：王总，其实口服药真正赚大钱，是因为既可以在医院盈利，也可以在OTC赚取更高的利润，对吧？王总：当然。所以尽量做xx总代理。招商经理：不过，如果不是独家品种，恐怕在OTC也很难赚大钱吧？拼价胳很难受哦。王总：是的。招商经理：即使是独家产品，口服药销量成长的周期相对较长，如果代理期限过短，可能也无法真正得到OTC的利润，对吧？王总：对的。招商经理：王总，在您目前销售的口服药中，有没有既是独家医保，又有可能让您亨有永久代理权的品种呢？王总：没有。招商经理：我今天带给您的，就是一个真正独家医保，尤英适合医院和OTC双跨销售，又有可能让您得到永久代理权的好产品，相信您会有兴趣c王总：是吗？什么产品？你说的永久代理权益又是怎么回事？招商经理：（展示《战略合作协议》模板）您看，这是我们的协议文本，这是我们的评估内容。只要3年您的评估得分超过1000分，您就可以获得这产品在xx地区的永久代理权益。只要想想将来OTC带来的滚滚红利，我都兴奋呢！王总：是个不错的方案，可以考虑！招商经理：您现在有做OTC的推广吗？王总：没有。招商经理：OTC不是简单的放货。从布货、陈列、促销、维价、患者教育，也有很深的学问呢！不过，如果和我们合作，在这些方面，公司可以提供很好的培训和销售样板，因为公司的朱总、王总都是來自于百洋医药的专家，迪巧钙就是他们的成功作品。 四、用探询的方式，让医院代理客户对我们的OTC二次分红政策产生兴趣。招商经理：马经理，您在屮心医院尼美舒利卖得这么好，虽然有别人找我们，但我还是很希望能和你合作通络开痹片。马经理：谢谢。听名字是个中药品种吧？招商经理：是的，一个独家医保的产吊。马经理：据我所知，临床上这类中药很多呀。招商经理：是不少。但我首先想和您沟通一下我们的合作模式，相信好的产品加上好的模式会让你更有信心与我们合作。招商经理：尼美舒利在医院卖的不错，而且这产品在OTC也都有货吧？马经理：是的。招商经理：据我所知，您不是这产品在XX地区的总代理，那么OTC的利润您能拿到吗？马经理：拿不到！而且OTC很影响我医院的销售呢！招商经理：那如果和我们合作，即使将来您不负责OTC销售，但您照样可以按医院份额去分享OTC利润，您会有兴趣吗？马经理：真的吗？招商经理：（展示《OTC分红协议》模板）您看，这是我们的协议模版以及考评标准，如果合作三年，您的考评分超过1000分，您就可以按照在医院销售所占份额去参加OTC的利润分红，这对您是不是一个长久利益的保护呢？马经理：这倒是不错。评分标准：第一部分每小题2分，共计60分第二部分每题10分，共计40分在要求封闭式问答的题目中，不允许出现开放式问句，每出现一次扣2分；笫三、第四题，可以同时选择封闭式和开放式问句；询问顺序错误扣5分，询问内容错误或不相关，按2分/次扣除。