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时间:2019-10-22
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1、长沙民政职业技术院毕业实践报告题目:新邦物流库管部存在的问题及对策类型:毕业论文毕业设计毕业专题V指导老师:系另IJ:商学院物流管理系班级:学号:姓名:—二0—四年五月六日目录1摘要1关键词2一、新邦物流有限公司概述2(二)新邦物流企业文化31.核心价值32.经营Z道33.人才理念34.金业精神45.企业象征4二、新邦物流库竹部的概述5(二)库管日常工作流程5三、新邦物流冇限公司库管部存在的问题6(一)管理存在的问题61、管理者的责任感减弱62、观念跟不上63、缺乏必耍的敬业粘神74、能力问题7(二)工作中存在的问题7四、提升新邦物流库管部工作效率的对策8(一)
2、打造一批素质过独的管理者团队8(二)加强员工口身素质的培养8(三)整合资源、加强各部门之间的交流和沟通8五、结束语9参考文献9致谢9新邦物流库管部存在的问题及对策摘要:随着市场竞争的不断加剧,越来越多的服务性物流企业开始专注于自身仓库操作的培养。客户对于物流服务的要求越來越多,不仅仅考虑货物是否能够安全到达,对于时效,物流服务水平的耍求也越来越高。新邦物流有限公司作为国家5A级物流企业,要想把握住客户,物流服务的好坏以及失效尤为重要。而本文主要阐述作为一个库管员的工作流程和工作职责是什么,以及在这个岗位上的工作经历、遇到的问题以及公司存在的问题与建议。关键词:物
3、流服务物流环境专业技能现代化仓库当今,随着人类社会的快速发展,企业经营的外部环境和内部条件都在发生着重大变化,企业面临新的挑战。加强企业管理,提高管理水平已成为企业的迫切需要,提高经济效益也成为企业的一个重要问题,企业为了减低生产成本,提高经济效益,而仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同吋担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到数量准确,质量完好。确保安全,收发迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。一、新邦物流有限公司概述(-)新邦物流简介新邦物流创立于2003年6月180,经过十年的发
4、展,新邦物流旗下拥有10家全资子公司,500多家自有营业网点,员工近8()0()人,自有车辆60()多辆,社会整合车辆1500多台,物流设备500多套,仓库、分拨场地11万多平方米,日吞吐能力4500余吨。公司与国内外30多万家企业建立合作关系,网络覆盖全国二级以上城市248个、三级以上城市725个,在全国50多个大中城市开通专、快线长途零担与整车业务,并在珠江三角洲与长江三角洲区域内开展城际配送业务。新邦物流拥有自主知识产权的物流信息系统,该系统具备运输管理、车辆管理、客户信息交互平台、在线跟踪等功能,实现了自动配载、电子分拨、公司到客户和客户到公司的数据双向
5、实时更新与交换,满足了全天24小时不间断信息提供服务。运用PDA条码扫描技术对所有进出港货物进行电子数据管理,关联GPS全球定位系统对运输车辆进行24小时全程跟踪,货物在途信息尽在掌握,引领物流行业信息化进程。今天,新邦物流将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统,科学的资源整合,先进的管理技术,为各类企业提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作,为中国物流行业做出更大的努力和贡献。(二)新邦物流企业文化1・核心价值:企业利益高于一切敬业感恩诚信正直知行合一立规兴业追求卓越核心价值是新邦全体员工的共同信仰。新邦相信只有坚持这六项核心价值,才能
6、在未来的发展中保持正确的方向,才能真正成为世界级的优秀企业,才能获得企业的可持续发展,最终实现企业基业常青。2.经营之道:创新,开放,合作,竞争经营之道是新邦经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认知。新邦经营的成功与否,取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否能够与上游厂家密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。3.人才理念:品德为先,文化认同,选贤用能,公平竞争业绩导向,奖惩分明,团结协作,共同成长人力资源是公司的第一资本,新邦始终重视人才队伍建设。新邦坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人
7、才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。2.企业精神:待客如友,快乐服务,言行必果,敢于负责创新务实,精益求精待客如友、快乐服务是新邦的服务精神。新邦人视客户为朋友,以服务客户为最大的快乐,以主动、细致、严谨、周到的服务使客户感受快乐。言行必果、敢于负责是新邦的执行精神。新邦人必须不折不扣地执行公司的各种规章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于负责。创新务实、精益求精是新邦的工作精神。新邦人必须脚踏实地、关注细节、持续学习、点滴改善。3.企业象征:翱翔的雄鹰象征着新邦
8、的文化品格,是所有新邦人
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